LCW Eski Sezon Bahanesiyle Hediye Pantolon Değişimi Reddedildi

LCW'den hediye pantolon geldi fakat gelen hediyenin fişi yoktu üzerinde etiketi duruyor. 13 Temmuz pazar günü vadi İstanbul LCW şubesinden alışveriş yaptım. Pantolonu değiştirmek istediğimi söylediğimde kasa yetkilisi hanımefendi mağaza müdürünü çağırdı gelen mağaza müdürü bu ürün eski sezon değiştiremem alamam dedi. Biz gelen hediyenin eski mi yeni sezon mu olduğunu nereden bilebiliriz? Daha önceden bebeğim doğunca gelen hediyeleri de geldiği gibi değişime götürdüm fişi de olmasa barkodu ve üzerinde ki etiketi durduğu için aynı şube değişim yapmıştı. Böyle bir saçmalık görmedim.

Barkod mı okuyacağız AA şu kod ile başlayan ocak öncesi bu kod ile başlayan 2025 sezonu diye. Ayrıca görsel de ilettiğim gibi eski sezon deyip online mağazanızda yine aynı fiyatta ürünü satıyorsunuz. Eski sezon madem indirime bile girmemiş. Kurumsal bir yer kafasına göre hareket etmemeli. Biri ürün değiştirirken diğeri de eski sezon diye almıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım. Konuyu insanları kafanıza göre yönlendiremezsiniz.