LCW Mağazasında Fiş Kaybı Nedeniyle İade Ve Değişim İmkanı Yok
"LCW ekibine, fiş sorunumla ilgili hızlı ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Değişim sürecinin sorunsuz gerçekleşmesi beni memnun etti."

"LCW ekibine, fiş sorunumla ilgili hızlı ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Değişim sürecinin sorunsuz gerçekleşmesi beni memnun etti."

İade İşlemi Yapılmadan Fazla Ödeme Alınması Ankara Anatolium AVM LCW mağazasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. Mağazadan aldığım 229,99 TL’lik bir ürünü 10.07.2026 tarihinde iade etmek için gittim. Ürünü kasa personeline kredi kartıma iade işlemi yapılması için teslim ettiğ
LCW Waikiki’nin internet sitesinden 2607110900872 numaralı siparişle bir el...bise satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak elbise adeta poşete gelişi


13.07.2026 tarihinde 12.30–13.30 saatleri arasında Manavgat LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Beş günlüğüne izne geldiğ...im ve vaktim çok kısıtlı olduğu için şu an mağazaya geri dönme imkanım bulunmuyor. Ödemeyi kasada 5.000 TL civarında banka kartı ve üzerine 37 Euro nakit olarak gerçekleştirdim. O
LCW online sitesinden elbise, t-shirt ve çocuk şortu satın aldım ve ürünler bugün elime ulaştı. Siparişimi açtığımda elb...isenin hem kemerinin olmadığını hem de yırtık olduğunu gördüm. Aldığım tişörtün yakası yırtık çıktı, çocuk şortunun ise üzerinde simsiyah lekeler vardı. Ürünlerin bu şekilde defolu




5 Temmuz 2026 tarihinde LCW’den 5 parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2607051600268. Teslim tarihi 8 Temmuz o...larak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürünlerim elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım. Siparişimin cargox kargo firmasıyla gönderildiği söylendi, ancak bu firm
LCW’den 2606081601701 numaralı siparişimde yer alan 2 elbise, 1 yelek ve 1 şort ürünü 11 Temmuz’da tek paket halinde iad...e için kargoya verdim. 14 Temmuz’da iadem incelenmiş ve sadece şort için iade kabul edilmiş, diğer ürünler için iade reddedilmiş görünüyor. Gelen mesajda iadenin reddedildiği beli
04.07.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2607040000369 numaralı siparişim, bugün 14.07.2026 olmasına rağmen kargo fir...ması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürecinde yaşanan bu sorun bir türlü çözülemedi. Hem kargo firması hem de LCW ile görüştüğümde, işlemin hâlâ çözüm/değerlendirme süreci
13.07.2026 tarihinde saat 17:30’dan sonra LCW Sultanbeyli Atlaspark şubesinde yaşadığım yoğunluk ve kasa kuyruğu nedeniy...le ciddi şekilde mağdur oldum. Mağaza o kadar kalabalıktı ki kasa kuyruğu mağaza içinde defalarca dolaşacak kadar uzuyordu ve müşteriler uzun süre beklemek zorunda kalıyordu. Bu k
01.07.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 2607012000780 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan elbiseleri... 462085184287 iade koduyla Aras Kargo üzerinden tek bir kargo paketi halinde tarafınıza gönderdim. Ancak daha sonra tarafıma, S6A710Z8 - zg7 kodlu ürünün paket içerisinde bulunmadı
LCW’den online olarak satın aldığım mor renkli çizgili giysi bugün Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda ü...rünün üzerinde net şekilde görünen bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutudan ilk çıktığı anda bu şekilde hasarlıydı. Ayıplı ürün gönderildiği için, söz
"Teşekkürler"
LCW online mağazadan turuncu bir elbise satın aldım ve mağazaya teslimat se...çeneğini tercih ettim. Siparişimde teslimat tarihi 13 ile 17’si arasında gö
11.07.2026 tarihinde Trabzon Atapark AVM’deki LCW mağazasından tek seferde 3.049,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaz...ada “3.000 TL ve üzeri harcamaya 300 TL indirim” kampanyası vardı ancak kasada bu kampanya alışverişime yansıtılmadı. Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen indirimin uygulanm
12 Temmuz Pazar günü saat 15.30 civarında Çekmeköy Metro Garden AVM içindeki LCW mağazasında kasaya doğru sıraya girdim.... Önümde annesiyle birlikte bekleyen bir kız vardı ve tavırları oldukça ukalaydı. Bu sırada kabin toplama ekibinde olduğunu düşündüğüm, ellerinde boş giysilerle geçen iki genç kız ç
06 Temmuz’da LCW’den bir sipariş verdim ve kargomun Samsun Dünya Göz Hastanesi’ne teslim edilmesini beklerken, kargo fir...ması beni aramadan “resmi kurum kapalıydı” şeklinde resmi evrak oluşturup kargomu teslim etmedi. Kargo takip ekranında da “Haber Formu Bırakıldı” şeklinde bilgi görünüyor; ancak ne
6 Temmuz tarihinde LCW online mağazadan toplam 4.024 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargox firmasına teslim ...edildiği gün, daha birkaç saat geçmişken, kargo firması tarafından “sipariş teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Gün ortasında gelen bu mesaj, normalde yaşanan “dağıtıma çık
"Sorun çözüldü"
29 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazasından iki adet elbise siparişi ...verdim. Sipariş numaram 2606291702146. Siparişimi oluştururken Ankara Gordi
"Sorunumu ilgiyle ve ivedilikle çözdükleri için teşekkür ederim"
LCW online mağazası üzerinden 22.06.2026 tarihinde, Van ilindeki Van AVM ma...ğazasından teslim almak üzere 2606222103275 numaralı siparişi oluşturdum. Ü
Vega AVM Sultangazi / İstanbul’da bulunan LCW mağazanızda 10.07.2026 tarihinde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini payl...aşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken elimde bir poşet vardı ve kabine girip çıktıktan sonra poşetimi kaybettiğimi fark ettim. Poşetimin mağazada kalıp kalmadığını anlamak i
LCW’den 07.07.2026 tarihinde üye olmadan 699,99 TL tutarında “Lila XL Elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram 260707210...1338. Ürün henüz kargoya verilmedi, ancak ürüne ihtiyaç duyduğum tarih geçti ve siparişte teslim alacağım şubede o tarihler arasında bulunmayacağım için siparişi iptal etmek zorund
LCW’den 3 Temmuz tarihinde verdiğim ve 6 Temmuz’da teslim edilen 2607031301144 numaralı siparişimde iki ürünüm eksik gön...derildi. Eksik olan ürünler LCW accessories Fitilli Kadife Kumaş Çıkarılabilir Askılı Kız Çocuk El Çantası ile LCW Kids Ekose Kız Çocuk Elbise ve Süveter setidir. Eksik ürünler iç
"Teşekkürler. Yardım ve duyarlılık için..."


LCW’nin kendi internet sitesinden 5 Temmuz 2026 tarihinde 2607051403076 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak... 9–11 Temmuz aralığı belirtilmesine rağmen, siparişim halen kargoya verilmedi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gec
Uzun süredir LCW’den alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Ne alsam ya özen...siz paketlenmiş oluyor ya da kırık, hasarlı geliyor. Son yaşadığım olaydan sonra bu durumdan artık aşırı derecede rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Birkaç gün önce internet s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100