LC Waikiki eksik

LCW üzerinden Dominant adlı bir satıcıdan, 'ikincisi 1 TL' kampanyalı ikili pakette dört adet büstiyer aldım. Fakat bana sadece iki tanesi gönderildi. LCW'yi birçok defa aramama rağmen, 'size dönüş sağlayacaklar' diyerek geçiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerinden ne arayan var ne soran. Ya ürünün eksik...

LCW'nin online mağazasından 23’ünde ve ardından 25’inde olmak üzere iki kez haki renk aynı elbiseyi satın aldım. Her iki siparişimde de elbisenin belden bağlanan kuşağı eksik şekilde gönderildi. Üstelik ilk alışverişimde benzer bir sorunu yaşadığım ve müşteri hizmetlerini arayarak özellikle eksik ak...

LCW online sitesinden mağazaya teslimat ile sipariş verdim. Planlarımı da buna göre yapmıştım. Düğünümüz vardı, kızıma da düğün için giyeceği babeti sipariş etmiştik; ancak ne yazık ki kızım düğüne terlikle gitmek zorunda kaldı. Mağazaya ürünler gelmişti fakat mağaza yetkilileriyle birlikte kutuyu a...

LCW dan netten 1 ay önceden aldığım ve tarafıma sadece t-shirt olarak gelen çocuk takım elbise teslim edildi diye mesajla ulaşmıştır. İki gün sonra nişanımız vardı ve bununla ilgili zaten mağdur olmuşken... Bir de diyorlar ki ürünü iade ederseniz para iadesi yapabilirim. Tamam 5 kişiyle görüştüm, İ...

LCW uygulamasına giriş yaptığımda 1500 TL lik alışverişe 300 TL World puan hediye kampanyası vardı. Katılım koşullarını özellikle incelediğimde herhangi bir açıklama göremedim ve alışverişimi yaptım. Puanların ne zaman yükleneceğini bilmediğim için bir süre bekledikten sonra müşteri hizmetlerini ara...

LCW'den ürün siparişi verdim, fakat bir ürünüm eksik geldi. Defalarca yazmama rağmen bir çözüm bulunmadı. En kısa zamanda çözüm bulunmasını istiyorum. Kargo kutusu da yarısı açıktı ve kargo çalışanı tutanak tuttu. Buna rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Hiç hoş bir durum değil.

LCW'den online alışveriş yaptım. Kargom eksik ürünlerle geldi ve bana ait olmayan bir şapka gibi ürünler vardı. Sürekli arıyorum, incelemede deniliyor. Benim vaktim yok, ürünlerim yok, çözüm yok. Böyle bir durum olamaz. 'Çözeceğiz' diyorlar ama çözmüyorlar. Mağduriyet dışında başka bir şey yok.

LCW internet üzerinden, kendi uygulamasından 12 Temmuz'da sipariş verdim. Siparişim neredeyse bir hafta sonra elime ulaştı fakat eksik geldi. Bunun üzerine kaç kere telefonla görüştüğümü bilmiyorum. Her seferinde birilerine aktardılar. 'Kayıt açıldı' denilip konu kapatıldı. Bugün ayın 25'i, tekrar s...

lcv.com üzerinden aldığım elbisenin. Kemeri ürünün içinde çıkmadı. Şuan fiyatı 1199₺ ve ben ürünü 604₺ ye almıştım Müşteri temsilcisi ile Yaptığım görüşmede mağazadan iade ya da değişim yapamayacağımı kargo ile İade sürecinden sonra Kupon tanımlaması Yapılacağını bilgisini aldım. İade sürecinde tekr...

30.06.2025 tarihinde, resimlerde görüldüğü üzere 4 adet sipariş verdim ancak sadece 2 tanesi teslim edildi. Gelmeyen ürünler sarı eşofman takımı ve hastane çıkış setidir. WhatsApp destek hattından iki defa ürünlerin gelmediğine dair bildirimde bulundum. Bugün 24 Temmuz, hâlâ ne para iadesi yapıldı n...

İnternette 5 ürün teslim edildiği yazıyor, ancak elime sadece 4 ürün ulaştı. Eksik ürün olduğunu belirtmeme rağmen, bana eksik ürün olmadığına dair mesaj gönderildi. Şimdiye kadar birçok kez alışveriş yaptım, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bir daha asla sipariş vermem. Benzer şikayetleri...

LCW mobil uygulamasından bir ürün aldık. Ürün hem eksik hem de farklı beden olarak gönderildi. Etiketli şekilde, geldiği gibi kargoya teslim ettik. Bugün mesaj geldi ve ürün iadesi kabul edilmemiş. Neye dayanarak reddedildiğini söyler misiniz? Acil çözüm bekliyorum.

Daimi müşterisi olduğum Waikiki, son alışverişlerimde sürekli hayal kırıklığı yaşattı. İki üç hafta önce aldığım elbisenin kemeri gönderilmemişti, arayarak durumu bildirdim ve iade etmem istendi. İade ettikten sonra farklı bir elbise aldım, onun da kemeri gelmedi. Daha önce aldığım bir gömleğin de k...

Merhaba, LCW internet mağazasından alışveriş yaptım. Gelen ürünler kusurlu ve eksik geldi. Bunun için hediye çeki tanımlanacaktı ancak benden habersiz olarak hediye çeki tanımlanıp kupon kodu verildi. Şimdi bağlandığımda ise kupon kullanım süresinin sona erdiği söylendi. Bunun için kayıt açılıp ince...

LCW İnternet sitesinden 14.07.2025 tarihinde 2507142200452 sipariş numaralı 5 ürün aldım. Kargo firması (Hepsijet) 21.07.2025 tarihinde bana kargoyu teslim etti. İnternet sitesinde toplamda 5 ürün teslim edildi. Görünüyor ancak tarafıma yalnızca 3 ürün teslim edildi. LCW müşteri temsilcisini aradım ...

20.06.2025 tarihinde LCW'den ürün siparişi verdim. Ürün elime 23.06.2025 tarihinde ulaştı; fakat paket içerisinde eksik ürün vardı ve yanlış ürün gönderilmişti. Aynı gün müşteri hizmetleri ile görüştüm ve canlı destek ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Canlı destek ile yaptığım görüşmede, ia...

Online sipariş sayfasından bir sipariş verdim. Siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım ve teslim süresi geçtiği halde ürün bana ulaşmadı. Daha sonra kargoya verildi, fakat kontrol ettiğimde hâlâ kargoda görünüyordu. Ürünüm için mağazaya teslimat seçeneğini seçmiştim; kargo mağazaya ulaşmış, fakat bana...

Ürünüm eksik geldi. Kayıt oluşturdum, ancak eksik ya da hata yoktur şeklinde bir e-posta aldım. Bu markanın internet sitesinden daha önce de siparişim yanlış gelmişti ve 15 gün boyunca iadesini bekledim. Tekrar sipariş verdiğimde ise yine eksik ürün gönderildi ve gelmeyen ürün için ücret alındı. Ayr...

LCW'de 17.07.2025 tarihinde 3 adet ürün sipariş ettim. Bunlardan biri yeğenime hediye olarak aldığım iki parçalı çocuk takımıydı. Siparişim geldiğinde takımın sadece altı (eşofman altı) vardı, üst parçası gönderilmemişti. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm sunulm...

Bir ayı geçti, siparişim eksik geldi ve hâlâ dönüş yapılmadı. Yedi ürün aldım, yalnızca bir tanesi ulaştı, altı tanesi ise hâlâ yok. Bir aydır iletişim kurmaya çalışıyorum, arıyorum fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Kargo firmasıyla görüştüm, bize de kargo gelmedi, depodan gelmemiş dediler. Bir ay geçt...

+2