Hızlı Çiçek'ten Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İade Talebi
15 Şubat saat 15.30 civarında Hızlı Çiçek üzerinden Sevgililer Günü için #e2c270 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin Yalova Merkez’e teslim edilmesini istedim ancak gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp hattından da yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili muhatap bulamadım.
Teslimatın gerçekleşmemesi ve iletişim kuramamam nedeniyle ilgili siparişin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Vural Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Telafi için çiçek gönderilecekti fakat bu da boş çıktı :) ) )
Merhabalar Vural Bey, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler













