Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Siparişlerimin Çoğu İptal Edildi, Mağdur Edildim

01 Ekim 11:07
146

Ekinoks kampanyasında almış olduğum 8 teslimat 30 parça ürün önce kargoya verildi, aradan zaman geçtikten sonra paketini teslim edemedik/teslim edilemeyen ürün başlığı altında tüm teslimatlarım iptal edildi. Açıklama için müşteri hizmetleri kargo sırasında hasar gördüğü için iptal edilebiliyor diyor, dalga mı geçiyorsunuz? Stokta olmaya ürünü nasıl alabiliyorum? Onu geçtim kargoya verilen yani var olan ürünlerim nasıl eksik diye 3-4 iş günü sonra iptal edilebiliyor? Kampanyadan ürün alamayacaksak kampanya yapmayın o zaman. Şaka gibi aldığım 40 parçadan 30u iptal ediliyor.

Ödemelerim iade sürecinde bekliyor. Siparişlerimin eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ya kampanya yapmayın ya da altyapınızı geliştirip müşterilerinizi mağdur etmeyin. LC'ye karşı tüm bakış açım değişti, bundan sonra alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

01 Ekim 13:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra
29 Eylül 2023 10:00
605
LCW Kuponu Tekrar İade Edemediğini Belirtiyor

Şebnem
14 Eylül 2023 09:17
361
LCW İade Sürecinde Yaşanan Sorun
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Mayıs 19:10
184
"Markaya yaşadığım sorunda müşterinin memnuniyetini sağlamak için iletişime geçen herkese de çok teşekkür ederim. Telafinin inceliği çok hoştu."
Siparişimde Yaşanan İade Süreci Mağduriyet Yarattı

Stokta Olmayan Ürün İçin Kupon Verildi, Tekrar Almak İsteyince Ekstra Kargo Ücreti Çıktı

27 Eylül 01:11
122
stokta-olmayan-urun-icin-kupon-verildi-tekrar-almak-isteyince-ekstra-kargo-ucreti-cikti-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Ve İndirim Kuponumun Boşa Gitmesi Mağduriyet Yarattı

07 Temmuz 20:11
276
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri