to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde LCW internet sitesinden verdiğim 2509240800585 numaralı siparişimde toplam 16 ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma teslim edilen kargoda 6 ürün eksikti: patik çorap, boxer, tayt, takım, panduf ve gömlek. Ayrıca, ürünler orijinal LCW poşetinden çıkarılıp doğrudan kargo poşetine konulmuş şekilde gönderildi.
Teslimat adresim Kırıkkale Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’dir. Siparişim ulaştıktan sonra LCW müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, eksik ürünlerin fotoğraflarını gönderdim. Ancak bana sadece “kargo şirketinden haber bekleniyor” şeklinde bir yanıt verildi, başka bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 5-6 gündür mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin toplam tutarı 6.976,24 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürünlerimin tekrar gönderilmesini veya mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
18 Eylül’de LCW’nin online mağazasından 2509150900993 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo olarak gönderilmiş, ancak bana yalnızca bir paket ulaştı. Kargo firmasıyla görüştüğümde sadece tek bir kargo teslim ettiklerini belirttiler. LCW ise iki kargonun da teslim edildiğini söylüyor, fa...
25 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin kendi online uygulamasından 2510222201556 numaralı siparişimle çocuk takım elbisesi aldım. Ancak paket bana ulaştığında sadece t-shirt gönderilmiş, elbise eksik çıkmıştı. Toplamda 2.849,96 TL ödeme yaptım ve eksik olan elbisenin bedeli 664,99 TL. Durumu hemen aynı gün...
27 Ağustos LCW online mağazasından Sivas’taki ev adresime birçok ürün siparişi verdim. Bazı ürünler eksik geldiği için yeniden kargolama yapıldı. Bu sefer LCW müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 eylülde yeniden sipariş verildi. 8 eylülde yeni paketi teslim aldım Ancak bu seferde kargo paketi hasarlıyd...
29.08.2025'de LCW’nin online alışveriş sitesinden 2508292100877 numaralı siparişimle toplam 12 parça ürün satın aldım. Siparişim 2 Eylül’de Ankara Etimesgut adresine teslim edildi ancak sadece 7 parça ürün geldi, 5 adet pantolon ise eksikti. Eksik ürünlerin ücretini ödememe rağmen tarafıma gönderilm...
04/09/2025 tarihinde 2509041600172 numaralı siparişim ev adresime teslim edildi. Siparişimde toplam 6 adet pantolon bulunmasına rağmen, paketten sadece 4 adet pantolon çıktı. Eksik olan ürünler 34 beden gri ve taş rengi pantolonlardı. Kargo poşetinde herhangi bir hasar yoktu, paketi ben teslim aldım...
Yorumlar