to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazasından iki parça ürün siparişi verdim. Siparişim bugün cargox kargo firması tarafından teslim edildi. A...ncak siparişimde bulunan uzaktan kumandalı oyuncak araba kargo poşetinin içinden çıkmadı. Kargo poşetini açınca ürünün eksik olduğunu fark ettim ve poşetin kenarının da yırtık oldu
10 Mayıs tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve 12 Mayıs’ta tarafıma teslim edilen 2605102204449 numaralı s...iparişimde bulunan Mia Baby jean şort tarafıma eksik gönderildi. Aynı sipariş içerisinde yer alan diğer ürünler teslim edildi ancak bu şort kolide yoktu. Konu ile ilgili LCW müşte
Kırklareli Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki LCW mağazasındaki taraftar koleksiyonu reyonunda yalnızca Galatasaray ürünlerin...in bulunduğunu, Fenerbahçe ile ilgili hiçbir ürüne yer verilmediğini gördüm. Taraftar koleksiyonu adı verilen bir reyonda sadece tek bir takımın ürünlerinin olmasını adil ve kapsay
LCW Waikiki Gebze Center şubesinden 7 Mayıs tarihinde bebek kıyafeti takımı satın aldık. Takımın içinde t-shirt de olmas...ı gerekirken, eve gittiğimizde tişörtün paketten eksik olduğunu fark ettik. Fişimiz mevcut ve fişte ürün tam takım olarak görünüyor. Şube bize uzak olduğu için bugün mağazaya gidi
LCW’nin internet sitesinden 2604292303041 numaralı siparişim için iade işlemi yaptım. Ürünleri 30 Nisan tarihinde kargo ...ile geri gönderdim. Toplam 2.060 TL tutarındaki bu iadenin bedeli, aradan 13 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Tarafım
Hepsijet ile taşınan ve içinde toplam 3.629,38 TL tutarında çocuk kıyafetleri bulunan kargom 07.05.2026 tarihinde teslim... edilmesi gerekirken kayboldu. Tüm ürünler bayramlık olarak ve hediye amacıyla alınmıştı, ancak paket bir türlü elime ulaşmadı. 5605*******70 takip numaralı gönderim için hem Heps
LCW mobil uygulamasından kızım için görselinde melek kanadı bulunan bir kız çocuk mayo siparişi verdim. Ürün bugün elime... ulaştı ancak mayonun görselinde yer alan melek kanadı eksik gönderilmiş. Sipariş sırasında kupon kullandım ve ürün şu an sitede tükenmiş olduğu için iade etsem bile aynı bedeni t
3 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603041602152 numaralı siparişim yaklaşık iki ay boyunca “kargoda” gör...ündü ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yapay zeka asistanına yazdım, mail attım ancak somut bir çözüm alamadım. İki ayı
"Çözüme ulaşıldı ilgililerdi teşekkürler"
22 Nisan tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604182102828 numaralı siparişimde yer alan kahve fincanı seti ek...sik gönderildi. Siparişimi teslim aldığımda paketin içinden bu ürün çıkmadı. Durumu ilettiğimde, ürünün eksik geldiğini kabul etmek yerine kargo firmasıyla görüşüp hasara dair tut
LCW’nin online mağazasından toplam 5.964 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargo ile teslim edildiğinde, pake...tin içinden sadece ucuz olan birkaç ürün çıktı, geri kalan 4 ürünüm ise eksikti. Teslimat tarihinde kamera kayıtlarıyla da ürünlerin eksik olduğu tespit edildi. Eksik ürünlerle il
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
LCW’nin online sitesinden 2604291501184 numaralı siparişimle iç çamaşırı ür...ünleri satın aldım. Toplamda 7 paket ürün aldım, bazıları 3’lü bazıları 5’l
LCW’den 1 Mayıs tarihinde verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik geldiği için tarafıma hediye çeki/indirim tanımlandı. B...u indirimi 6 Mayıs tarihli, 2605061303103 numaralı online siparişimde kullandım. Sepet tutarı 2.556 TL iken, indirim uygulandığında tutar 2.207 TL olarak görünmesine rağmen, kredi
LCW’den 2 Mayıs tarihinde 2605022000943 numaralı siparişi verdim. Kız çocuk ve bayan ürünü sipariş etmiş olmama rağmen b...ugün elime tamamen farklı ürünler ulaştı, paketten 2-3 yaş erkek çocuk ürünleri çıktı. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan ürünler gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetle
LCW’nin online mağazasından vermiş olduğum 2605011902897 numaralı siparişim, 04.05.2026 tarihinde öğlen saat 12.00 civar...ında tarafıma teslim edildi. Siparişimde 7 parça ürün olması gerekirken kutunun içinden yalnızca 6 parça çıktı. Özellikle ürün kodu S6NI15Z8-CVL olan yeni siyah kadın kuşaklı kruva
Şikayet Başlığı: LCW Araştırma Vadedip Tek Taraflı İade Yaptı! İkizlerime Hediyemi Eksik Gönderdi, Ürünü İstiyorum! Şik...ayet İçeriği: 27 Nisan 2026 tarihinde, [image_1. Png'deki sipariş numarası: 2604271800335] numaralı siparişimle, ikizlerimin doğum günü hediyesi olarak 2 adet "LCW Takım - Siyah /
2604281502664 numaralı siparişimde uygulamada dağıtımda gibi görünen kargomu yaklaştı mı diye kontrol etmek isterken tes...adüfen hasarlı kargo olarak geri çekildiğini gördüm. Kargo şubesine ulaşamayınca LCW iletişim formundan yazayım dedim ama formda alt başlıklar oluşturmuşlar, oraları da aktifleştir
16 Nisan’da LCW online mağazasından verdiğim 2604121602899 numaralı siparişimde iki adet deri etek bulunuyordu. Kargo el...ime ulaştığında ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim ve sistem üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak hangi ürünün gelmediğini açıkça belirttim. Buna rağmen eksik olan etek
LCW’den verdiğim 2604261300328 numaralı siparişim az önce Sakarya Erenler adresime teslim edildi. Kargo poşeti bana kena...rı açık ve patlak şekilde ulaştı, teslimat öncesinde kimse benimle iletişime geçmeden bu şekilde bırakılmış. Bu siparişimde toplam 8 ürün bulunuyordu. Paketin içinden yalnızca 2 a
24 Nisan’da LCW’nin online mağazasından verdiğim ve Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilen 30 parçalık siparişim el...ime geçtiğinde, paketten 4 ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan ürünler bir çarşaf, bir tulum, bir elbise ve bir takımdı. Sipariş numaram 2604201300814’tür. Ayrıca kargo po
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
19.04.2026 tarihinde Waikiki uygulaması üzerinden, United Colors of Benetton markasına ait 2 adet kız çocuk atlet body s...iparişi verdim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünlerden siyah olan adresime ulaştı, ancak beyaz olan ürün günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 2604191
LCV online mağazasından 19.04 tarihinde toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 24’ünde elime ulaştı ancak paketi ...açtığımda ürünlerden birinin eksik olduğunu gördüm. Siparişimin içinde yer alan çocuk hırkası kutudan çıkmadı, sadece diğer 5 ürün teslim edildi. Herhangi bir iptal, değişiklik ya
LCW’nin online sitesi üzerinden çocuk sweatshirt siparişi verdim, fakat bugün elime ulaşan kargoda ürün eksik gönderildi.... Siparişime ait referans numarası 5604*******30’dur. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
