to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den Ankara’daki bir mağazadan aldığım hediye kartını online alışverişlerimde kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden kartı eklerken sorun yaşıyorum. Uygulamada 9 haneli seri numarası isteniyor fakat kartın üzerinde böyle bir numara yer almıyor, sadece hediye kart numarası bulunuyor. Bu nedenle Mart 2025’ten beri elimdeki hediye kartındaki bakiyeyi kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunu WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı. Fiziksel olarak elimde bulunan, ücreti ödenmiş hediye kartımı bu sebeple kullanamamak hem mağduriyet hem de büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.
LCW’nin hediye kartımı sistemde doğru şekilde tanımlayıp online alışverişlerimde kullanabileceğim hale getirmesini veya gerekli ise kartın yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
LCW’den sahip olduğum hediye kartını bugün online alışverişte kullanmak istedim ancak sistem kartın seri numarasını 9 haneli olarak istiyor, benim kartımın üzerindeki seri numarası ise sadece 6 haneden oluşuyor. Bu nedenle kartı tanımlayamıyor ve içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Herhangi bir ek pi...
LCW’den almış olduğum hediye kartımı bugün online alışverişimde kullanmak istedim ancak ödeme ekranında hediye kartı seçeneği çıkmıyor. Kartımı hesabıma yüklememe rağmen, ödeme adımında hediye kartıyla ödeme yapamıyorum. Hediye kartı numaram 6376 6701 6768 7477’dir. Online alışverişlerimde ödemeyi ...
LCW mağazasından aldığım hediye kartını online alışverişte kullanmak istiyorum ancak sistem hediye kartımı kabul etmiyor. Kartın üzerinde barkodun yanında 6 haneli bir kart numarası yer alıyor, fakat siteye girdiğimde sistem benden 8 haneli kart numarası istiyor. Bu nedenle az önce yaptığım online a...
LCW’den İstanbul Pendik’te hediye olarak verilen fiziki hediye kartımı bugün mobil uygulama üzerinden aktive ederek alışveriş yapmak istedim; ancak sistem benden 9 haneli seri numarası istedi. Kartın üzerinde 16 haneli bir numara ve köşesinde 6 haneli başka bir numara bulunuyor, fakat kazınabilir bi...
Yorumlar