to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından bir sipariş oluşturdum. Siparişim için tahmini teslim tarihi 07–08.05.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm teslim edilmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor. Sipariş numaram 2605041101166’dır.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve bunun dışında sorunu çözecek herhangi bir adım atılmadı. Hem ürünümün zamanında teslim edilmemesi hem de süreçte yeterli bilgilendirme ve destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini, teslimat süresinin aşılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma nezaket çerçevesinde hediye veya indirim gibi dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce LCW online mağazadan hediyelik bir ürün sipariş ettim. Siparişim kargoda uzun süre bekletildi ve ürünüm hiç teslim edilmedi. Bunun ...
31 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazasından 2603311301952 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Siparişin 3–6 Nisan tarihleri arasında tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Nisan olmasına karşın hâlâ “teslim ve kontrol aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. ...
LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2605022001894 numaralı siparişim için kargom 6 Mayıs tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bulunduğum mahalleye kargo gelmediği, bu yüzden ilçedeki belirli bir yere bırakılacağı söylendi. Ancak bana...
30.10.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden 2510301200469 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada uzun süre “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Bu durum üzerine müşteri hizm...
Yorumlar