to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Karta Yüklenen Hediye Kartı İadesi Reddedildi
LCW mağazanızda hediye kartı yükleme işlemi yaptırdım ancak yanlış karta işlem geçtiğimi sonradan fark ettim. Durumu hemen mağaza görevlisine iletip bu işlemin iptal edilmesini ve doğru karta yeniden yükleme yapılmasını talep ettim fakat “iade yapmıyoruz” denilerek yardımcı olunmadı.
Daha sonra müşteri hizmetlerini de aradım ancak oradan da hiçbir çözüm sunulmadı. Hem mağaza yetkilisinden hem de müşteri temsilcisinden hiçbir destek alamadım.
Her tüketicinin alışverişten vazgeçme ve mağduriyetinin giderilmesini talep etme hakkı var! Yanlış karta yapılan bu yüklemenin iade alınmasını ve doğru kartımla yeniden yükleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
LCW ekibine ilgilerinden dolayı teşekkürler.
