to read complaints and reviews, or file yours.
14 Aralık’ta LCW online üzerinden verdiğim siparişimde (sipariş no: 2512141902171) LCW Home ürünleri almıştık. Ürünlerde...n tabak stokta olmadığı için bu siparişim 19 Aralık’ta iptal edildi ve aynı ürünü aynı fiyata alabilmem için hesabıma tekrar bir kod tanımlandı. Bu yaklaşımdan dolayı gerçekten mem
18.12.2025 tarihinde saat 19.28’de İstanbul İstMarina LCW mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde çorap ve boxer da... aldım. Mağazada bu ürünlerde kasada %25 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, kasada bu indirim kesinlikle uygulanmadı. Kasiyere durumu sorduğumda kampanyanın bittiğini söyledi an
19 Aralık 2025 tarihinde saat 13.04, 13.08, 13.13, 13.15 ve 13.16’da LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2512111902461 num...aralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Siparişim için daha önce oluşturulmuş bir kaydım vardı, bu kaydın açık mı, kapalı mı olduğunu kontrol ettirmek
LCW Venezia mağazasından 2025 kış sezonu sonunda eşime hediye olarak bir mont aldık. Montu toplamda beş kez bile giymede...n yıkayıp kaldırdım. Bu sezon giymek için çıkardığımızda kumaşında ciddi deformasyon olduğunu fark ettik. Yıkayıp kaldırdığım dönemde hiçbir sorun yoktu, daha sonra eşim giydikten
"."
Kayseri Kocasinan Meysu Outlet LCW mağazasından aldığım erkek sweatshirt, d...aha ikinci yıkamada ciddi şekilde renk solması ve tüylenme yaptı. Ürünü her
LCW’den 8 Aralık’ta online olarak satın aldığım kız çocuk alt-üst takımı 10 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü sadece ilk kez... yıkadığımda, daha ilk yıkamada yoğun şekilde tiftiklenme sorunu yaşadım. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de kullanım açısında
LCW’nin “Bizim influencer’ımız Sensin” programına birkaç kez başvuru yaptım. Üzerinden birkaç hafta geçmesine rağmen baş...vurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Ne telefonla arandım ne de mail yoluyla bilgilendirildim. Başvuru esnasında telefon numaramı ve mail adresimi eks
Kocaeli Symbol AVM LCW Home mağazasından bir ürün almak için önce internet şubelerinde stok durumuna baktım ve ürün, 'ma...ğaza ara' kısmında bu mağazada var göründüğü için yaklaşık 40 km yol giderek mağazaya gittim. Ancak mağazada ürünü bulamayacaklarını, ellerinde olmadığını söylediler. Buna rağmen ü
17.12.2025 tarihinde saat 16.32 sularında Ceylan AVM’de bulunan LCW mağazanızdan kart ile toplam 1.464 TL tutarında alış...veriş yaptım. Bu alışveriş sırasında, aslında almak istemediğim bir çorap mağaza personelinin ısrarı üzerine tarafıma satıldı. Daha sonra bu çorabı iade etmek istediğimde, kasadak
Ankara Etimesgut Eryaman bölgesine teslim edilecek olan, içinde kıyafet bulunan LCW5512*******67 takip numaralı kargom, ...17.12.2025 sabah saat 10:00’dan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyunca evde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir te
10.12.2025 tarihinde LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 2512101501570 numaralı siparişi verdim. Siparişimin daha hız...lı elime ulaşması için özellikle şubeye teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim sistemde Cargox kargo firmasında görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geç
LCW’nin online mağazasından 11 Aralık tarihinde kız çocuk montu siparişi verdim. Siparişi özellikle hediye olarak ve 13 ...Aralık’ta kesin teslimat garantisiyle aldım, ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim 2512111700192 numaralı sipariştir ve İsta
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Waikiki mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla satın aldığım montun, takip numarası LCW5512*******64 olan kargosu 12....12.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürünler 6 gündür "kargoda, yolda" olarak görünüyor; ancak herhangi bir hareket ya da teslima
"Geri dönüşünüz için teşekkürler problemimin hızlı çözüldü"
12.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden LCW5512*******71 numaral...ı siparişimi verdim. Sitede tahmini teslim tarihi 14-15 Aralık olarak görün
LCW'den 9 parça online sipariş verdim, fakat 4 parça ürünüm teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ver...ilmedi. Müşteri temsilcisini ve ilgili yerleri aradım, göndereceklerini söylediler fakat 2 haftadır beni oyalıyorlar. Param resmen boşa gitti. Daha kaç kez arayıp ürünü talep etmem
16 Aralık 2025 tarihinde Alanya LCW mağazasından yaklaşık 400 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Kasada ödeme ya...parken kasiyer, fişsiz şekilde değişim veya iade yapabileceğimi, bunun için numaramı tanımlamaları gerektiğini söyleyerek telefonumu alıp ekrana "İzin" yazdı ve altına da adımı soy
Uzun süredir LCW online alışveriş uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir haftadır iPhone üzerinden, yıllar...dır kullandığım kendi hesabımla karma ürünlerden oluşan bir alışveriş yapmak isterken, ödeme adımında sürekli 'İşlem başarısız kod 2027' uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde sipari
"Yanlış hesaplanmış ilgili tutarı iade ettiler. İlgileri için teşekkür ederiz."
LCW’nin internet sitesinden toplam 859,98 TL tutarında sweatshirt alışveriş...i yaptım. Aldığım ürünü daha sonra 16 Aralık akşamı İstanbul Fatih Fevzipaş
LCW online mağazasından 2512121102572 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım. Ürün büyük geldiği için 16.12.2025 tar...ihinde İstanbul Bağcılar Meydan’daki LCW mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında 1.683 TL tutarında iade işlemim onaylandı. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesi
Manisa Cadde LCW mağazasından Kurban Bayramı arefesinde 30 beden beyaz Chino pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir ...kez giydim, sonrasında kaldırdım. Tekrar giymeden önce yıkama talimatlarına uygun şekilde makinede yıkadım ancak pantolon ciddi şekilde çekti ve artık üzerime olmuyor. Aynı mağaza
"Sorun kendiliğinden çözüldü ve ödememi başarıyla gerçekleştirdim."
8 Aralık 2025 tarihinde LCW online üzerinden görselde mavi renk olarak görü...nen bir valiz satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün pembe renk oldu. Ürün de
İstanbul Dudullu Asyapark LCW mağazasından 10 Ekim 2025 tarihinde 499,99 TL ödeyerek aldığımız ürün defolu çıktı. Üründe...ki defoyu daha sonra fark ettiğimiz için 28 Kasım’da mağazaya gidip durumu anlattık ve iade talebinde bulunduk. Mağazada görevli personel, diğer ekip arkadaşları müşterinin haklı
LCW uygulamasında yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle hizmetten tamamen faydalanamıyorum. Daha önce oluşturduğum üyeli...ği iptal ettim. Ancak iptal sonrası, aynı telefon numarası ile şifre yenileme veya yeniden üyelik oluşturma işlemlerinin hiçbiri yapılamıyor. Canlı destek ile yaptığım görüşmelerd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100