to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 tarihinde saat 13.04, 13.08, 13.13, 13.15 ve 13.16’da LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2512111902461 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Siparişim için daha önce oluşturulmuş bir kaydım vardı, bu kaydın açık mı, kapalı mı olduğunu kontrol ettirmek istedim.
Görüştüğüm beş ayrı temsilcinin hiçbiri mevcut kaydıma ulaşamadı, kontrol etme zahmetine bile girmedi ve beni detaylı bilgilendirmek yerine baştan savma bir şekilde yanıt verdiler. Son görüşmelerden birinde ise telefonun yüzüme kapatılmasıyla karşılaştım! Bu durum LCW müşteri hizmetlerinde sürekli olarak yaşanıyor, asla bir düzelme olmuyor. Hem ilgisizlikten hem de bu saygısız tutumdan dolayı son derece mağdur ve rahatsız oldum.
LCW’den, belirttiğim saatlerdeki görüşme kayıtlarının dinlenmesini, kaydımın durumunun net bir şekilde incelenip bana açıklanmasını ve özellikle görüştüğüm temsilciler hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri kalitesinin bu kadar saygısız olmasını kabul etmiyorum.
27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü...
1 Aralık 2025 gecesi saat 01.30–02.00 civarında LCW uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Kart bilgilerimi ve onay kodunu girdikten sonra “şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası verdi. Aynı siparişi ikinci kez aynı şekilde verdiğimde yine aynı hatayı aldım. Her iki işlemde de uygulama sipa...
30.10.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden 2510301200469 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada uzun süre “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Bu durum üzerine müşteri hizm...
LCW’den verdiğim LCW5512*******74#001 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili kuryeyle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, adresime hiç gelmeden benden telefonla teslimat kodu istedi. Ben de güvenlik açısından önce adresime gelmesi ve ürünü teslim etmeyi denemesi gerektiğini, ardından teslimat kodunu p...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 126 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 312 
Boxer 99 
Ceket 389 
Cüzdan 52 
Çanta 304 Çark 1.027 
Çorap 408 
Elbise 837 
Eşofman Altı 347 
Eşofman Takımı 312 Etek 114 
Fincan 171 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 681 
İç Çamaşırı 258 
Kaban 212 
Kazak 316 Kazanıyorum 1.305 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.029 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 122 
Oyuncak 148 
Pantolon 2.003 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 231 
Sütyen 46 
Sweatshirt 341 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 533 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 119 
Valiz 64 
Yağmurluk 65 
Yelek 122 
Yorumlar