to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Gaziemir Optimum AVM LCW mağazasından 21 Şubat 2026 tarihinde erkek çocuk montu satın aldım. Ödeme sırasında kasad...aki görevli, telefon numaramız üzerinden istersek herhangi bir mağazadan iade ve değişim yapabileceğimizi söyleyerek fiş vermedi. Daha sonra ürünü iade etmek için Manisa şubesine
"Personele ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. LCW'nin yardımcı olacağını biliyordum, çünkü müşteri odaklı bir marka."
Uzun süredir LCW’nin daimi müşterisiyim. Önceden iade ve değişimlerde hiçbi...r sorun yaşamazken, son zamanlarda sürekli ret cevabı almaya başladım. Son
LCW’den verdiğim 2602221001178 numaralı siparişimle ilgili kargo sorunu yaşıyorum. Kargom 22’sinden beri sistemde “yolda...” olarak görünüyordu, daha sonra “LCW’ye geri gönderildi” yazdı, ardından tekrar “kargoya teslim edildi” olarak güncellendi. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle kargomun nerede olduğu
LCW Ankara Sincan mağazasından yaklaşık iki hafta önce kızım için aldığım çorap, daha ilk giydiği gün hiçbir yıkama yapı...lmadan ciddi şekilde tüylendi ve deforme oldu. Ürün henüz tamamen yeni olmasına rağmen bu şekilde bozulması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Çocuk ürünü olduğu için
LCW web sitesinden Aralık ayında aldığım kaban bu kadar kısa sürede deforme olmuştur. Bu kadar kısa sürede deforme norma...l mi? Aldığımız ürünü uzun yıllar kullanamayacak mıyız? Eğer durum böyle ise bir de LCW markasını tercih etmeyeyim bir daha. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23.02.2026 tarihinde Samsun Citymall AVM’deki LCW mağazasından LCW Auto Perfume kavun ve vanilya çeşitlerinden birer ade...t satın aldım. Kasiyer bu ürünleri özellikle överek çok kalıcı ve güzel koktuğunu söyledi, mağazada denediğimiz testerlar da yoğun ve hoş kokuyordu, biz de buna güvenerek aldık. Ü
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden online işlemlerden iki ürün sipariş...i verdim. Bu siparişlerden biri teslim edildi, diğeri ise XL beden erkek mo
LCW mobil uygulamasından yaklaşık iki gün önce “LCW Kids bisiklet yaka basi...c kız çocuk bluz ve tayt 2’li” ürününü satın aldım. Uygulamada ürünün sepet
"Hızlı dönüşünüz ve güzel yaklaşımınız için teşekkürler LCW ailesi."
"İlginiz için teşekkür ederim"
LCW online mağazasından pazar günü çocuk takım elbisesi siparişi verdim. Sipariş verirken en geç 5 günde teslimat bilgis...i yer alıyordu ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ “kargoda” görünüyor. Sipariş numaram 5602*******62. Sistemde kargoya verildi gibi görünmesine rağmen ilgili kargo şirke
LCW online uygulaması üzerinden 24.02.2026 Salı günü saat 13:17’de, 1.500 TL limitli hediye kartımla bir alışveriş yaptı...m ve siparişi onayladım. Daha sonra bu alışverişten vazgeçtiğim için siparişimi iptal ettim. İlgili sipariş numaram 2602241209451’dir. Bu alışverişte kullandığım hediye kartı bana
"Teşekkür ederim sorunu bu kadar hızlı çözdüğünüz için"
22.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden kapıda nakit ödeme ile toplam... 1.034,90 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra bulun
"Teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde LCW adına telefonuma, hiç yapmadığım bir mağaza alışve...rişine ait değerlendirme anketi linki içeren bir SMS bildirimi geldi. Herha
26 Şubat tarihinde saat 18.00–19.00 aralığında İstanbul Marina AVM’de bulunan LCW mağazanıza değişim ve ekstra ürün alma...k için geldim. Kasada yaşadığım iletişim tarzı ve üslup nedeniyle rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 hafta önce aldığım çantada deformeler oluştuğu için değişim talebi
18.02.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından W5J076Z8-CVL kodlu siyah botu 649,99 TL ödeyerek, kredi kartı ile ve se...pette indirim uygulanarak satın aldım. LCW markasının botlarını uzun yıllardır kullanan ve aynı modeli daha önce severek tercih etmiş biri olarak, bu ürünü de güvenle aldım. Botu
"Teşekkürler"
"LCW büyük marka olduğunu ve ürününün arkasında durduğunu gösterdi. Ürün tutarı kadar hediye çeki vererek işlemi düzeltti, teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
LCW’nin internet sitesinden çocuğuma Polo yaka bir t-shirt siparişi verdim. Ürünü mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş et...tim ve dün mağazadan teslim aldım. Sipariş için 229 TL ödeme yaptım ancak bana gelen ürünün üzerindeki satış etiketinde 149 TL yazdığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
LCW’den 24.02.2026 tarihinde 2602240101901 sipariş numarasıyla çocuk montu sipariş ettim. İstanbul Pendik ilçesine tesli...m edilecek olan bu siparişim için, özellikle 25.02.2026 tarihinde elimde olsun diye “yarın kapında / ertesi gün teslim” seçeneğini seçip kargo ücreti üzerine 20 TL de ek ücret öded
25.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Zeytinburnu Olivium AVM LCW mağazasının erkek bölümünden South Blue marka iki ...adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri etiketsizdi, diğeriyle aynı beden, aynı renk, aynı sezon ve aynı koda sahipti; bu durum kasiyer tarafından da teyit edildi. Fiyatı re
LCW’nin internet sitesi üzerinden Ocak ayından bu yana verdiğim siparişlerde, özellikle istemediğim ve müşteri hizmetler...ini arayarak sistemde yasaklanmasını talep ettiğim Cargox kargo firmasıyla defalarca gönderim yapılması nedeniyle mağdur ediliyorum. İlk siparişim Ocak ayında verildi ve özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100