to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Kıyafetler LCW Markasına Güveni Sarsıyor
22 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli LCW mağazasından, eşim için kapalı giyime uygun, uzun ve uzun kollu iki adet kadın kıyafeti satın aldık. Ürünleri beğenerek ve markaya olan güvenimizle aldık; ancak çok kısa süre içinde, fotoğraflarda da görülebileceği üzere, her iki üründe de kumaşlarda erimesi ve kendi kendine yırtılmalar başladı.
Yırtılmalar dikiş yerlerinden değil, kumaşın tam ortasından parçalanma şeklinde olduğu için, bunun dikimle ilgili değil, doğrudan kumaş kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyoruz. Üstelik kıyafetler çok fazla da giyilmedi; daha üçüncü ya da dördüncü giyimde bu kopmalar ve ayrılmalar başladı. Bu durum, kullanılan kumaşın son derece kalitesiz olduğunu gösteriyor.
Alışveriş sırasında telefon numaramız sisteme kayıt edildiği için, ürünlerin alım bilgileri LCW kayıtlarında da mevcuttur. Amacımız ürün değişimi ya da para iadesi almak değil, bu kadar düşük kalite kumaş kullanılmasını ve bunun LCW gibi bir markaya yakışmamasını belirtmektir. Yaşadığımız bu deneyim, hem kalite algımızı hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kumaş kalitesi ve ürün kontrolleri konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
LCW büyük marka olduğunu ve ürününün arkasında durduğunu gösterdi. Ürün tutarı kadar hediye çeki vererek işlemi düzeltti, teşekkür ederim.
