to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde LCW adına telefonuma, hiç yapmadığım bir mağaza alışverişine ait değerlendirme anketi linki içeren bir SMS bildirimi geldi. Herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen böyle bir mesaj almam hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin yanlış veya hatalı şekilde kullanılıyor olabileceği endişesini doğurdu.
Daha önce LCW’den alışveriş yapmış ve sistemlerinde kaydım bulunan bir müşteriyim; ancak o gün mağaza alışverişi yapmadığım halde, yapılmış gibi anket SMS’i gönderilmesini kabul etmiyorum. Yapmadığım bir alışverişin anketini doldurmam beklenemez.
Bu numaraya ait hangi işlem üzerinden böyle bir SMS gönderildiğinin açıklanmasını, tarafıma ait alışveriş kayıtlarının ve irtibat bilgilerimin kontrol edilerek varsa hatalı eşleştirmenin düzeltilmesini ve bu tür yanlış bildirimlerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
LCW’den 04.02.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Vodafone hattıma, İstanbul Bakırköy İstasyon mağazanızda alışveriş yapmışım gibi bir memnuniyet anketi SMS’i aldım. Mesajda, söz konusu mağazada o tarihte gerçekleştirilen iddia edilen alışverişe yönelik 1 dakikalık bir anketten bahsediliyordu. Anca...
11.12.2025 tarihinde LCW'nin Kahramanmaraş Elbistan mağazasından alışveriş yaptığıma dair bir SMS aldım ve bu alışverişle ilgili ankete katılmam gerektiği belirtildi. Ancak ben bu şehirde hiçbir zaman alışveriş yapmadım ve böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Bu nedenle kişisel bilgilerimin nerede ve...
07.12.2025 tarihinde saat 17.20’de LCW tarafından, Tekirdağ Tekira mağazasından alışveriş yapmışım gibi görünen bir SMS aldım. Oysa belirtilen tarihte ve sonrasında bu mağazadan herhangi bir alışverişim olmadı. Mesajda alışverişe dair müşteri numarası, sipariş ya da fatura numarası gibi ek bir bilgi...
22 Kasım 2025 tarihinde Edirne Keşan Kipa AVM’de bulunan LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada ismimin kayıtlı olup olmadığı soruldu, üyeliğim olmadığı için üyelik açılması gerektiği belirtildi. Bu işlem için telefon numaram alındı ve 5296 numaralı koda “isim soy isim” şeklinde SMS göndermem ist...
Yorumlar