to read complaints and reviews, or file yours.LCW Para İadesi Banka Hesabına Aktarılamıyor
22.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden kapıda nakit ödeme ile toplam 1.034,90 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra bulunduğum yere en yakın mağaza olan Balıkesir Karesi LCW mağazasına götürerek iade ettim.
İade işlemi sırasında para iadesinin LCW uygulamamda LCW Para olarak tanımlandığı söylendi ve bu tutarı banka hesabıma aktarabileceğim belirtildi. Ancak sabahtan beri uygulama üzerinden bu işlemi yapmaya çalışmama rağmen bir türlü banka hesabıma havale edemiyorum. Sürekli telefon numarası ve şifre girmemi isteyen aynı sayfa karşıma geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Kontör ve dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamadım, bu nedenle sorunu kendim çözmeye çalışıyorum.
LCW Para olarak tanımlanan 1.034,90 TL tutarının, herhangi bir ek işlem veya mağduriyet yaşamadan doğrudan banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
22.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden kapıda nakit ödeme ile toplam 1.034,90 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra bulunduğum yere en yakın mağaza olan Balıkesir Karesi LCW mağazasına götürerek iade ettim.
İade işlemi sırasında para iadesinin LCW uygulamamda LCW Para olarak tanımlandığı söylendi ve bu tutarı banka hesabıma aktarabileceğim belirtildi. Ancak sabahtan beri uygulama üzerinden bu işlemi yapmaya çalışmama rağmen bir türlü banka hesabıma havale edemiyorum. Sürekli telefon numarası ve şifre girmemi isteyen aynı sayfa karşıma geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Kontör ve dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamadım, bu nedenle sorunu kendim çözmeye çalışıyorum.
LCW Para olarak tanımlanan 1.034,90 TL tutarının, herhangi bir ek işlem veya mağduriyet yaşamadan doğrudan banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Teşekkür ederim sorunu bu kadar hızlı çözdüğünüz için
