to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Samsun Citymall AVM’deki LCW mağazasından LCW Auto Perfume kavun ve vanilya çeşitlerinden birer adet satın aldım. Kasiyer bu ürünleri özellikle överek çok kalıcı ve güzel koktuğunu söyledi, mağazada denediğimiz testerlar da yoğun ve hoş kokuyordu, biz de buna güvenerek aldık.
Ürünü kasiyerin tavsiyesine uyarak önce sadece birkaç delik açıp kullanmaya başladım, ancak araçta hiçbir şekilde koku oluşmadı. İkinci gün bu kez iç kapağını tamamen çıkardım, ahşap olan dış kapak kapalı şekilde duruyordu. Dördüncü güne gelindiğinde ise ürün tamamen bitmiş durumdaydı, fakat en ufak bir koku ibaresi bile yoktu. Sanki içindeki parfüm uçmuş gibi hiçbir parfüm kokusu alamadım.
Bu durumun, mağazada kullanılan testerların daha kaliteli ya da farklı, müşteriye verilen ürünlerin ise aynı etkiyi göstermemesi nedeniyle insanları yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Benim öncelikli isteğim, başka müşterilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için mağazada test edilen ürünle satılan ürünün performansının aynı olmasının sağlanması ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasıdır. Ürüne ait fiş/fatura da hâlâ elimdedir.
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601201600650 numaralı siparişim 22 Ocak’ta kargoya verilmiş görünmesine rağmen günlerce mağazaya ulaştırılmadı. Bu süre içinde siparişimi teslim almak için AVM’deki ilgili mağazaya 3 kere gitmeme rağmen her seferinde “Burada yok, gelmedi” denilerek geri gönde...
Lcw.com internet sitesi üzerinden Avon marka 2'li parfüm seti siparişi verdim. Vermez olsaydım keşke, böyle bilinen bir markanın böyle bir şey yapacağını bilemezdim. Bir daha asla tercih etmeyeceğim, çevreme de söyleyeceğim. Parfüm demeye bin şahit lazım, parfüm değil su, koku yok. İade etmek istedi...
11.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki LCW mağazasından online sipariş oluşturdum. Siparişim kargo ile tarafıma gönderildi ancak sistemde kargo şubesinde “alıcı teslim almadı” ibaresiyle geri gönderildiği görünüyor. Ben teslim almaktan kesinlikle kaçınmadığım halde, bu durum sanki ürünü ben ...
03.02.2026 tarihinde LCW online kanal üzerinden toplam 2.700 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan 2602031805335, 2602031802348, 2602031800798, 2602031708670 ve 2602031700877 numaralı siparişlerimi verdim. Bu siparişlerim herhangi bir gerekçe belirtilmeden, hiçbir açıklama yapılmadan sistem tara...
Yorumlar