Uygulama İndirim Fiyatı Etiketteki Fiyatla Çelişiyor


LCW mobil uygulamasından yaklaşık iki gün önce “LCW Kids bisiklet yaka basic kız çocuk bluz ve tayt 2’li” ürününü satın aldım. Uygulamada ürünün sepette indirimle 360 TL’ye düşeceği yazıyordu ve ben de bu fiyattan alışverişimi tamamladım. Ancak ürün bugün elime ulaştığında, ürünün kendi üzerinde yer alan etikette indirimsiz fiyatın 330 TL olduğunu gördüm.
Yani uygulamada indirimli olduğu belirtilen fiyat, ürünün üzerinde yazan etiketsiz haliyle bile daha yüksek görünüyor. Bu durum hem tüketici olarak beni güvensiz hissettirdi hem de kampanya ve indirim bilgisinin şeffaf olmadığını düşündürdü. Sipariş numaram: 2602251300788.
LCW’den, yaşamış olduğum bu fiyat tutarsızlığının telafi edilmesi için alt limitsiz bir kupon tanımlanmasını ve bu tür etiket‑uygulama fiyat farklarıyla ilgili daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi











