to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Işıklı Terlik Birkaç Saatte Arızalandı Değişim Veya İade Talebi
LCW internet mağazasından 20 Mayıs 2026 tarihinde 2605201300125 numaralı siparişimle FB Çocuk Işıklı Terlik satın aldım. Ürünü 23 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün saat 17:30 civarında kullanmaya başladık. Ancak terliği kullandığımız ilk gün, yaklaşık 2–3 saat içinde, 20:30–21:00 arası ışıkları önce az yanmaya, ardından tamamen sönmeye başladı.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Henüz LCW müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım, ancak bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.
Üründe yaşanan bu problem nedeniyle, öncelikle ürünün sorunsuz ve aynı modelle birebir değişimini, değişim yapılmayacaksa da ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Geri dönüşünüzü bekliyorum.
