to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2026 günü saat 14.30 civarında Adana Optimum AVM’deki LCW mağazasından çıkarken mağaza kapısındaki alarm öttüğü için, hiçbir ürün almamış olmamıza rağmen, çocuklarım ve eşimle birlikte herkesin içinde rencide edici bir şekilde tekrar içeri alındık.
Mağaza personeli hem üzerimizi hem çocuğumun üstünü ve yanımızdaki başka bir markaya ait poşeti kontrol etti, ayrıca bizi birkaç kez kapıdan geçirip sürekli alarmı denediler. Kapıların zaten sık sık öttüğü ve arızalı olduğu ortadayken, bu durum bahane edilerek ailece bu şekilde kaba ve incitici bir muameleye maruz bırakılmamız beni çok üzdü.
Ben, mağazanın giriş çıkış kapılarındaki alarm sistemlerinin bir an önce kontrol ettirilmesini ve arızalıysa düzeltilmesini, ayrıca personel seçimi ve eğitimi konusunda çok daha titiz davranılmasını istiyorum. Müşterilere karşı daha saygılı, kırıcı olmayan bir üslup ve yaklaşım bekliyorum.
16.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki LCW mağazanızda kabin temizliğinden sorumlu bir çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Elinde paspasla işini yaparken, kendisine kibarca yol vermek isteyip “Geçecek misiniz? ” diye sordum, ancak “Yok ner...
14.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Parkur AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle mağdur oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Kızıma doğum günü için çocuk elbisesi bakıyordum ve beğendiğim ürünü denemek istedik. Ürünün alarmının çıkarılmasını rica ettiğimde, personel buna olumsuz...
6 Aralık günü saat 18.20 sularında Adana Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasına girişte, alarm ötüyor denilerek daha mağazaya bile tam girmeden üzerimi aramak ister gibi, emrivaki bir tavırla durduruldum. Aynı durum mağazadan çıkarken de tekrarlandı ve bu kez cüzdanıma kadar bakmak istediler. Bu sür...
17 Mayıs 2026 günü saat 14.10 civarında LCW Adana Optimum mağazasına alışveriş için gittim ve kasada tam 40 dakika sıra bekledim. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın mağazasında, müşterilerin kasada bu denli bekletilmesi kabul edilemez bir durumdur. Sıranın neredeyse ilerlememesi, kasa önündeki ...
20 Aralık saat 20.20 sıralarında Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada ürünlere ba...
Yorumlar