to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşterinizim. Kasada telefon numaramı verip kayıt oluşturmam durumunda fiş saklama...ma gerek olmadığını, aldığım ürünleri fiş olmadan da sistem üzerinden telefon numaramla değişim yapabileceğimi özellikle söylediler. Bu bilgiye güvenerek fişlerimi saklamadım. Yak
23.05.2026 tarihinde İzmir LCW Selway Outlet mağazasından bir adet erkek şort satın aldım. Ürün beden olarak olmadığı iç...in, yasal 15 gün süresi içinde bugün mağazaya giderek değişim talep ettim. Ürünle birlikte değişim fişim de yanımdaydı. Kasada S**** Ö* İsimli kasiyere ürünü değişim için verdiğim
Kıbrıs’ta yaşıyorum, annem Türkiye’deki LCW mağazasından kızıma birkaç adet elbise alıp getirdi. Elbiseler kızıma büyük ...geldiği için bugün Kıbrıs’taki LCW mağazasına giderek beden değişimi yapmak istedim. Daha önce fiş olmadan, yalnızca ürünlerin etiketleri üzerindeyken değişim yapabildiğimiz için y
23 Mayıs saat 10.30 civarında internetten aldığım bir LCW ürününü Kahramanmaraş Tekerek LCW mağazasında beden değişimi y...apmak için götürdüm. Mağazada bire bir aynı ürünün sadece farklı bedenini almak istedim. Kasaya gittiğimde, üzerimdeki ürünle mağazadaki ürün aynı olmasına rağmen benden ekstra fi
9 Mayıs tarihinde Karabük Kares AVM’deki LCW şubenizden poşetli, kendi kutusunda ve ambalajı açılmamış şekilde erkek box...er ve kadın çorap ürünleri satın aldım. Bedenlerin yanlış olduğunu fark ettim ve ürünlerin hiçbiri açılmadığı, kullanılmadığı ve paketleri dahi bozulmadığı halde değişim için tekra
Oğlumun doğum günü için toplu bir kutlama yaptık ve LCW’den 4–5 takım hediye kıyafeti oldu. Bu ürünlerin bedenleri küçük... geldiği için bugün Mersin Yenişehir’deki LCW mağazasına değişim yapmak amacıyla gittim. Ürünlerin hepsi tamamen etiketli, kullanılmamış ve sıfır olmalarına rağmen mağaza değişim k
09.05.2026 tarihinde www.lcw.com.tr üzerinden 4 adet üst giyim ürünü sipariş ettim. Tüm ürünleri l beden olarak almama r...ağmen, United Elia isimli satıcının sattığı beyaz renkli “Jane's” kadın tişörtü diğerlerine göre aşırı büyük geldi. Sadece bu ürünü daha küçük bir bedenle değiştirmek istediğimde,
14 Mayıs’ta Bandırma’daki LCW mağazanızdan çocuğuma buz mavisi, baggy kesim bir kot pantolon aldım. Ürünü eve gelip dene...diğimizde çocuğuma büyük geldiğini fark ettim, fakat fişi kaybettiğim için şimdiden endişe yaşıyorum. Ben bu ürün için yalnızca beden değişimi talep ediyorum, ücret iadesi istemiy
06.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM LCW Waikiki mağazasından kadın şort korse (iüg Şili) ürününden 2 adet satın aldım, ...toplam 604,98 TL ödeme yaptım. Reyonda görevli olan bayan personele özellikle “korselerde değişim var mı? ” diye sordum, kendisi de fişi ibraz ettiğim ve ürün kullanılmadığı sürece
4 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 14.50 civarında Ada Caddesi’indeki Ümit Sp...or mağazasından hediye olarak LCW kadın gömleği 44 beden ve erkek açık mavi
Erzincan Merkez LCW mağazasından 17 Nisan’da bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra pantolonda d...efo olduğunu fark ettim. Fişim yanımda olmadığı için tekrar mağazaya gittiğimde yaşadığım sorunla ilgilenilmedi, personel durumu adeta umursamadı. Kendi bedenim olmadığı için mecb
"Teşekkürler"
LC Waikiki’den yaklaşık bir hafta önce online olarak, üyelik oluşturmadan g...ri renk S6S419Z4-CT3 kodlu eşofman takımını 10–11 yaş beden olarak satın al
24.04.2026 tarihinde Tokat Erbaa LCW mağazasından aldığımız boxer iç çamaşırında yanlış beden aldığımızı fark ettik. Ürü...nün paketi açılmamış, hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen yalnızca beden değişimi için mağazaya geri götürdük. Mağazada değişim talebimiz, kasadaki görevli ta
"Çekim yeniden aktif edildi, sorun çözüldü."
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım hediye çeki ve beden sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. İnternetten takım ürün siparişi verdim, ancak gelen ürünün üstü farklı beden, altı farklı beden olarak gönderildi. Bu sorun üzerine tarafıma 830 TL tutarında hediye ç
30.03.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir LCW mağazasından hediye olarak alınan gömleğimi, elimde fiziki fişi ve ürün etik...eti olmasına rağmen İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM LCW şubesinde beden değişimi için kabul etmediler. Mağaza çalışanları, Trabzon’daki şubenin bayi olduğunu, oradan alınan ürünün
"Teşekkür ederim..."
LCW Ankara H****** G*** şubesinden aldığım kadın tişörtün bedeni küçük geld...iği için, 1 Nisan günü saat 14.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya g
25.03.2026 tarihinde İstanbul Yeni Sahra Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanızdan 1300 TL ödeyerek QR ile bir kadın etek ...satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise beden değişimi için tekrar mağazaya gittiğimde ürünün kalmadığını ve sipariş de veremediklerini söylediler. Bunun üzerine internet sitenizde
"Şikayet var 5 yıldızı hak eden bir platform. Burayı dikkate alan firmalarda övgüyü hak ediyorlar. Ancak bizim firmaların değerini tam anlayamadığı bir şey var; marka değerleri. LCW kaliteli ürünler üretebilen bir marka. Dünya çapında büyük işler başarabilecek potansiyele sahip ancak bu firma ne yapıyor dersiniz? Perakendeci bakkal mantığı ile marka değerini hiçe sayarak şahıs firmalarına tabelasını satıyor, sonrasında 500₺ ürün nedeniyle bu kadar olumsuz etkileşim alıyor ve zihinlere böyle yerleşiyor neresinden bakarsanız bakın kral hareket. Şikayet var ekibi iyi ki varsınız"
"Sorun giderildi. LCW ye ilgileri için teşekkür ederim"
"Arayan bayan arkadaş o kadar nazikti ki çok teşekkür ediyorum bizzat kendisi ilgilendi benimle sorunumu çözdü hem de hızlı bir şekilde diğer şubeden sorun yaşamama rağmen kendisi çok çok yakından ilgilendi bizzat merve hanımdı sanırım buradan kendisine çok teşekkür ediyorum emeğine sağlık 🙏❣️"
17.03.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM LCW mağazasından kızıma pnt, L-KORKO...TA model bir pantolon satın aldım. Kabinler çok dolu olduğu için pantolonu
20.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan LCW mağazasından, biri 604,99 TL, diğeri 599,99 TL olmak üzere ...iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için kısa süre sonra aynı mağazaya beden değişimi talebiyle geri döndüm. Mağaza kasasında görevli çalışan, aradığım
17 Mart 2026 tarihinde Petrol City AVM’deki LCW mağazasından toplam 1300 TL tutarında yaptığım alışverişte yaşadığım değ...işim ve iade süreciyle ilgili bilgilendirme eksikliğini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aldığım iki üründe beden uyumsuzluğu olduğu için mağazaya değişim için gittim. İlk de
LCW’nin online mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir adet gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni büyü...k geldiği için Ankara Kızılay şubesine gidip ürünü bir kez Large bedenden Medium bedene değiştirdim. Ancak değişim yaptığım beden de üzerime uymadı. Tekrar Ankara Kızılay mağazası
06.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından çocuk şort ve çocuk gömlek satın aldım. Ürünlerin bedenini değişti...rmek istiyorum ancak fişi kaybettim. Bu nedenle değişim yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Telefon numaramı ve alışveriş tarihini pay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100