LCW Uygulamasında Malzeme Ve Kumaş Tipi Filtreleme Kaldırıldı, Alışveriş Zorlaştı

Uzun süredir LCW mobil uygulamasını aktif olarak kullanan ve alışverişlerini büyük ölçüde uygulama üzerinden yapan bir müşteriyim. Özellikle ürünlerin kumaş içeriği ve malzeme yapısı benim için önemli olduğu için, daha önce uygulamada yer alan “Malzeme / Kumaş Tipi” filtreleme seçeneğini yoğun şekilde kullanıyordum.

Son dönemde yapılan güncellemelerden sonra bu malzeme filtreleme seçeneğinin uygulamadan kaldırıldığını fark ettim. Şu anda sadece ürün tipi, beden, renk gibi temel filtreler bulunuyor, ancak kumaş türüyle ilgili herhangi bir filtre yer almıyor. Bu durum, özellikle %100 pamuk gibi belirli içeriklere ihtiyaç duyan kullanıcıların aradıkları ürüne ulaşmasını zorlaştırıyor ve alışveriş sürecini hem daha zahmetli hem de daha zaman alıcı hâle getiriyor.

LCW gibi geniş ürün yelpazesine sahip bir markanın uygulamasında kumaş ve malzeme bilgisini filtreleyebilmek, müşteri deneyimini doğrudan iyileştiren önemli bir özellikti. Hem sağlık, hem konfor, hem de kişisel tercihler açısından ürün içeriğine dikkat eden kullanıcılar için bu filtrenin olmaması ciddi bir eksiklik oluşturuyor.

Bu nedenle LCW mobil uygulamasında “Malzeme / Kumaş Tipi” filtreleme seçeneğinin yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum. Uygulamanın bir sonraki güncellemesinde bu özelliğin tekrar kullanılabilir olmasını ve benzer ihtiyaçları olan diğer kullanıcılar için de alışveriş deneyiminin kolaylaştırılmasını rica ederim.