Lancome müşteri hizmetleri

9 Temmuz 2026 tarihinde Lancome’un kendi internet sitesi üzerinden La Vie Est Belle Vanille Nude saç ve vücut spreyi ile... La Vie Est Belle Anneler Günü parfüm ve losyon seti siparişi verdim. Toplam 6.112,50 TL tutarındaki bedel kartımdan çekildi ancak sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yap...

8 Temmuz 2026 tarihinde Lancome’un resmi internet sitesi üzerinden lacc583847 sipariş numarası ile İstanbul için toplam ...10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ücret kartımdan anında tahsil edilmesine rağmen aradan geçen süreye karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hiz...

23 Temmuz Perşembe günü Lancom’dan Lancom İdol maskara siparişi verdim. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişimle il...gili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım, geri dönüş de sağlamıyo...

20 Temmuz 2026 tarihinde Lancôme’ün resmi internet sitesinden 2 adet Lancôme Hypnose orijinal boy rimel satın aldım. Ürü...nleri indirimli olarak toplam 2.900 TL’ye kredi kartımla ödedim ve hemen ardından “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir onay maili aldım. Ancak bu maile rağmen Lancôme online hesa...

8 Temmuz 2026 tarihinde Lancôme internet sitesinden rénergie h. C. F. Triple Serum 50 ml cilt bakımı seti siparişi verdi...m. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram lacc583679. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve sistemde “gönderilmedi” olarak görünüyor. Bu s...

Lancome’un resmi internet sitesi üzerinden 9 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Kredi kartımla ödeme yaptığım halde si...parişim kargoya verilmedi, ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu durum, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. 13 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden M**** h. İsim...

7 Temmuz 2026 tarihinde Lancôme internet sitesinden Hypnôse Drama rimel ve bir parfüm siparişi verdim, toplamda 5.550 TL... ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen karşı taraftan siparişim görünmüyor denilerek ürünlerim gönderilmiyor. Elimde lacc582454 numaralı sipariş kaydı bulunuyor ve sitede siparişi...

9 Temmuz 2026 tarihinde Lancome.com.tr üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında Lancome makyaj ürünleri satın aldım. Ödemem...e ilişkin onay maili tarafıma ulaştı, kredi kartımdan tutar çekildi ve biz de normal bir süreç işleyeceğini düşünerek kargoyu beklemeye başladık. Ancak 13 Temmuz’a gelindiğinde sip...

8 Temmuz 2026 tarihinde Lancome Türkiye resmi web sitesi üzerinden 3.260 TL tutarında İdole parfüm siparişi verdim. Ödem...em kartımdan çekildi, bankam işlemin karşı tarafça muhasebeleştirildiğini, provizyon kodunun da bulunduğunu belirtti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim kargoya veri...

09.07.2026 tarihinde saat 15:44’te Lancome’un online sitesi üzerinden la nuit trésor EDP adlı ürünü satın almak için htt...ps://www.lancome.com.tr adresinden alışveriş yaptım. 7.462,50 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş oluşturulmadı. Durumu sabah müşteri hizmetle...

20 Haziran’da Lancôme internet sitesinden toplam 14.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi banka kartımla gerçek...leştirdim ve lacc511525 numaralı siparişim için hesabımdan 14.700 TL çekildi, hatta banka hareketlerimde de bu işlem açıkça görünüyor. Sitede de siparişim görünmesine rağmen, arada...

01.07.2026 tarihinde Lencome’un kendi internet sitesinden “Lencome uv Expert Supra Screen Invisible Sun Stick 50 SPF” is...imli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram LACC557159’dur. Ürünü özellikle 3 gün sonra çıkacağım tatil için aldım ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne de sipari...

Banka Tarafından Onaylanan Ödeme Hâlâ Sonuçlanmadı, Siparişim Gönderilmiyor 20 Haziran 2026 tarihinde Lancôme Türkiye’n...in resmi internet sitesinden lacc512001 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme, Emlak Katılım Bankası üzerinden başarıyla gerçekleştirildi ve tutar kartımdan tahsil edildi. Siparişi...

14 Haziran 2016 tarihinde Lancôme resmi internet sitesinden toplam 7.450 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce de sür...ekli alışveriş yaptığım, siparişlerim en geç iki gün içinde elime ulaşan bir siteydi. Bu kez siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi alamadığım ...

20 Haziran’da Lancome internet sitesinden serum ve krem içeren, toplam 3 ürün ve bunlara ek hediyelerle birlikte 6 kalem...lik bir sipariş verdim. Sipariş numaram lacc511496 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı. Bunun ...

20 Haziran 2026 tarihinde Lancome’un online internet sitesi üzerinden Lavista parfüm için toplam 19.700 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kartımla gerçekleştirdim, banka parayı hesabımdan çekti ve tarafıma fatura oluşturuldu, onay numaram 726020, sipariş numaram ise lacc511747 olmasına r...

14 Haziran 2026 tarihinde Lancome’un kendi web sitesinden yaklaşık 20.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişime tanıml...anan hediye ürünler de vardı ancak kargom günlerce gelmedi, defalarca hem Lancome’a hem de kargo şirketine iletmeme rağmen bir çözüm üretilmedi ve ancak 26 Haziran’da teslim alabil...

Lancome’un kendi internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak Hypnôse maskara ürünü de içeren bir sipariş ...verdim. Sipariş numaram 261661935982’dir. Ayın 17’si ya da 18’i gibi yaptığım bu alışverişteki ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Lancome müşteri hi...

Lancôme’ün internet sitesinden satın aldığım üç gözlü serumun bir gözünden ilk günden itibaren ürün gelmiyor. Ürünü tesl...im alıp kullanmak istediğimde, başlıktaki üç çıkıştan birinin tamamen işlevsiz olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılı...

Lancome’un online sitesi üzerinden bugüne kadar toplamda yaklaşık 11.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm bu alışveriş...lerimi, sitenizin rewards programı kapsamında “alışveriş yaptıkça puan kazanıp bedava hediye” vaadiyle, üye girişi yaparak gerçekleştirdim. Ancak hesabıma girdiğimde rewards/puan b...

Lancome online mağazadan 3 al 2 öde kampanyası ile 3 adet 100 ml parfüm siparişi verdim. Hediye ürünlerle birlikte tesli...m edilmesi gereken siparişimde, kutudan sadece 1 adet parfüm çıktı. Eksik ürün olduğunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak “sorunu kargo ile çözün” şeklinde, kurumsa...