Lancome iade

Bursa Özdilek Park AVM’deki Kaan Parfümleri mağazasından, yıllardır severek kullandığım Lancome serum concealer ürününden, yılbaşından önce indirim döneminde stok yapmak amacıyla satın aldım. Elimdeki ürün bittikten yaklaşık bir ay sonra yeni aldığım ürünü açtığımda kokusunun ve yapısının senelerdir...

17.09.2025 tarihinde Lancome’un resmi online mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek Lash İdole maskara satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kez yaklaşık 1 ay önce kullandığımda beklediğim yoğunluğu göremedim ancak markanın bu maskarasını ilk defa kullandığım için ürün yapısının böyle olduğunu d...

Trendyol üzerinden Lancome satıcısından verdiğim 10990715278 numaralı siparişim 25.02 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü kapıya bırakıp teslimat kodu bile istemeden ayrıldı. Kargoyu açtığımda siparişimde yer alan göz kaleminin kutudan çıkmadığını fark ettim. Ayrıca kutunun üst k...

Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Lancome marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime 12 Şubat Perşembe günü ulaştı ancak parfüm jelatinsiz, daha önce açılmış ve kullanılmış gibi bir şekilde teslim edildi. Aynı gün bu durumu fark edip ürünü tekrar kargoya vererek iade talebi oluşturdum. Sipariş ...

30 Kasım tarihinde eşim bana İskenderun Park Forbes mağazasındaki Lancôme standından La Nuit parfümünü satın aldı. Parfümü birkaç hafta sonra kullanmaya başladım ancak ne tenimde ne de kıyafetlerimde koku kalıcılığı neredeyse hiç yok. Sıktıktan 1–2 saat sonra kokudan eser kalmıyor, bu durum her kull...

Trendyol üzerinden 15 gün önce Lancome mağazasından Lancome La Nuit Trésor 30 ml parfümü 2.450 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokunun neredeyse hiç hissedilmediğini fark ettim, sadece sıkılan yere burnumu yaklaştırdığımda çok hafif bir koku geliyor. Bu nedenle ürünün orijinal...

Hepsiburada üzerinden 4512606741 numaralı siparişimle aldığım Lancome makyaj malzemesi bana kullanılmış ve koruma bandı olmadan, ambalajı hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün bu durumda geldiği için 27 Ocak’ta değişim talebi oluşturdum. Ancak 30 Ocak’ta talebim “Ürün, paket içindeki aksesuarlar ve/v...

29.11.2025 tarihinde Sevil Parfümeri Akmerkez mağazasından Lancome markasının Lan. Advanced Génifique Act Jeunesse ve Lancôme Génifique Ultimate ürünlerini toplam 3.290 TL ödeyerek satın aldım. Satış danışmanları ürünleri yoğun şekilde övüp adeta zorlayarak almam için yönlendirdiler. Daha önce hiçbi...

Lancome 2025 Beauty Box setini 2025 Aralık ayında Diyarbakır Boyner mağazasından satın aldım. Kutunun içinden çıkan rimel, maskara bazı, far paleti, makyaj temizleyici ve göz kremi ürünlerini farklı zamanlarda, tek tek ve birlikte denedim. Her kullanım sonrası gözlerimde şiddetli yanma, kuruluk ve i...

Lancome’dan 08.12.2025 tarihinde lnc1000668519 numaralı siparişi verdim, 11.12.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimde 3614274694505 kodlu Juicy Summer Essentials Özel Set, 3614274755831 kodlu Hediye Lip İdole Butterglow Dudak Balmı 53 Mini, 3614274195026 kodlu Lash İdole Flutter Extension, 361427...

Ben, 25.11.2025 tarihinde lancome.com üzerinden oluşturduğum LNC1000648603 numaralı siparişin sahibiyim; sipariş numaram LNC1000648603’tür. Siparişime dair ne bir e‑posta ne de bir SMS bilgilendirmesi almadım, bu nedenle ürünün kargoya verildiğinden, dağıtıma çıktığından veya teslim sürecinden hiçbi...

lancome.com.tr' den 9 Kasım 2025 de indirimden faydalanmak için 2 adet genifique yeux göz kremi aldım. Ürünü daha önce birkaç defa kullanmış olduğum için tereddüt etmeden aldım. Ancak bu ürün gözlerimde aşırı kuruluk ve yanma yaptı. Ürünü bırakınca geçti. Aynı ürünün ikincisini kızım kullandı. Onda ...

Lancome’den 29.11.2025 tarihinde verdiğim lnc1000660633 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde bulunan Rénergie Triple Göz Serumu paketimde yer almadı, bunun yerine iki adet Rénergie Triple Serum gönderildi. Kargo İstanbul Sancaktepe adresime teslim edildikten sonra durumu ...

Trendyol üzerinden Lancome Türkiye satıcısından 10744730469 numaralı siparişimle La Nuit Trésor parfüm seti satın aldım. Ancak gelen parfümün kokusu ne kalıcı ne de orijinaldi, bu durumu Trendyol üzerinden iletince ürünü iade ettim. İadem reddedildi ve ürün hakli olmama rağmen tekrar bana geri gönd...

Lancome Soleil Bronzer Güneş Koruyucu BB Cream SPF 50, 40 ml ürünü yaklaşık 1–2 ay önce İzmir İstinyePark Sephora mağazasından satın aldım. Ürünü her sürdüğümde, dudak çevreme sürmememe rağmen ağzıma yoğun ve rahatsız edici acı bir tat geliyor. Ürünü toplamda yaklaşık 5 kez kullandım ve her kullanım...

2 Aralık’ta Lancôme resmi sitesinden Idôle EDP parfüm satın aldım, ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı. Ambalajı açtığımda parfüm şişesinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ödediğim ücret karşılığında kutudan boş şişe çıkması hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram LNC1...

Lancome’den internet üzerinden Minyatür Parfümler Holiday Collection Özel Set satın aldım. Sipariş numaram lnc1000666945, ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.250 TL olarak gerçekleştirdim. 6 Aralık Cumartesi günü ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda, parfümlerden birinin kapağının açılmış olduğunu...

Lancome'un kendi sitesinden parfüm seti aldım ve ürün kırık olarak elime ulaştı. Geldiği anda müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim, ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Sosyal medyadan ulaşmaya çalıştım, müşteri hizmetleri günler sonra dönüş yaptı. O sırada ürünü zaten kullanmıştım. İade gö...

21.11.2025 tarihinde Lancôme’ün kendi internet sitesi üzerinden Idôle parfüm siparişi verdim. Siparişim lnc1000641928 numarasıyla oluşturuldu ve ürün elime ulaştığında, kargoyu açar açmaz parfüm şişesinin çatlak ve kullanılmayacak durumda olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, ilk açılışta bu...

03.12.2025 tarihinde Lancôme online mağazasından oluşturduğum lnc1000662073 numaralı siparişim, kargo bana ulaşmadan ürünler kargoda kırıldığı için firmaya iade edilmiş. Ürünler elime hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hasarlı ürünlerin tekrar gönderilmeyeceği ve sepetimdeki hediye ü...