Lancome iade

LNC1000543576 numaralı siparişimizde kargodan kaynaklı bir sorun olduğu için tarafımıza para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Fakat 1 aydan fazla süredir herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu konu hakkında 10'dan fazla arama yaptık. 'Bugün, yarın' denilerek süreç uzatıldı, ancak hâlâ ödeme yapılmadı...

Trendyol Lancome resmi sayfası olarak bilinen yerden Lancome parfümünü aldım. Devamlı kullandığım bir parfümdü, 5000 küsur fiyat ödedim. Kesinlikle orijinal değil, her türlü de bunu ispatlayabilirim. İade de kabul etmiyorlar. Ne QR kodundan orijinalliği sorgulayabiliyorsunuz ne de başka bir şekilde....

Lancome'nin kendi internet sitesinden üç tane Anneler Günü paketi parfüm aldım. Daha önce bu parfümü kullandım; kalıcılığı bir gün, hatta iki gün bile sürüyordu. Ancak bu parfümler iki saat bile kalıcı olmuyor. Lancome'u aradım, havanın sıcaklığından gibi sebeplerle ilgisiz cevaplar verdiler. Paramı...

28 Haziran tarihinde vermiş olduğum siparişimi sorguladığımda hala sevke hazır görünüyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise kargoya verildiği fakat sistemde bir sıkıntı olduğu için benim göremediğim iddia ediliyor fakat kargo bilgisini de verilmiyor. Siparişimin güncel durumuyla ilgili ivedili...

Lancome İnternet sitesinden yapılan alışverişe ait iade aldığı ürünlerin parasını 13 gündür ödemiyor! Müşterisini mağdur ediyor! 20.06.2025 Tarihinde lancome.com.tr' den yaptığım 16.400 TL tutarındaki ürün alışverişim, bilgim ve onayım haricinde 20.06.2025 tarihinde kargoist firması tarafından Lanc...

Lancome gibi dünyaca bilinen bir markadan Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimle birlikte hediye kit ve tester ürün gönderdiler. Müşteriler için bu tarz hediyeler her zaman hoş bir davranıştır ve denenmemiş ürünleri denemek için fırsat sunar. Yanlış mililitrede parfüm sipariş ettiğim için ...

1 Temmuz'da serum siparişi verdim. Retinol olanı alacaktım fakat yanlışlıkla farklı bir ürün sipariş etmişim. Hemen arayıp iptal etmek istediğimi belirttim, ancak paket hazırlandığı için sadece size teslim edildikten sonra iade edebileceğimi söylediler. Sonrasında vazgeçtim, ürün gelince kullanırım ...

Anneler Günü indiriminden faydalanarak Lancome markasının kendi internet sitesinden aldığım ürünü, Kargoist firması hiçbir şekilde bana bilgi vermeden iade sürecine almış ve ürünü iade etmiş. On gün boyunca parasını ödediğim ürün tarafıma ulaştırılmadı, ayrıca hiçbir bilgi verilmeden iadesi oluşturu...

Lancome siparişim bir hafta geçmesine rağmen hala ulaşmadı. 10 mayısta kargoya verildi ancak kargo şirketi 6 gündür dağıtımda görünüyor ve çalıştıkları kargo şirketi olan kargoiste hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Lancome müşteri hizmetlerini aradım bana kargo şirketi ile görüşün denildi. Telefonlara çı...

1 hafta önce sipariş verdim. Kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şey yapmıyorlar. Kargoya müdahale edemiyorlar. Böyle ünlü bir marka kargoist gibi şirketle nasıl çalışıyor anlamadım! Kargoyu arıyorum açmıyorlar! İnşallah kargom hasarlı gelmez! Ürünleri kampanyalı aldı...

Merhaba, 03.05.2025 tarihinde Lancome onlinedan sipariş ile ürünler satın aldım. 05.05.2025 tarihinde kargolandığı gözüküyor ancak kargo hareketlerine baktığımda yönlendirme olarak durumu gözüküyor. 12.05 tarihinde kargonun durumunu öğrenmek için kargo şirketini arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

Trendyol'dan Anneler Günü için Lancome Idole parfüm seti aldım. Üründe sürpriz hediyeler olduğu belirtiliyordu, ancak tek bir hediye bile çıkmadı. Ayrıca kargo aşırı özensizdi ve setin kutusunda ne bir jelatin ne de koruma bandı vardı. Hemen soru-cevap kısmında satıcıya ilettim, verilen cevabı da bu...

Sephora'dan aldığım parfümün kokusu orijinal gelmediği için incelemeye gönderdim. Ancak gönderdiğimden beri bir ayı geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Paramın iade edilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numarası: 8004068376, Lancome La Vie Est Belle parfüm.

Lancôme ürünleri kargo firmasına veriyor. Kargo firması, hasarlı ürün olduğu için kargo bana ulaşmadan ürün Lancôme'a geri iade ediliyor. Tüm bu süreç 1 hafta sürüyor. Ürün bana hiç gelmiyor ve Lancôme, paramı 10 gün içinde yatıracağını belirtiyor. Ürün bana ulaşmamış olmasına rağmen iademin hemen y...

Lancome %50 indirimli maskara kampanyasından yaptığım sipariş, yaklaşık bir hafta hazırlanıyor denildikten sonra hesabıma para iadesi yapıldı. Aradığımda ise, bunun bizden kaynaklı olmadığı, kargo firmasında hasar görmüş olabileceği ve bizim yapabileceğimiz bir şey olmadığı cevabı verildi. Bu durumd...

Lancome rimel kampanyasından faydalanarak iki ayrı sipariş oluşturdum ve toplamda dört adet rimel satın aldım. Stok hatası adı altında, ödemesini önceden yaptığım bakiyeyi tam 15 gün boyunca kullandılar ve hiçbir açıklama yapmaksızın kendi kendilerine iade oluşturdular. Ben arayıp bilgi almak istedi...

117.04.2025 tarihinde "LNC1000510237" sipariş numarasıyla, indirimli olarak satışta olan maskaranızdan sipariş verdim. Sipariş oluşturma aşamasında hem ödeme hem de iletişim bilgileri kısmında sistem üzerinden defalarca hata aldım. İletişim bilgilerimin doğru olduğunu teyit ettikten sonra siparişimi...

Lancome'dan ürün aldım. Kargoist firması tarafından taşınan kargo tarafıma hasarlı olarak geldi. İçerisinden parfüm alınmış bir şekilde teslim edildi. Aynı gün firmayı aradım, hasarlı olduğunu bildirdim fakat kimse geri dönüş yapmadı. Lancome, kargo firmasının hasar tutanağını tarafıma göndermeden i...

Lancome markasından yaptığım alışverişe ait kargo şirketinden LNC1000502260 kargonuz hasarlı olduğundan iadesi uygun görülmüştür. Mesajı geldi ancak Lancome tarafından bana para iadesi yapılmadı. Hala siparişiniz hazırlanıyor. Şevkle hazır olarak gözüküyor.

23.03.2025 tarihinde Lancome’dan deneme amaçlı İdole parfümünü sipariş verdim. Ancak teslim aldığımda, parfüm şişesinin yarısının dökülmüş olduğunu fark ettim. Şişenin kapağı parfüm sızıntısından dolayı tamamen ıslanmış ve etiketi dahi sökülmüş durumdaydı. Durumu Lancome müşteri hizmetlerine bildir...

2 adet ürün sipariş ettim kargo hasarlı paket diyerek ürünü bana ulaştırmadan Lancôme a geri iade etti. Bana para iadesi olarak sadece bir ürünün parasını yatırmışlar. Diğer ürünün kayıp olduğunu bu yüzden bana para iadesi yapılmadığını öğrendim. Bana hiç ulaşmayan ürünün parasını benden nasıl keseb...

Trendyol üzerinden almış olduğum sipariş no:#10073905060 olan Lancome idole le (EDP) parfüm Kalıcılığı ve kokusu konusunda beni tatmin etmedi. Orijinalliği konusunda emin değilim. Mümkünse eğer bu ürünün başka bir ürün ile değişimini ya da iadesini talep ediyorum. İyi çalışmalar

Lancome internet sitesinden 15 martta sipariş vermiştim. 16 Mart'ta kargoya verildi. Maili geldi. Gönderi takibi yaptığımda 4 gündür aynı yerde Kurtköy aktarmada gözüküyor. Sürekli kontrol ediyorum ama herhangi bir değişiklik olmuyor. Lancome müşteri hizmetlerini aradığımda beni kargo firmasına yön...

10.02.25 tarihinde ödeme yaptığımda hata verdi ama hesabınıza 3975 TL çekildi. Bankamla da görüştüm, itirazda bulunamıyorum ama artık ilgilenin! Her hafta arıyorum, böyle bir durum yok. Para iademi istiyorum. Artık Size güvenerek tekrar sipariş vermiştim 13.02.25, bu kadar uzun sürecek bilseydim yem...