KVK fatura

Nisan başında Vodafone Yeşilpınar şubesinden fatura üzerine Realme c71 model bir telefon aldık. Telefonu daha ilk gün ku...llanmak için açtığımızda karşı taraftan ses gelmediğini fark ettik, yani cihaz kutudan arızalı çıktı. Bunun üzerine telefonu aldığımız Vodafone Yeşilpınar şubesine giderek değişim...

Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro akıllı robot süpürge ve mop cihazımı lidar sensörü arızası nedeniyle 20.05.2026 tarihinde KV...K servisine teslim ettim. Cihaz servise gitmeden önce konumunu bulamıyor, harita oluşturamıyor ve dolayısıyla görevini yerine getiremiyordu. Teslim sırasında tarafıma 2602783979 nu...

17 Şubat 2026 tarihinde kızımın derslerini dinleyebilmesi için N11 üzerinden EMC-Bilişim firmasından Anker Soundcore R50...i tws Bluetooth kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kulaklığın sol tarafından ses kesik kesik gelmeye başladı ve ben de garanti kapsamında KVK Te...

20.05.2026 tarihinde iPhone 15 cihazımı kargo ile KVK Trabzon teknik servisine gönderdim. Cihazımın işlemleri başlatıldı...ktan sonra, işlem görmediği gerekçesiyle Apple onarım merkezine yönlendirildi. Apple onarım merkezi cihaz için fatura talep etmiş, ancak faturaya ulaşamadığım dönemde hiçbir şekild...

Media Markt Levent mağazasından 11 Mayıs 2026 tarihinde Oppo a5 marka telefonu 13.999 TL bedelle kredi kartıyla satın al...dım. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda dokunmatiğinde sorunlar yaşadım ve cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı, yani ürün daha en baştan ayıplıydı. Cihazı 14 M...

2025 yılı içerisinde Media Markt mağazasından TLC mt 46X marka akıllı saat satın aldım. Üründe şebeke sorunu yaşamaya ba...şlayınca saati Media Markt’a götürdüm, bana KVK servisi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine KVK’ya gerekli tüm belgeleri mail yoluyla ilettim ancak yaklaşık 3 ay...

17.05.2026 tarihinde Vatan İstanbul Emniyet Evleri mağazasından adıma faturalı olarak sıfır, kapalı kutu Apple 16 cep te...lefonu satın aldım. Eve gelip akşam cihazın kutusunu açtığımda, telefon kasasında belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya d...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcı aracılığıyla Anker Soundcore 2 Bluetooth hoparlör satın aldım. İlk zamanlar üründe h...içbir sorun yoktu ancak zamanla güç tuşunda problem oluştu, komutları algılamamaya başladı, bazen açılmadı bazen de kapanmadı. Yaklaşık 3 aydır güç tuşu işlevini doğru düzgün yerin...

Trendyol üzerinden 04.04.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Buds 8 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün açıklamasında aktif gü...rültü engelleme özelliği olduğu belirtiliyordu ve bu özelliği için özellikle tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığı anda yaptığım ilk denemede aktif gürültü engelleme özelliğinin ...

01.01.2025 tarihinde satın aldığımız iPhone 16 Plus 512 GB marka ve model cep telefonunda şebeke gitmesi ve hat kopma so...runları olmuş, iOS telefon güncellemeleri yapılınca servis yok hatası vermiş ve GSM bağlantısı kesilmiştir. Telefon iki kez servise gitmiştir. Birinci servis sürecinde telefonda so...

4 nisanda Mecidiyeköy'deki KVK Samsung yetkili servise 2602730696 arıza numaralı arıza kaydımda Samsung telefonumun gara...ntisi devam ediyor. Ana kart arızası diye dönüş yapılmış, 6 bin küsur lira ücret isteniyor. Kullanıcı ne yapabilir ki, neden garantisi yok diye girilmiş; itiraz ediyorum. Servis "g...

İPhone 13 cihazımı 16 Mart 2026 tarihinde yalnızca şarj almama problemi nedeniyle KVK servisine gönderdim ve 30 Mart’ta ...tarafıma cihazda sıvı hasarı olduğu, bu nedenle tamir edilmeyeceği ve 37.849 TL ücretli değişim bedeli ödemem gerektiği söylendi. Telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bug...

Resmi 13 Pro telefonumu Türkiye garantili olarak aldım. Faturası ektedir. Cihaz arızalandı. KVK ya gönderdim. Onlar da k...utunun üstündeki barkoddan garantili olduğunu anlayabilirlerdi. Ancak bakmak zahmetine katlanmadıkları için cihazınız yurt dışı diyerek sorunu çözmeden bana geri yolladılar. Ayrıca...

Migros’tan 27 Ocak 2026 tarihinde Redmi Buds 6 Active model kulaklık satın aldım. KVK garantili olan bu kulaklığın kutu ...kapağı daha ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra kırıldı. Üründeki bu sorunla ilgili olarak KVK’ya mail gönderdim ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri d...

TCL markasına ait MT40X-3ALCTR1 kodlu akıllı saati 20.02.2026 tarihli fatura ile satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp k...urulum yapmaya çalıştığımda arızalı olduğunu fark ettim ve başka yetkili servisleri olmadığı için ürünü KVK servisine gönderdim. KVK inceleme sonucunda ana kart değişimi gerektiğin...

TCL 42X model saat telefonumun yaklaşık bir hafta önce sesi tamamen kesildi, cihazdan ses gelmemeye başladı. Bunun üzeri...ne, faturasını da sakladığım ve garantisi devam eden ürünümü yetkili servise gönderdim. Servis önce benden onarım için ücret talep etti, ben ise ürünün garantili olduğunu belirtti...

Huawei d16 model dizüstü bilgisayarımı, ekranda oluşan yeşillenme sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Vatan Bilgisa...yar’dan satın aldığım ürün olarak Huawei KVK Kartal teknik servisine gönderdim. Yapılan inceleme sonrasında ekran, ekran arkasının kapağı ve ekran çıtasının değişeceği belirtilerek...

Tecno Spark 40 Pro 8/256 model telefonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın ekran dokunmatiği bir süredir sorunlu ç...alışıyordu ve artık neredeyse hiç çalışmıyor, ekrana dokunduğumda tepki vermiyor ve telefonu normal şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi devam ettiği için KVK servisine gön...

Denizli’de bulunan Tokdemir Bilişim’e, telefonum güncelleme sonrasında IMEI numarası değiştiği için 4 Ocak 2026 tarihind...e cihazımı teknik servise bırakıp teslim ettim. Oradaki yetkililer güncelleme sonrası sistem ya da ana kart arızası olabileceğini söyleyerek telefonu servise göndereceklerini belir...

Samsung a16 marka telefonumun ekranı 10. Ayda aniden karardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Cihazım fatura...lı ve garantili olmasına rağmen KVK’ya hiçbir şekilde ulaşamadığım için telefonu servise bile teslim edemedim. KVK’ya gün içinde defalarca ulaşmayı denedim. 0850 222 15 85 ve 0216...

01.01.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Xiaomi Redmi Buds 6 Play marka kulaklığımı, servis incelemesinin yapılması ...ve arızasının giderilmesi ya da mümkünse değişim talebiyle KVK Ankara Kızılay şubesine götürdüm. Ürünün faturası, orijinal kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz olarak yanımdaydı. Ş...

Yaklaşık 2 ay önce Migros’tan Redmi 6 Play marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra sol tarafı... kendi kendine arıza yaptı ve ses gelmemeye başladı. Fatura/fişimle birlikte kulaklığı Kartal şubesinden KVK servisine garanti kapsamında gönderdim. Servis sonucunda bana yeni bir...

TCL 4022s model cep telefonum bir süre sonra kendiliğinden açılmamaya başladı. Cihazı garanti süresi dolmadan, 23.01.202...6 tarihinde KVK servisine gönderdim. Fatura tarihimin 31.01.2024 olmasına rağmen, garanti sürem devam ederken tarafıma 2.498 TL tutarında ana kart değişim ücreti çıkarıldı. Cihazı...