to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Asus VG279QL3A model monitörüm garanti kapsamında arızalanması nedeniyle servise gönd...erildi. Ürünüm 18.08.2026 tarihinde KVK yetkili servisine gönderildi. 20.08.2026 tarihinde servis durumunda "Parça Bekliyor" olarak güncellendi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağ
Omix Mixbot Pro robot süpürgemi 30 Temmuz tarihinde KVK servisine gönderdim. Cihaz için tarafıma önce 2.178 TL tamir ücr...eti bilgisi verildi, bu tutarı da ödedim. Daha sonra arayıp aslında ücretin 1.500 TL tuttuğunu, kalan farkın tarafıma iade edileceğini söyleyerek banka bilgilerimi istediler. Bu a
KVK teknik servisine Anker Soundcore Flare 2 Red 1 model kablosuz hoparlörümü 21 Nisan 2026 tarihinde, garanti süresi he...nüz devam ederken Bakırköy servis noktasına teslim ettim. Ürünün garantisi 8 Mayıs 2026’da bitecekti ve cihaz garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü teslim ettiğimde bana ürün değ
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Xiaomi marka Bluetooth kulaklığımın ses seviyesi, bir süre sonra belirgin şekilde az...aldı ve şu anda neredeyse kullanılamayacak durumda. Ürünüm hâlen garanti kapsamındayken bu sorun için KVK teknik servisten destek almak istedim; ancak yaklaşık üç haftadır kuruma u
Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazadan Redmi Buds 6 Play marka kulaklık satın aldım. Ürün 27 Haziran 2025 tarihinde t...arafıma teslim edildi ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Kısa süre önce kulaklığın sol tarafı aniden çalışmamaya başladı, fark ettiğim gibi ürünü Adana’da bulunan KVK yetkili servi
20 Ağustos 2026 tarihinde Trabzon’daki KVK Servis’e TCL MT48X akıllı saatimizi sadece sıfırlama işlemi için teslim ettik.... Cihaz henüz 1 aylık bile değildi ve servise bırakırken “biraz sürer” denilmesine rağmen 1 haftayı geçeceğine dair bir bilgi verilmedi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne sorunla
Çocuğuma ait TCL 46X model telefon kol saatini, sim kart yuvası sim kartı tutmadığı için yaklaşık 1 ay önce KVK servisin...e gönderdim. Ürünü gönderirken forma özellikle “sim kart yuvası sim kartı tutmuyor” diye not yazmama rağmen, servis kaydına “sim kart yuvası kart okumuyor” şeklinde girilmiş ve ana
Soundcore Liberty q4 kulaklığımda bir süredir hem sürekli devam eden bir cızırtı sorunu hem de fiziksel kırık bulunuyor.... Cızırtı, dinlediğim her içerikte devam ediyor ve normal kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Kırık ayrı bir problem olarak dururken, ses tarafındaki bozulma da ürünün kullanım k
KVK teknik servise açılmayan tabletimi gönderdim. İnceleme sonucunda cihazın para iadesinin onaylandığı bilgisi verildi,... ancak elimdeki fatura bedeli üzerinden iade yapılacağı ve aynı cihazdan ellerinde olmadığı için ürün değişimi yapılamayacağı söylendi. Tableti 29.11.2024 tarihinde 4.799 TL bedell
Honor Pad v9 model tabletimi 17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden kargo ile KVK servisine gönderdim. Tabletim yaln...ızca yaklaşık 1,5 aylıktı, toplamda en fazla 4–5 kez kullanılmıştı ve hiçbir yerinde çizik, darbe, eğrilik gibi bir kusur yoktu. Şikayetim sadece cihazın kendi kendine kapanması, b
17.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 1.599 TL bedelle Honor Choice Watch 2i akıllı saat satın aldım. Ürünü toplamda... yalnızca 1 ay kullanabildim. Saatin kordonu tamamen normal kullanım sırasında yırtıldı, üründe darbe, kırık veya çizik bulunmuyor. Ayrıca bu modele uygun orijinal yedek kordonun p
Huawei Watch gt 3 Elegant 42 mm akıllı saatimin yalnızca camı kırıldığı için KVK Kartal teknik servisine başvurdum. Ciha...zımda cam kırığı dışında hiçbir arıza yoktu. Kutunun üzerindeki 2xqtq22109005485 seri numarasıyla faturalı, orijinal ve sorunsuz şekilde kullandığım kendi saatimdi. Cam değişimi iç
Gaziantep’te yaşıyorum ve i Tech ıx030 marka cihazımın ekranıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle KVK yetkili servisine ...ulaşmaya çalışıyorum. Cihazın dış kısmında hiçbir kırık olmamasına rağmen ekranı içten kırık ve ekranda hiçbir görüntü gelmiyor, telefon açılmıyor. Yaklaşık 10 gündür bu ekran sor
Faturalı ve tarafıma ait olan iPhone se 2020 cihazımın BTK tarafından klonlandığı tespit edildi ve cihazım tek bir GSM h...attıyla kullanılabilir hale getirildi. Daha sonra kendi adıma kayıtlı farklı bir hattımla kullanmak istediğimde e-Devlet üzerinden eşleştirme yapamıyorum ve “Kayıtlı IMEI bilgisi
Huawei Matepad 11.5 tabletimin ses tuşu kırıldığı için 9 Temmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa Media Markt mağazası aracılığıy...la KVK servise gönderildi. Ürün kayıt formunda da belirtildiği üzere cihaz kasko kapsamında servise alındı ve azami 20 iş günü onarım süresi olduğu tarafıma bildirildi. Ancak bu sü
26.07.2026 tarihinde 2 yıl garantisi olan Redmi Buds 6 Play kulaklığımı, artık şarj almaması ve sol kulaklığın çalışmama...sı nedeniyle Kahramanmaraş’tan Yurtiçi Kargo ile KVK Teknik Servis Adana şubesine gönderdim. Kargoya verirken arıza şikayetimi yazılı olarak belirttim ancak faturamı eklemeyi unutm
04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden doğa yapı bilişim adlı satıcıdan 16.849 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g ...(8GB/256GB) satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonda sahte ROM (Fake ROM) yüklü olduğunu ve hiçbir güncelleme alamadığını fark ettim. Cihazın yazılım sürümü hâlâ
KVK Teknik Servis Hizmetleri ve tic. A. Ş.’ye Anker Soundcore aerofit Pro White 1 model, AX39MNOE21300172 seri numaralı ...kulaklığımı 07.05.2026 tarihinde kargo ile, garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılacağı bilgisine güvenerek gönderdim. Daha önce yetkili Sanal İletişim Teknik Servis birimine git
24 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Vodafone bayisinden KVK garantili, sıfır kapalı kutu Redmi Note 15... Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın kurulumunu 25 Temmuz 2026 tarihinde yaptım. Satın alma işlemim kurumsal fatura ile gerçekleştirilmiştir. Cihazı ilk günden itibaren kul
18.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL marka mt46 model akıllı çocuk saati satın aldım. Oğlum okuldayken merdiven...lerden kaza sonucu düşerek yaralandı ve bu kaza sırasında saatin ekranında hasar meydana geldi, bu nedenle ürünü yetkili servis olan KVK’ya onarım için gönderdik. Bu yıl içinde KV
14 Mayıs 2026 tarihinde KVK Teknik Servisi'ne 2602778557 form numarası ve AHVWDH0E22500212 seri numarası ile Anker Sound...core Life q45 kulaklığımı garanti kapsamında teslim ettim. Garanti Belgesi Yönetmeliği'nin 14. Maddesine göre yetkili servislerde azami tamir süresi 20 iş günüdür. Ancak cihazım 2
Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan Apple USB‑C 20w güç adaptörü satın aldım ve sadece evde, normal koşullarda kullandım. ...Yaklaşık beş ay sonra, temmuz ayında ürün arızalandı ve 7 Temmuz’da ürünü Vatan Bilgisayar’a götürerek garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Vatan Bilgisayar ürünü yetk
Turkcell Pasaj üzerinden Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi isimli satıcıdan 27.12.2...024 tarihinde pasaj-20246272402 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g (512 GB / 12 GB) marka cep telefonu satın aldım. Ürüne ait fatura numaram RN02024000000849’dur ve
Temmuz 2024’te aldığım TCL MT42X akıllı çocuk saatimi şarj almama sorunu nedeniyle KVK servisine götürdüğümde, ürünün IM...EI numarasının kopyalandığını öğrendim. Bu durumun benim tarafımdan kaynaklanmadığını ve cihazı ilk günden beri normal ve özenli şekilde kullandığımı özellikle belirtmek isterim.
