KVK fatura

4 nisanda Mecidiyeköy'deki KVK Samsung yetkili servise 2602730696 arıza numaralı arıza kaydımda Samsung telefonumun gara...ntisi devam ediyor. Ana kart arızası diye dönüş yapılmış, 6 bin küsur lira ücret isteniyor. Kullanıcı ne yapabilir ki, neden garantisi yok diye girilmiş; itiraz ediyorum. Servis "g...

İPhone 13 cihazımı 16 Mart 2026 tarihinde yalnızca şarj almama problemi nedeniyle KVK servisine gönderdim ve 30 Mart’ta ...tarafıma cihazda sıvı hasarı olduğu, bu nedenle tamir edilmeyeceği ve 37.849 TL ücretli değişim bedeli ödemem gerektiği söylendi. Telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bug...

Resmi 13 Pro telefonumu Türkiye garantili olarak aldım. Faturası ektedir. Cihaz arızalandı. KVK ya gönderdim. Onlar da k...utunun üstündeki barkoddan garantili olduğunu anlayabilirlerdi. Ancak bakmak zahmetine katlanmadıkları için cihazınız yurt dışı diyerek sorunu çözmeden bana geri yolladılar. Ayrıca...

Migros’tan 27 Ocak 2026 tarihinde Redmi Buds 6 Active model kulaklık satın aldım. KVK garantili olan bu kulaklığın kutu ...kapağı daha ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra kırıldı. Üründeki bu sorunla ilgili olarak KVK’ya mail gönderdim ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri d...

TCL markasına ait MT40X-3ALCTR1 kodlu akıllı saati 20.02.2026 tarihli fatura ile satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp k...urulum yapmaya çalıştığımda arızalı olduğunu fark ettim ve başka yetkili servisleri olmadığı için ürünü KVK servisine gönderdim. KVK inceleme sonucunda ana kart değişimi gerektiğin...

TCL 42X model saat telefonumun yaklaşık bir hafta önce sesi tamamen kesildi, cihazdan ses gelmemeye başladı. Bunun üzeri...ne, faturasını da sakladığım ve garantisi devam eden ürünümü yetkili servise gönderdim. Servis önce benden onarım için ücret talep etti, ben ise ürünün garantili olduğunu belirtti...

Huawei d16 model dizüstü bilgisayarımı, ekranda oluşan yeşillenme sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Vatan Bilgisa...yar’dan satın aldığım ürün olarak Huawei KVK Kartal teknik servisine gönderdim. Yapılan inceleme sonrasında ekran, ekran arkasının kapağı ve ekran çıtasının değişeceği belirtilerek...

Tecno Spark 40 Pro 8/256 model telefonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın ekran dokunmatiği bir süredir sorunlu ç...alışıyordu ve artık neredeyse hiç çalışmıyor, ekrana dokunduğumda tepki vermiyor ve telefonu normal şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi devam ettiği için KVK servisine gön...

Denizli’de bulunan Tokdemir Bilişim’e, telefonum güncelleme sonrasında IMEI numarası değiştiği için 4 Ocak 2026 tarihind...e cihazımı teknik servise bırakıp teslim ettim. Oradaki yetkililer güncelleme sonrası sistem ya da ana kart arızası olabileceğini söyleyerek telefonu servise göndereceklerini belir...

Samsung a16 marka telefonumun ekranı 10. Ayda aniden karardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Cihazım fatura...lı ve garantili olmasına rağmen KVK’ya hiçbir şekilde ulaşamadığım için telefonu servise bile teslim edemedim. KVK’ya gün içinde defalarca ulaşmayı denedim. 0850 222 15 85 ve 0216...

01.01.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Xiaomi Redmi Buds 6 Play marka kulaklığımı, servis incelemesinin yapılması ...ve arızasının giderilmesi ya da mümkünse değişim talebiyle KVK Ankara Kızılay şubesine götürdüm. Ürünün faturası, orijinal kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz olarak yanımdaydı. Ş...

Yaklaşık 2 ay önce Migros’tan Redmi 6 Play marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra sol tarafı... kendi kendine arıza yaptı ve ses gelmemeye başladı. Fatura/fişimle birlikte kulaklığı Kartal şubesinden KVK servisine garanti kapsamında gönderdim. Servis sonucunda bana yeni bir...

TCL 4022s model cep telefonum bir süre sonra kendiliğinden açılmamaya başladı. Cihazı garanti süresi dolmadan, 23.01.202...6 tarihinde KVK servisine gönderdim. Fatura tarihimin 31.01.2024 olmasına rağmen, garanti sürem devam ederken tarafıma 2.498 TL tutarında ana kart değişim ücreti çıkarıldı. Cihazı...

Tecno Spark 10 Pro marka telefonumun garantisi devam ederken cihaz bir anda kapandığı için KVK İstanbul Kartal şubesine ...götürdüm. Servis incelemesi sonrası ana kart arızası tespit edildi ve ana kart değişimi yapıldı, yeni bir IMEI atanarak tarafıma teslim edildi. Ancak bugün, 23 Ocak tarihinde hatt...

Apple iPhone 15 cihazımı 2 Ocak 2026 tarihinde Bursa Şur Yapı Troy yetkili servisine, üst hoparlör arızası nedeniyle tes...lim ettim. Troy servisinde cihazın üst hoparlörünün arızalı olduğuna dair rapor hazırlandı. Cihazı alalı yaklaşık 1,5 ay olmuşken böyle bir arıza çıkması sebebiyle, ürünün ayıplı ü...

17.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Turkcell bayisinden Tecno Sparc Slim 5g model bir telefon satın aldım.... Ertesi gün, 18.01.2026 sabah telefonun ekranında, ön kamera çevresinde kararma olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 13:00 civarında telefonu aldığım bayiye götürdüm. Ürünün daha i...

17.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından fatura numarası dnr20250000002081 olan iPhone 16e 128 G...B marka telefonu sıfır olarak satın aldım. 03.01.2026 tarihinde cihaz bir anda Apple logosunda takılı kalıp ne açılıp ne de kapanarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefon...

TCL marka akıllı çocuk saatimiz arızalandığı için, sorun başladığı hafta tüm belgeleri ve faturasıyla birlikte KVK tekni...k servise gönderdik. Ürün hâlâ 2 yıl garanti süresi içinde olmasına rağmen tarafıma 3.500 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Servis, ekranda derin çizikler olduğunu ve anakartta da...

31.03.2024 tarihinde Media Markt’tan 4.999 TL ödeyerek TCL Movetime Family Watch MT46X pe model çocuk saati satın aldım.... Ürün KVK garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır şarj almamaya başladı ve tamamen kullanılmaz hale geldi. 29.12.2025 tarihinde saati aldığım Media Markt ma...

09.11.2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım telefonla birlikte hediye edilen Tekno marka akıllı saatim arızalandığı için, K...VK servisine TH675422 takip numarasıyla teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım ne tamir edilip tarafıma gönderildi ne de tarafıma herhangi bir somut çözüm su...

KVK yetkili Apple servisine, Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden faturalı ve sıfır olarak yaklaşık bir ...yıl bir ay önce, yaklaşık 90.000 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazımı, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı hata olmaksızın normal kullanım sır...

24.09.2025 tarihinde almış olduğumuz akıllı saat, aniden kapanması, açılmaması ve şarjı olduğu halde tekrar kapanması ne...deniyle servise verdik. Bu durum, kullanıcı hatasından çok ürünün kusuruyla ilgilidir; henüz 3 aylık bir ürün neden aniden kapansın ki? (Bize açıklama olarak ön camın çatlak olduğu...

Vatan’dan satın aldığım iPhone 13 telefonumu, henüz 1 yıl dolmadan yalnızca tuş bozukluğu şikayetiyle 27 Kasım 2025 tari...hinde KVK’ya garanti kapsamında gönderdim. Telefonda bundan başka hiçbir problem yokken, cihazım servisten adeta haşat olmuş şekilde geri geldi. Tuş arızası giderilmemiş olmasının ...