Honor Pad V9 Tabletimin Teknik Servisinde Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik

Honor Pad v9 model tabletimi 22 Eylül tarihinde KVK Adana teknik servisine teslim ettim. Ertesi gün tarafıma sadece aksesuar değişimi yapılacağı ve kalemin değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak 23 Eylül’den bu yana cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

KVK Adana teknik servisini bilgi almak için aradığımda ise telefon otomatik olarak yüzüme kapanıyor, kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Süreç hakkında hiçbir bilgi verilmemesi ve iletişim kurulamaması benim için gerçekten kabul edilemez bir durum.

2602940738 numaralı teknik servis kaydıma ait sürecin acilen netleştirilmesini, kalem aksesuarımın değişiminin yapılarak tabletimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili de bilgilendirme yapılmasını istiyorum.