"Teşekkürler"
Kuveyt Türk
Şikayetler
Kuveyt Türk Mobil Üyelikte Engelleme Ve Davet Kampanyasından Mağduriyet
Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak isterken, üyelik aşamasının daha ilk adımında “Üyelik işlemini...ze en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve ilerleyemiyorum. Başvurumu 7 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 13:10–13:17 saatleri arasında yaptım ve bu sırada bir a
Kuveyt Türk’te BES İptalinde Güven Kaybı
Kuveyt Türk’te yaklaşık 3 senedir düzenli olarak BES ödüyorum. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak BES sözleşmemin ...iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, iptal talebimin oluşturulduğu ve en kısa sürede aranacağım söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir arama, ne SMS, ne de herhangi
Fon Alım Emri Gerçekleşmedi, Para Bloke Edildi Ve İptal Edilemiyor
06.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık 800.000 TL tutarında fon alım emri verdim. Üzerinden 2 gü...n geçmesine rağmen bu fon alım emri hâlâ gerçekleşmedi, ne alım yapılıyor ne de iptal edebiliyorum. Emri iptal etmek istediğimde sistem iptale izin vermiyor, ancak işlem de gerçek
Kuveyt Türk Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti
7 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık 3 yıldır aktif olan anonim şirketim için döviz hesabı açtırmak amacıyla Kuveyt Türk Bur...sa Nilüfer Şubesi’ne gittim. Yıllardır şahsi hesabımın da bulunduğu bu şubede, kurumsal bir işlem yapmak isterken gördüğüm muamele beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu
Ödemiş Şubesine Hesap Taşıma Talebim Reddedildi Ve Yönlendirme Döngüsü
"Süreç talep ettiğim gibi sonuçlandı. Teşekkür ederim."
Kuveyt Türk’te dijital ortam üzerinden hesap açtım. Görev yaptığım ilçede K...uveyt Türk şubesi bulunmadığı ve ilçeme en yakın şube Muş olduğu için hesab
Kuveyt Türk Telefon Bankacılığında Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaştığımda, robot sistem nedeniyle hiçbir şekilde canlı bir insanla ...görüşemiyorum. Kart şifresi almak için kartın arkasında yer alan çağrı merkezi numarasını bu sabah aradım ve yaklaşık yarım saat boyunca hatta kaldım. Sistem benden kart numarası
Günlük Para Çekme Limitim Artırılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00 civarında Kuveyt Türk hesabımdan banka kartımla kendi paramı çekmek istedim. 14....000 TL çekmek isterken ATM üzerinden sadece 10.000 TL çekebildim, günlük para çekme limitimin 10.000 TL olduğu söylendi. Günlük para çekme limitimi artırmak istiyorum ancak hiçbi
Sağlam Kart Başvurum Sürekli Şubeyle Görüşün Uyarısı Alıyor, Açıklama Bekliyorum
Yaklaşık iki yıldır Kuveyt Türk’ten maaş alan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır Sağlam Kart başvurusu ya...pıyorum ve her seferinde sistem üzerinden “şubeyle görüşün” uyarısı alıyorum. Diğer bankalardaki yüksek kredi kartı limitlerimi kapatmama rağmen Kuveyt Türk bana hâlâ kredi kartı v
Kuveyt Türk Kartım Kütahya Merkez’e Teslim Edilmedi, Uzayan Süreç Ve Koordinasyon Sorunu
19 Mart 2026 tarihinde başvurusu yapılan Kuveyt Türk banka kartım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kurye...net takip bilgilerinde kartım uzun süredir sadece “merkezde” olarak görünüyor ve herhangi bir dağıtıma çıkma hareketi görünmüyor. Teslimat adresim Kütahya Merkez olmasına rağmen sü
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Beylikdüzü Şubesinde 1870 Dolarım Haciz Nedeniyle Çekilemiyor
Kuveyt Türk Beylikdüzü şubesindeki döviz hesabımda bulunan 1870 dolarımı yaklaşık iki yıldır hiçbir şekilde çekemiyorum.... Şubeye gittiğimde hesabıma icra haczi konulduğu söyleniyor; ancak bu hacze ilişkin ne yazılı ne de sözlü net bir açıklama yapılmıyor, tarafıma herhangi bir belge de verilmiyor. D
Kuveyt Türk ATM Kartı Üç Hafta Boyunca Teslim Edilmedi, Kuryenet Takip Durumu Hatalı
Eşim ve bana ait Kuveyt Türk banka ATM kartlarımızın teslimi için Kuryenet üzerinden 19.03.2026 tarihinden bu yana dağıt...ıma çıkarıldığı bilgisi görünüyor; ancak Ankara Etimesgut’taki adresimize üç haftadır hiçbir şekilde gelmemektedir. Buna rağmen sistemde gönderi durumu sürekli “dağıtımda” olarak k
Kuveyt Türk Telefon Bankacılığında Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Kuveyt Türk telefon bankacılığını sabahtan beri defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. “Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum” dememe rağmen sistemdeki bot sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor ve beni insana yönlendirmiyor. Cep telefonumdan arıyorum ancak her s
Kuveyt Türk Kartımdan Yetkisiz Çift İşlem Ve İade Talebi
Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan, Lidio Google Duoling yurt dışı harcama adı altında bilgim ve onayım olmadan 969,99... TL tutarında iki kez işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik, abonelik veya alışveriş onayım da bulunmamaktadır. Durumu g
Lıdıo’dan İzin Almadan Yapılan Kart Çekimlerine İade Ve Abonelik İptali Talebi
Lıdıo adlı firmadan haberim ve iznim olmadan kartımdan defalarca ödeme çekildi. Toplamda 5–6 kez para çekimi gerçekleşti..., en son 4 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 79,99 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemler için herhangi bir üyelik, abonelik ya da onay vermedim. Bahsi geçen çekimler Kuveyt Türk ban
Müşteri Numarası Bilinmediği İçin Şifre Yenileme Sorunu
Kuveyt Türk müşterisi oldum ancak birkaç gün önce mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğumu fark ett...im. Şifre yenileme ekranında müşteri numarası isteniyor fakat müşteri numaramı bilmiyorum, bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım
Şüpheli Giriş Bildirimi Sonrası Geri Dönüşün Olmaması
2 Nisan saat 20.20 civarında Kuveyt Türk mobil şubeme yönelik şüpheli bir giriş denemesi fark ettim ve bunu hemen telefo...n bankacılığı üzerinden bildirerek şüpheli işlem kaydı açtırdım. Görüştüğüm görevli, konuyla ilgili inceleme yapılıp tarafıma en geç 1 gün içinde dönüş sağlanacağını ifade etti. A
Kuveyt Türk Katılım Bankası Mart Giyim Kampanyası İadesi Gelmedi
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Mart ayı için düzenlediği “Mart giyim” kampanyasına SMS ile katıldım ve katılımımın onay...landığına dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Kampanya şartlarına göre Mart ayı içerisinde Sağlam Nakit Kart üzerinden yapılacak giyim alışverişlerinde %10 iade yapılacağ
Kuveyt Türk'ün Mobil Uygulama Şartı Bildirilmediği İçin Vergi Ödememde Taksit Hakkı İhlali
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın vergi ödemelerinde kredi kartına faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 31.03....2026 tarihinde 39.535,94 TL tutarındaki vergi ödememi e-Devlet üzerinden Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ekstreme baktığımda bu ödemenin taksitlendirilmediğini gö
Kuveyt Türk Kartı Teslim Edilmedi, Şubeden Alım İsteği
Kuveyt Türk’ten şube üzerinden başvurduğum hesap kartım yaklaşık 8–9 gündür elime ulaşmadı. Süreçle ilgili tarafıma hiçb...ir bilgilendirme yapılmadı, sadece kartın Tuzla’ya geldiğini öğrendim, bunun dışında kurye veya banka tarafından net bir bilgi almadım. Kartımı artık beklemek istemiyorum, Tuzla K
Kuveyt Türk Kredi Kartımda İptal Edilen Alışverişin Borcu Silinmedi
12.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla 10 Bin Dolap uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Daha sonra satıcı ile anlaşamadığımız için ürün iptal edildi ve satıcı tarafından iptal işlemi yapılarak bankaya iade süreci gerçekleştirildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine
Kuveyt Türk Kart Tesliminde 20 Gün Gecikme Ve Yanıltıcı Ulaşılamaz Bilgi
Kuveyt Türk bankamatik kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kart başvurumun üzerinden yaklaşık 20 gün geçm...esine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde “adrese uğradık, yoktunuz” şeklinde geri bildirim görünmesine rağmen adresim İstanbul Maltepe Cevizli ’de bulunan Piazza Avm’
Ödenen Kredi Kartı Borcunun ATM’de Yanlış Görünmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kuveyt Türk kredi kartıma ait tüm borcumu, ekstre kesim tarihinden sonra tamamını ödememe rağmen, ATM üzerinden baktığım...da yaklaşık 39 bin TL civarında bir borç yansıtıldığını görüyorum. Aynı borç mobil uygulamada görünmüyor, sadece ATM’de borç olarak çıkıyor ve bu durum kafamı karıştırıyor. Kredi
Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcunun Bildirimsiz İcraya Devri, Ödeme Kanalı Yok
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun 2 Şubat tarihinde avukata ve icraya devredildiğini, tamamen tesadüfen bankaya gittiğimd...e öğrendim. Bu süreçte bana ne telefonla bir arama yapıldı ne de herhangi bir yazılı ihtar gönderildi, durumdan hiç haberim olmadı. Borçla ilgili olarak hem bankayı hem avukatı ar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77












