to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk’ün Gaziantep GATEM şubesi üzerinden kendi adıma kayıtlı marketim için aldığım POS cihazıyla ilgili olarak so...n günlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru yaptığım geçen haftaki Cuma gününden itibaren POS’tan yaptığım çekimlerin 9 gün blokeye atıldığını ve ayrıca benden %3,76 oranında ke
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımın sonu 5653 ile biten kartımdan, 21 Şubat 2026 tarihinde 890,48 TL “ilk kart kulla...nım ücreti” ve buna ek olarak 44,52 TL BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücretlendirmenin olacağı konusunda bilgilendirilmedim. Bu işlem sonrası banka
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 3 ay önce gram altın hesabı açarak 70 gram altın aldım. O dönemde al...ım–satım makas farkı gram başına 200 TL civarındaydı. Uzun vadeli düşünerek bu makas farkını kabul edip işlemi gerçekleştirdim. Bugün hesabıma baktığımda makas farkının gram başın
Kuveyt Türk’te yaklaşık 2 yıldır Miles&Smiles Debit kart, son 2 aydır da Miles&Smiles Private kredi kartı ve Bizbize Plu...s segment müşterisiyim. Buna rağmen özellikle mil kazanımları ve kampanyalar konusunda sürekli ve tekrar eden sorunlar yaşıyorum. 2026 yılı Mart ve Nisan aylarında, iki kez “1750
Kuveyt Türk müşterisi olmak için mobil şube uygulaması üzerinden birkaç gündür sürekli başvuru yapmaya çalışıyorum. Süre...ci adım adım eksiksiz ilerletmeme rağmen, her denememin sonunda “işlem iptal edildi” ifadesi çıkıyor ve başvuru tamamlanmıyor; herhangi bir hata kodu ya da açıklama da gösterilmiyo
Kuveyt Türk mobil uygulaması ve internet şubesine birkaç haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi ve tüm bilgilerimi doğru gi...rmeme rağmen sim blokesi sorunu nedeniyle SMS onayı alamadığım için hesabıma erişemiyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süre zarfında telefonla müşteri hizmetlerine
Kuveyt Türk’ün “davet et kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımı davet edip tüm şartları eksiksiz yerine getirmemize rağ...men herhangi bir ödül ödemesi yapılmadı. Arkadaşım davet bağlantısı üzerinden kart başvurusu yaptı ve tüm süreç 25 Mart tarihinde tamamlandı. Davet kodum dl422312’dir. Kampanya şa
31.03.2026 tarihinde yaklaşık 61–62 bin TL tutarında vergi ödememi GİB’in resmi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdi...m. Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın vergi/GİB ödemelerini taksitlendirme kampanyasından yararlanmak isterken, ödemenin taksitlendirilmediğini gördüm. Bu durum üzerine Kuveyt Türk m
02.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk’teki vadesiz hesabımdan, Lidio Temizco isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan... 1 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerinde bu işlem yalnızca “harcama” olarak görünüyor ve bu firmayla hiçbir sözleşmem, üyeliğim veya alışverişim bulunmuyor
Kuveyt Türk’te bulunan ATM kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yurt dışından alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Fac...ebook üzerinden yapılmış görünen bu alışverişe benim hiçbir onayım yok, ayrıca Facebook hesabım dahi bulunmuyor. Olay, yaklaşık 3 gün önce gece saat 23.00 sularında gerçekleşti. İ
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 30.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 8 saat geçmiş olma...sına rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve para karşı tarafa geçmedi. İşlem neden gerçekleşmediğini öğrenmek için ben bankayı aradığımda, güvenlik gerekçesiyle bekletildiği söylend
Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi sıfırlama konusunda ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. 2025 yılı Ekim ayında kartımı kaybettim ve o tarihten bu y
Seranlar inşaat yedek parça ve tekstil ticaret limited şirketi isimli firmaya, 02.04.2026 tarihinde yedek parça hizmeti ...sunulacağı belirtilerek 3.000,00 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Firma
Kuveyt Türk’te bulunan altın cari hesabımdan Takasbank Altın Transfer Sistemi (ATS) üzerinden farklı bankalara altın tra...nsferi yapmak istedim; ancak işlem yapılamıyor. Takasbank’ın resmi internet sitesinde Kuveyt Türk, ATS’ye üye banka olarak görünmesine rağmen, pratikte başka bankalara altın gönder
"İadelerim yapıldı, teşekkürler"
Kuveyt Türk kredi kartım ile 12.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ...1.250 TL tutarında yurtdışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Ayrıca 16.03.2026 t
02.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk Troy kartımla, internet üzerinden 46.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bankanızın ...resmi sitesinde yer alan “Yeni Sağlam Kart Troylulara Özel Vade Farksız 5 Aya Varan Taksit İmkanı” kampanyasına güvenerek bu işlemin 5 taksit olarak yansıyacağını düşünüyordum, anc
02.04.2026 tarihinde saat 10.50 sularında Kuveyt Türk Zeytinburnu Dikilitaş Şubesi’ne bireysel ve katılma hesabı açtırma...k için gittim. Şubede, yanlış hatırlamıyorsam 3 numaralı gişede işlem yapmak istedim. İşlem sırasında çalışanların tutumunu son derece gayri ciddi ve profesyonellikten uzak buldum
10352397 Bireysel Emeklilik Kuveyt Türk Bankası'na araba için kredi çektim. Mecburi bir kişi bireysel emeklilik katılmas...ı gerektiğini dediler. Kızımı yaptım, bir senedir ödüyordum, çıkmak istedim. 8000 TL ana para için hiçbir alacağınız yok, kesintilere gidildiğini söylediler... Böyle bir şey olabil
Kuveyt Türk bankasından gelecek olan kartım 28 Mart tarihinden beri Kuryenet’te görünmesine rağmen Antalya Dokuma bölges...inde ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adresimle ilgili bir sorun olduğuna dair de kimse beni aramadı. Kuryenet’i telefonla aramama rağmen h
Kuveyt Türk’ün gelir vergisi ödemelerine yönelik 4 taksit kampanyasından yararlanmak isterken ciddi şekilde mağdur edild...im. 1–31 Mart 2026 tarihleri arasındaki gelir vergisi ödemelerinde 4 taksit yapılacağına dair kampanya bildirimi aldım. Bunun üzerine 31 Mart 2026 günü saat 09.34 civarında mobil ş
Kuveyt Türk Sistem Hatasıyla Tüm Gelecek Taksitlerimi Mart Ayı Ekstreye Ekledi! Kuveyt Türk Bankası Mersin Şubesi nezdin...de kullanmakta olduğum, son dört hanesi 9688 olan Yeni Sağlam Kart Troy kredi kartıma ait 30 Mart 2026 tarihli ekstreyi incelediğimde, daha önceki aylarda sistem tarafından ileri t
Kuveyt Türk Klig Mobil uygulamasına Android telefonumdan girmeye çalıştığımda, uygulamaya tıklar tıklamaz “bakım çalışma...sı var” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Bu sorun şu an itibarıyla başlamış durumda ve acil olarak hesabıma giriş yapmam gerekiyor. Bu uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
