to read complaints and reviews, or file yours.
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:38’de İstanbul Büyükçekmece ilçesi Sinanoba Migros yanındaki 00008197 numaralı Akbank ATM...’sinden Kuveyt Türk hesabıma 4.400 TL para yatırırken, işlem esnasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alın
Uzun yıllardır Kuveyt Türk kredi kartımla Amway Türkiye Ltd. Üzerinden sağlık ürünleri satın alıyor ve bankanızın sunduğ...u peşin yapılan harcamayı sonradan 5 taksite bölme imkânından düzenli olarak faydalanıyordum. Şimdiye kadar aynı firmadan yaptığım işlemler sorunsuz şekilde 5 takside bölündü ve öd
Kuveyt Türk Kahramanmaraş Elbistan şubesindeki müdürün tavrından ve tutumundan son derece şikayetçiyiz. Yıllardır Kuveyt... Türk ile çalışan bir firma olmamıza rağmen, bugün hem şirket hesabı hem de şahsi hesap işlemleri için şubeye gittiğimizde bize müşteriden çok kendi elemanlarıymışız gibi davrandı.
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan özellikle taksitli alışveriş yapabilmek amacıyla kredi kartı hesabı açtırdım. Ancak dah...a sonra bu kartın taksit özelliğinin olmadığını öğrendim. Kartın aktif olup olmadığını anlamak için sadece temassız, düşük tutarlı tek bir işlem yaptım ve bu işlemin ödemesini de y
"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Kuveyt Türk Küçüksaat şubesi poliçe mi iptal etti. Siteniz iyi ki var..."
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan fon kullandığım sırada, Kuveyt Türk Küçüksaat şubesi üzerinden Neova Sigorta aracılığıy...la cep telefonu ekran kırılması sigortası yapılmış. İşlem esnasında fon kullanımına ilişkin onay verirken bu sigortaya da “evet” demişim ancak bu sigortayı aslında talep etmedim, n
Kuveyt Türk Mersin Erdemli şubesine KOBİ işlemlerim için gittiğimde, O*** isimli personelinizin yaklaşımı ve tavırları b...eni oldukça rahatsız etti. Müşteriye karşı son derece soğuk ve ilgisiz davrandı, yardımcı olmak yerine sürekli müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Eğer her işlem için müşteri hiz
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında 500 TL ve üzeri harcamaya 250 TL iade vaat ediliyordu. Kampanya ş...artlarını yerine getirerek ayın kampüslüsü oldum, verilen görevleri tamamladım ve 8 Mayıs’ta Modaselvim üzerinden 500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını e
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasındaki hisse alım satım ekranında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Hisse ekranına girdiğimde sayfa yenilenmiyor ve ekran değişmiyor, bu nedenle anlık fiyatları takip edemiyor ve sağlıklı bir şekilde alım satım yapamıyorum. Geçen hafta üç gün boyu
Kuveyt Türk Bankası’nda görüntülü görüşme ile yaklaşık bir ay önce hesap açılışı yaptım. Hesap açılışının ardından taraf...ıma verilen şifreyle ne mobil şubeye ne de sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için Bursa İnegöl şubesine gittim, ancak işlemi telefondan yapmam gerektiği söyl
Beylikdüzü e-5 Şubesi çalışanı B**** Hanım hakkında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kuvey...t Türk Katılım Bankası Beylikdüzü e-5 Şubesi ile bugün yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce emekli promosyon güncelleme işlemim telefon üz
Kuveyt Türk’te kullandığım Miles kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kart aidatı olarak toplam 1.2...00 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kesilmesi beni mağdur etmiştir. Alınan 1.200 TL’lik yıllık kart aidatı tutarının, kullandığım aynı kr
Kuveyt Türk Bankası kredi kartımla Nisan sonu ve Mayıs ayı başında Epttavm’de yaptığım 692 TL ve 26.879 TL tutarındaki h...arcamaları, özellikle 4–5 taksit olacak şekilde işlem yapılması için onaylamama rağmen, ekstreme bu işlemler tek çekim peşin olarak yansıtılmıştır. Bu durumu işlemlerden birkaç gü
Kuveyt Türk katılım bankasında konut sigortası poliçemdeki bir düzeltme için şubeme telefonla ulaştığımda, sadece D**** ...B**** isimli portföy yöneticisi üzerinden işlem yapılabileceği, başka hiçbir kanaldan bu düzeltmenin yapılamayacağı söylendi. Bu kişiyle mecburen irtibat kurmak zorunda bırakılmam
Kuveyt Türk’ün 1 Nisan sonrası yeni müşterilere özel Trugo şarj kampanyası kapsamında 2000 TL'ye kadar iade olacağı için... 1999,75 TL tutarında harcama yaptım. Harcamalarım iade olmadığı için defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bunun sonuncunda yaptığım ilk harcamalardan 1.228,94 TL iade oldu.
"Teşekkür ederim"
"Para hesaba hala yurt dışında olmama rağmen iade edilmiş teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve özel müşteri olarak kabul ediliy...orum. Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart ürününü kullanıyorum. Mobil bankacılıkta “
Kuveyt Türk kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde saat 15:08 civarında bilgim ve onayım olmadan 49.696,22 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. Hareketlerde bu tutar, Epttavm’den yapılmış bir alışveriş işlemi olarak görünmektedir. Ancak bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde SMS onay kodu veya bilgilend
10.05.2026 tarihinde saat 04.46 sularında AMG uygulamasındaki hesabımdan, Kuveyt Türk’te bulunan ve bana ait olan TR62**...******************01 IBAN’lı hesabıma 3000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın Kuveyt Türk h
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden hesap açarken, Trugo iş birliğiyle sunulan her ay 2.000 TL’ye kadar elektrikli araç şar...j ödemesi iadesi kampanyasından yararlanıyorum. Ancak 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana yaptığım şarj harcamalarına ait toplam 1.616,54 TL’lik iade tarafıma yatırılmadı. BDDK'ya şik
Kuveyt Türk’e Trugo şarj kampanyası nedeniyle şikayetçiyim. Kuveyt Türk’e üye olduğumda, Trugo şarj istasyonlarında yapa...cağım harcamalar için 3 ay boyunca, toplam 2.000 TL’ye kadar olacak şekilde, harcamadan 2 gün sonra para iadesi yapılacağı taahhüt edildi. Ancak kampanyaya uygun harcamalar yapmama
Kuveyt Türk’te Togg finansmanı kullanırken adıma yeni bir vadesiz hesap ve Sağlam Kart açıldı. İnternette gezerken Trugo... elektrikli araç şarj kampanyasını gördüm ve detayları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kampanyaya dahil olduğum, ekstra bir başvuru ya da katılım koşulu olmadı
08.05.2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim bloke kaldırma işlemini yapm...ak istiyorum ancak mobil bankacılığa giremediğim için müşteri numarama ulaşamıyorum ve bu nedenle çağrı merkezinde müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Müşteri numaramı bilmedi
Kuveyt Türk mobil uygulamasında 2 - 3 aydır devam eden bir bildirim sorunu yaşıyorum. Telefonum tamamen sessizde olmasın...a rağmen uygulamadan gelen bildirimler sesli çalıyor. Bir defasında toplantı sırasında aniden bildirim sesi geldi ve oldukça zor durumda kaldım, başka bir sefer de çocuğum uyurken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
