to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk Antalya şubenizde bulunan hesabıma az önce yaklaşık 45.000 TL tutarında para girişi oldu. Bu işlemden hemen ...sonra banka tarafından “tüm kanallarınız erişime kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve mobil, internet şube dahil hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Kendi adıma kayıtlı ol
Kuveyt Türk Premium kredi kartıma bağlı vadesiz hesabım için 22 Mart tarihinde Ankara’da “yurt dışı çıkış harcı pulu yat...ırma” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında yatması gereken 1.250 TL iade tutarı hesabıma yatırılmadı. İlk olarak
Afyonkarahisar’dan Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini her aradığımda karşıma sadece bot çıkıyor. Sürekli aynı cümlelerle “...ben yardımcı olayım” diyerek seçenekler sunuyor ama hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Canlı desteğe ihtiyaç duyduğum durumlarda bir insanla konuşamamak ve her
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine iki gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 09.04.2026 tarihinde 444 0 123 numaralı hattı... aradığımda otomatik cevap sistemi üzerinden bağlantı kurulamıyor, hatta kalmama rağmen müşteri temsilcisine yönlendirme olmuyor. İşlemlerimi halledebilmek için acil olarak müşter
Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartımın son ödeme günü olan 09.04.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan altın fonum bozu...lmuş ve buradaki tutar kullanılarak kredi kartı borcum otomatik olarak ödenmiştir. Bu işlemi internet şubesine girdiğimde fark ettim. Kart borcuma ilişkin herhangi bir manuel ödeme
"Sorunum geçte olsa halledildi teşekkürler Kuveyt Türk"
Kuveyt Türk kredi kartıma Axa Sigorta tarafından 09.04.2026 tarihinde saat ...13:04’te 9.644 TL tutarında geri ödeme yapıldı. Ancak üzerinden 2 gün geçme
Alderi ticaret ve sanayi Ltd. Şti olarak Kuveyt Türk Tuzla Ticari Sanayi Şubesi ile 5 yıldır, ayrıca lader deri turizm i...nş. San. Ve tic. A. Ş., nurkim kimyasal Mad. Tic. Ve san. Ltd. Şti. Ve lambay inşaat ve deri san. Ltd. Şti. Ünvanlı toplam dört firmamız adına aktif olarak çalışmaktayız. Buna rağm
10.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Kuveyt Türk mobil şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim.... Ancak telefonuma SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmadığı için mobil şifre yenileme işlemini tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcis
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Dijital Sağlam MasterCard’ım ile gelir vergisi ödememi 4 taksit yapabilmek için banka...nın SMS kampanyasına katıldım. Gelen SMS’e onay verdim ve hemen ardından telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, gelir vergisi ödememin otomatik olara
Kuveyt Türk Malatya Beydağı şubesi banka kartımla ilgili yaşadığım bir durumu ve özellikle de müşteri hizmetlerine ulaşa...mama problemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce banka kartımı değiştirdim; ancak önceki kartım iptal olmadı ve hâlâ aktif şekilde kullanabiliyorum. Aslında eski kartımın
Kuveyt Türk çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak y...apay zeka ile görüştürüyor, sorunumla ilgili sorular soruyor ama ne yaparsam yapay zekadan sonra canlı bir temsilciye yönlendirme yapılmıyor. Gün içinde farklı zamanlarda defalarc
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 yıldır kullandığım Miles & Smiles kredi kartıma 4 Nisan tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık ü...yelik/aidat ücreti yansıtıldı. Bu tutar geçen yıl da kartıma yansıtılmış, o dönem bu ücret iptal edilmiş ve bana bunun bir daha olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu y
Manisa Turgutlu Akbank şubesinin içinde bulunan Akbank ATM’sine, Kuveyt Türk ile anlaşmalı olduğu için 17 Mart 2026 tari...hinde Kuveyt Türk Fındıkzade şubesindeki hesabıma geçmek üzere 27.300 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM klasik para yutma hatası vererek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geç
09.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden yaşanan bir güvenlik açığı nedeniyle hesabım suçlulara karşı ...korunamadı ve hesabımdan iznim ve bilgim dışında iki işlem gerçekleştirildi. 6.573,65 TL ve 6.750 TL tutarlarında olmak üzere toplam 13.323,65 TL tutarında para çıkışı oldu. Bu sü
Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Fındıkzade şubesi üzerinden çekmiş olduğum araç kredimin ödemelerini tamamen bitirm...eme rağmen, aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine karşın 34 cub 686 plakalı aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Krediden kaynaklı herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu d
Konya’da ikamet ediyorum ve birikim yapmak amacıyla Kuveyt Türk’te altın hesabı açmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üz...erinden müşteri olma ve hesap açma sürecini başlatmak istediğimde, başvuruyu tamamlayamıyor ve “Lütfen en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı alıyorum. 8–9 Nisan 2026 tarihlerinde d
Kuveyt Türk Konya Selçuklu Şubesi’nde ticari kartımın limit artırımı için 01.04.2026 tarihinde müşteri temsilcim ile gör...üştüm. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Limit artışı benim için şu an acil bir ihtiyaç olmasına rağmen hâlâ bir
26 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk tarafından adıma tanımlanan, 1.000 TL ve üzeri giyim harcamasına 250 TL Altın Puan ka...zandıracağı belirtilen “Sana Özel Altın Günü” isimli kampanyaya LCW sanal mağazasından 1.245,24 TL tutarında harcama yaparak katıldım. Kampanya koşullarına göre puanların kredi kar
Kuveyt Türk mobil uygulamasında gelir vergisi ödemeleri için kredi kartına 4 taksit kampanyası gördüm. Kampanyaya mobil ...uygulama üzerinden katılım sağladıktan sonra gelir vergisi ödememi Kuveyt Türk Sağlam Kart ile gerçekleştirdim. 55.000 TL tutarındaki gelir vergisi ödemesini yaptıktan sonra hesap
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampanyası” kampanyasında toplam 4 görevden 3’ü başarıyla tamamlanmış ...olarak görünmesine rağmen, 1000 TL’lik seyahat harcaması yapma görevi yaptığım halde iki gündür sistemde tamamlanmış görünmüyor. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen bu görev uygul
Kuveyt Türk’te bulunan hisse senedi hesabımda Aksa ve Afyon hisseleri için hak etmiş olduğum temettü ödemeleri hesabıma ...yatırılmadı. Diğer bankalarda aynı gün ilgili hisselerden temettü ödemesi almama rağmen, Kuveyt Türk’teki hesabıma 3 günden fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir temettü yansıma
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Ocak 2026’da aldım ve daha 3 ay bile olmamışken 04.04.2026 tarihinde yıllık kart ...aidatı adı altında 1.142,86 TL ve ayrıca 57,14 TL olmak üzere toplamda 2 farklı tutar hesabımdan çekildi. Yıllık kart aidatının, kartın üzerinden bir yıl geçtikten sonra alınması g
Kuveyt Türk’ün harcama karşılığında “100 TL değerinde altın” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında açıkça 100 TL d...eğerinde altın verileceği yazıyordu. Kampanya katılımını daha önce yaptım ve altın bugün TR51********************08 IBAN numaralı hesabıma yattı. Ancak hesabıma sadece 0,01 gram al
Kuveyt Türk Bankası’na ait kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte hem bilgi alamıyor, hem de kimseye ulaşamıyorum.... Manisa Turgutlu şubesine bağlı hesabıma ait, daha önce yaklaşık 30.000 TL olan kredi kartı borcumu yapılandırıp toplu olarak kapatmak istiyordum. Ancak tarafıma gelen SMS’te ekst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
