to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Vadeli Hesaptan Borç Tahsil Etmemesi Ve Günlük 8 Defa Arama
Kuveyt Türk kredi kartı kullanıyorum, kart limitim yaklaşık 5.000 TL. Kuveyt Türk’te vadeli hesabımda yaklaşık 8.570 TL bulunuyor. Başka bir bankaya olan borcum nedeniyle bu hesaptaki parama bloke konuldu. Bloke konulurken Kuveyt Türk, kendisinin benden alacağı olduğu için herhangi bir tahsilat durumunda öncelikle kendi alacağını tahsil edeceğini, kalan tutara bloke konacağını borçlu olduğum bankaya yazılı olarak bildirmiştir.
Tüm bunlara rağmen Kuveyt Türk, son ödeme tarihi geçmiş olan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu, vadeli hesabımdaki 8.570 TL içinden tahsil etmeyip, bunun yerine beni telefonla arayarak sürekli rahatsız etmektedir. Yaklaşık 1 aydır günde 8 defa aranıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermektedir.
Kuveyt Türk’ün, diğer bankaya yaptığı bildirimde yer alan taahhüdüne uygun şekilde davranarak vadeli hesabımdaki 8.570 TL içinden kredi kartı borcumu tahsil etmesini ve gereksiz, sık aramalarla tarafıma yapılan bu rahatsızlığın sona erdirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Kredi kartı borcunu hesapta bulunan paradan çekip tahsil edebilirsiniz. Beni her gün aramanızın bir anlamı yok
