to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Erken Kapama Ve Haksız 200 Bin TL Tahsilatı
@Kuveyt Turk @ktdestek bünyesinde yaşananlar bankacılık mantığıyla izah edilemez. 23 Nisan’da 175 bin tl civarı olan borcum, iadelerin mahsup edilmeyip "erken kapama" adı altında borca eklenmesiyle 375 bin tl civarına fırlatılmıştır! @bddkresmi @bankalarbirligi
Bankanın yaklaşımı; iade bedelini peşin tahsil edip, taksitle geri ödemek üzerine kurulu. Müşteri nakit akışına aykırı bu uygulama, 4 Mayıs'ta hesabımdan yaklaşık 200 bin tl fazladan tahsilat yapılmasına yol açmıştır. @bddkresmi @bankalarbirligi
25 Nisan’da 4589088 numaralı kayıt, 29 Nisan’da @bddkresmi’den 5ıvbxglvrf koduyla uyarımızı yaptık. Gayrettepe Genel Merkezi’ne gidip çözüm aramıza rağmen bir muhatap dahi bulamadık. 10 günde çözüm üretilmeyip tahsilat yapılması kurumsal zafiyettir.
@Beymen iadesini dahi reddeden bu sistem, müşterinin parasını rehin tutamaz. Haksız tahsil edilen 200 bin tl civarı tutarın derhal, peşin ve eksiksiz iadesini bekliyorum! @Kuveyt Turk @ktdestek @bddkresmi #Kuveyt Türk #Bankacılık
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, 2348844 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza cevap verilecektir. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası
Şaka ise çok komik! Gerçek ise daha komik! 23 Nisan hesap kesim tarihi, 25 Nisan şikayeti oluşturma tarihimiz, 4 Mayıs son ödeme tarihinde 200 bin tl civarı fazlayı cart diye seken banka bize memnuniyet vs diyor.! 15 günü geçmiş hala netice yok ama. Bakalım daha ne kadar sürecek bu keyfiyet.
Güncelleme; 20 gün geçti hiçbir şeyin çözüldüğü edildiği yok, muhatap yok, arayan soran yok, sakının kendinizi.!
