to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk kredi kartıma yanlışlıkla fazla ödeme yaptım. Bu fazla tutarın iadesini isteyip diğer borcum olan kredi kart...ına ödeme yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 3 gündür süreci gereksiz yere uzatıyorlar ve bu esnada diğer kartıma faiz işletiliyor. Müşteri temsil
Kuveyt Türk Bankası’nda ara dönem kâr payı ödemeli hesap, ilgili sayfada görünmesine rağmen katılım hesabını açamıyorum.... Ürünün sayfada yer almasına karşın hesap açılışını tamamlayamamak beni hem zor durumda bırakıyor hem de mağdur ediyor. Bu konuda banka müşteri hizmetleri aracılığıyla da destek a
Kuveyt Türk Katılım Bankası Konya Zafer Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilme...den bloke konulmuştur. Hesabımda bulunan 37.752,27 TL tutarındaki parama bu sebeple erişemiyor ve kullanamıyorum. 444 0 123 numaralı çağrı merkezini iki kez arayarak durumu sormam
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın “Sağlam Kart ile, 31 Mayıs 2026 tarihine kadar pazarlama web sitesi ve uygulaması üzerin...den yapacağınız her %10, toplamda 500 TL'ye varan Altın Puan ve peşin fiyatına 9 aya varan taksit fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanyaya 02.05.2026 tarihinde saat 22:36 suların
Kuveyt Türk tarafından bana gönderilen kartım 29 Nisan’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 30 Nisan’dan beri sistemd...e sürekli “Erikli transfer bölgesinde” ifadesiyle görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Adresim Bursa/Yıldırım olmasına rağmen günlerdir kartımın akıbetiyle ilgili net bir bi
"Hızlı dönüşünüz ve ilginizle konuyu çözdüğünüz için teşekkür ederim☺️"
Kuveyt Türk Mobil uygulaması yüklü iken bir gün hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uygulamada güncelleme vardır diye kontro...l ettiğimde herhangi bir güncelleme olmadığını gördüm. Ardından telefonumu sıfırladım, en güncel sürüm yüklü olmasına rağmen yine giriş yapamadım. Sorunun devam etmesi üzerine uygu
Kuveyt Türk Beşyüzevler Şubesi’nde 01.04.2026 ve 05.05.2026 tarihlerinde gişeden para yatırma işlemi yapmak istedim anca...k iki seferinde de son derece ters ve sorumsuz bir tavırla karşılaştım ve işlemlerim gerçekleştirilmedi. Her iki seferde de yatırmak istediğim tutarın “az” olduğu söylendi, ayrıca
Kuveyt Türk’te iş yerimden maaş hesabı açmam istendiği için, evliliğimin hemen ardından soy isim değişiklik sürecindeyke...n 30 Nisan’da mobil uygulama üzerinden hesap açmayı denedim ancak sistem hata verdi. Üstelik kimliğim olmasına rağmen bu süreçte evliliğim ve soy isim değişikliği gerekçe gösterile
Gaziantep Zeugma Şubesi Kuveyt Türk bankasının kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. K...redi kartı borcumun avukata verildiğini yaklaşık beş ay önce, tamamen kendi imkanlarımla bankaya gittiğimde öğrendim. Oysa borcumun aylar öncesinden avukata devredildiğini, bunu öğ
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden hesap açarken Trugo iş birliğiyle sunulan her ay 2.000 TL’ye kadar elektrikli araç şarj... ödemesi iadesi kampanyasından yararlanıyorum. Ancak 25 Nisan 2026 tarihinden bu yana yaptığım şarj harcamalarına ait toplam 1.047,53 TL’lik iade hesabıma yatırılmadı. Konu ile il
Kuveyt Türk’te güvenlik amacıyla kullanmış olduğum Troy sanal kartımı birkaç gün önce kapatmak zorunda kaldım. Ancak dah...a sonra yeniden sanal kart oluşturmak istediğimde sadece Mastercard seçeneğinin açık olduğunu, Troy sanal kart seçeneğinin hiç sunulmadığını fark ettim. Ben internet alışverişleri
Kuveyt Türk kredi kartını özellikle Trugo araç şarj kampanyası için çıkardım. Kampanya kapsamında Trugo üzerinden yapıla...n araç şarj harcamalarında 3 ay boyunca art arda her ay 2.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL iade yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu şartlara güvenerek kredi kartı başvurumu yapt
"Dün şikayetimi bildirdim gün içerisinde problemi çözdüler ilgi alakaları için yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
"İadelerim geldi Teşekkürler."
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Trugo şarj kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 21 Nisan tarihinde k...ampanyaya katılmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak kampanya şartlarını detaylı şekilde sordum. Togg finansmanını Kuveyt Türk’ten kullandığım için kampanyaya otomatik
Kuveyt Türk Sağlam Kart için 16 Nisan tarihinde ilk kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Daha sonra fa...rklı kanallar üzerinden tekrar başvuruda bulundum ve en son 30 Nisan tarihinde Düzce Merkez Meydan Şubesi’nden yeniden başvuru gerçekleştirdim. Ev hanımı olduğum için benden gelir
Kuveyt Türk Bankası’ndaki araç kredimi yapılandırmak için bir gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herha...ngi bir geri dönüş alamıyorum. Aradıklarında saniyesinde yanıtlayıp verilen yapılandırma numarasını tekrar aradığımda ise yaklaşık bir saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde te
Kuveyt Türk kredi kartımı yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 25 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yansıyan harcam...aları kontrol ederken tesadüfen 1.142,86 TL tutarında yıllık kart aidatı/ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma olumsuz
Kuveyt Türk’te Troy tabanlı banka kartı kullanmaktayım ve yaklaşık bir haftadır bu kartıma bağlı Troy tabanlı sanal kart... oluşturmak istiyorum. Daha önce bu imkan varken şu anda hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde yalnızca Master Card seçeneği sunuluyor, Troy seçeneği hiç görünmüyor. Her i
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımdan 24.04.2026 tarihinde VakıfBank’ta bulunan bireysel bir hesaba EFT yaptım, daha... sonra karşı tarafın dolandırıcı olduğunu öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün önce mobil bankacılık üzerinden iade talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir ge
Kuveyt Türk’te 99264351-1 numaralı hesabın sahibiyim ve uzun süredir kullandığım Sağlam Kart kredi kartım son 2 yıl için...de tam 3 kez chip arızası verdi. En son 16 Nisan 2026 tarihinde tekrar chip arızası nedeniyle bankayı arayarak durumu bildirdim ve yeni kartın oluşturulup gönderileceği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
