to read complaints and reviews, or file yours.
"Medeni beye teşekkür ederim sonunda halloldu emekleri için teşekkür ederim"
Kuveyt Türk mobil şubemi uzun süredir aktif olarak kullanamıyorum. Hesabıma... girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalıd
5 Haziran Cuma günü PttAVM internet sitesi üzerinden HGS hesabıma 2.000 TL bakiye yüklemek isterken, hesabıma hiçbir yük...leme yapılmadığı halde banka kartımdan yaklaşık 52.300 TL para çekilmiştir. İşleme ait dekontum mevcut olup, dekont üzerinde 9252 numaralı işlem görünmektedir. Bu durumun farkına
01.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 7.676,00 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlem...i peşin fiyatına 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Kuveyt Türk müşteri hizmetlerindeki görevli, bilgim dışında işlemi tek çekim olarak değiştirmiş. Bunun üzerine t
"Yıllardır çalıştığım banka. Zaten şaşırmıştım böyle bir sorun olduğunda. Direkt hemen düzelttiler. Teşekkür ederim Kuveyt Türk"
Kuveyt Türk Bankası’nın Mayıs ayında Sağlam Kart Troy için duyurduğu, yeni ...başvuran kişilerin 31 Haziran’a kadar yapacakları 100.000 TL’ye kadar olan
Kuveyt Türk İstanbul Bahçeşehir şubesinde bulunan kiralık kasam için geçen yıl 2.330 TL ödeme yapmıştım. Bu yıl ise hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık %305 oranında zamla 9.444 TL tahsil edildi. Bu tutar hesabımdan otomatik olarak çekilmiş ve herhangi bir bildirim gelmediği için 4 Haziran’da
Kuveyt Türk’ün pos cihazını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Anlaşmamız, pos’tan geçen tutarların ertesi gün hesabıma yatm...ası şeklindeydi. Esnaf olduğumu ve bayram haftasında işlerin yoğun olduğunu bilmelerine rağmen, bayrama dört gün kala hiçbir bilgim ve iznim olmadan valör süremi 1 günden 40 güne ç
15 Mayıs’ta Kuveyt Türk’ten hesap açtırdım ve maaş kartımın kurye ile adresime teslim edileceği söylendi. 22 Mayıs’ta ka...rtımın dağıtıma çıktığını gördüm ancak o günden bu yana kart bana teslim edilmedi, kurye takip sisteminde hâlâ “acentede” olarak görünüyor. Sürekli randevu oluşturmama rağmen kart
06.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kuveyt Türk İstoç şubesine, Togg araç alımı için faizsiz 750.000 TL kredi başv...urusunda bulunduk. Kredi sürecinde, 60 yaşında olduğu gerekçe gösterilerek sigortanın aslında zorunlu olmamasına rağmen şube çalışanı Bayram Bey tarafından zorunlu olduğu, aksi hal
"Teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde saat 11:58 sularında, Kuveyt Türk Bankası’na ait banka kartımla İstanbul Viaport AVM’deki Yapı Kred...i Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İlk olarak yaptığım 3.600 TL tutarındaki para yatırma işleminde herhangi bir sorun yaşamadım. Hemen ardından ikin
Kuveyt Turk mobilden yapmış olduğum ehliyet harcı tutarı sistem hatası nedeni ile yanlış tutar yatırdım gün içinde iptal... ve iade talebinde bulundum. Ertesi gün gelen mesaj vergi ödemeleri bankamızca sadece ödemenin yapıldığı gün iptal edilebilmektedir. İptal ve iade ve talepleriniz için ödeme yaptığ
Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartım çok geç elime ulaştı. Kart geldikten sonra da şifrem var mıydı yok muydu emin olama...dığım için kartım kilitlendi ve yaklaşık 1 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle doğrudan müşteri temsilcisiyle görüşemediğim için yeni şifre alamıyor
Kuveyt Türk kredi kartımla 3 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptı...m. Bu alışverişi daha sonra iptal ettim ve iadem 11 Mayıs tarihinde karta yansıdı. Ancak iade, ekstre kesim tarihinden sonra gerçekleştiği için işlem borç olarak göründü ve ben bu
Kuveyt Türk’ten klasik kredi kartı başvurumu yaptım ve SMS ile kartımın onaylandığı, kuryeye teslim edildiği bilgisi ver...ildi. Ancak Sakarya Karasu’daki adresime kartı getirmekle yükümlü olan kurye ne bir kez aradı ne de adrese gelmeye çalıştı, kart adeta geri dönecek duruma gelmiş olmasına rağmen hâ
Kuveyt Türk’e ilk kez müşteri oldum ve online şube üzerinden hesap açılışıyla birlikte banka kartı ve kredi kartı başvur...usu yaptım. Kart teslimatı için çalışan Kuryenet tarafından banka kartımın salı, kredi kartımın ise perşembe günü teslim edileceği tarafıma bildirildi. Belirtilen günlerde evde olm
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ı aldığım günden beri özellikle internet alışverişlerinde sürekli sorun yaşıyorum. 3D doğrulama ...ekranı sık sık hata veriyor, ekran kilitleniyor ve işlem yarıda kalıyor. Müşteri hizmetleri “sistemde hata görünmüyor” demekten başka bir şey yapmıyor ama sorunlarım aynen devam ed
04 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kuveyt Türk Çağlayan şubesine yaklaşık 290 bin tl tutarında para yatırmak... için gittim. Gişede görevli D**** Hanım, 100 bin tl’den fazla para alamayacağını söyleyerek paramı kabul etmedi ve işlemimi gerçekleştirmedi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmada
Kuveyt Türk Çekmeköy Şahinbey şubesiyle uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. 04.06.2026 tarihinde de dahil olma...k üzere defalarca şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlara asla bakmıyorlar. Para çekme işlemi için önceden bilgi verip para ayırtmak istiyorum ancak telefonla kimseye ulaşamadı
Kuveyt Türk banka kartımla 21.05.2026 tarihinde Kırıkkale’de imam hatip altı ışıkların yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden 8....000 TL çekmek isterken ATM parayı vermeden parayı içeri geri aldı ve tutar hesabımdan düşüldü. Kartımın bağlı olduğu hesabım Kırıkkale Şubesi’dedir. Olayın ardından hemen müşteri
"Sorun giderildi"
Kuveyt Türk kredi kartı başvuruma hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz dönüş yapıldı ve hem müşteri hizmetlerinden hem de... şubeden sağlıklı bilgi alamadım. Yaklaşık 4 gün önce Bayburt Merkez’de kredi kartı için başvuru yaptım, bugün tarafıma SMS ile reddedildiği bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizm
Mersin Erdemli şubenize cari hesap açtırmak için gittim. Güvenlik görevlisi beni O*** isimli personelin yanına yönlendir...di. Cari hesap açtırmak istediğimi söyleyip yardım istedim. O*** isimli personel ise bana önce kredi kartı başvurusu yapmam gerektiğini, ancak ondan sonra cari hesap açabilecekleri
03.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk internet/mobil şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, telefonumda Kuveyt Türk Mobil’i kul...lanmamı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildiğine dair bir uyarı çıkmaya başladı. Ekranda, zararlı yazılımların tespit ve kaldırılması için Google Play Protect uygulamasını
Kuveyt Türk’te kayıtlı adresimi yaklaşık bir yıl önce taşındığımda mobil şube üzerinden yeni adresimle güncelledim. Buna... rağmen bugün fark ettim ki yeni basılan kredi kartım hâlâ sistemde görülen eski ve artık geçerli olmayan adrese gönderilmiş. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, adres güncelleme ve dö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
