to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Şubesinde Telefon Cevap Vermeme Ve Para Ayırtma Sorunu
Kuveyt Türk Çekmeköy Şahinbey şubesiyle uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. 04.06.2026 tarihinde de dahil olmak üzere defalarca şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlara asla bakmıyorlar. Para çekme işlemi için önceden bilgi verip para ayırtmak istiyorum ancak telefonla kimseye ulaşamadığım için işlem öncesinde hiçbir şekilde planlama yapamıyorum.
Şubeye gittiğimde de para ayırtma talebim yerine getirilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Hem telefona ulaşamamak hem de şubeye gittiğimde talebimin karşılanmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Şubenin telefonlara düzenli ve zamanında cevap vermesini, para çekme ve para ayırtma taleplerimin aksatılmadan yerine getirilmesini ve bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
2 numaralı bankoda oturan hanımefendi sanırım bankanın sahibi alaycı bir tavırla cevap verme acaba müşteri olmasa siz orada ne işe yararsınız sorusunu eminim yetkililer sorar kendim dahil şirket ve tüm ailemi bu bankadan uzak tutacağım çalışmasınlar ya da müşterilerine nasıl davranması gerektiğini açıklasınlar din gönün a hırı sanmışlar orayı inandığımız değerlere yakın diye burayı tercih ediyoruz muameleye bakın
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
