"Teşekkür"
Kuveyt Türk
Şikayetler
Altın848
Araç Kiralama10
Araç Kredisi85
Banka Kartı490
Bireysel Emeklilik296
Birikim Hesabı32
Borsa30
Debit Kart40
Dolar95
Dolar Kuru6
Döviz124
Döviz Kuru14
EFT203
Ekspertiz12
Emekli Promosyonu21
Euro70
Faizsiz Kredi34
Fast94
Fatura Ödeme140
Fon143
Genç Kart19
Gold Kart3
Gümüş103
Halka Arz27
Harcama İtirazı255
Havale126
Hesap1.147
Hesap Açma271
HGS43
Hisse198
İhtiyaç Kart58
İhtiyaç Kredisi25
İnternet Alışverişine Açma11
Kar Payı33
Katılım Hesabı29
Kiralık Kasa179
Konut Kredisi56
Konut Sigortası46
Kredi515
Kredi Kartı1.309
Kur Korumalı Mevduat8
Kurye83
Makas Aralığı131
Mevduat Hesabı14
Miles and Smiles101
MoneyGram25
MTV Ödeme25
Nakit Avans10
Nakit Kart56
Numara Güncelleme39
Para Çekme239
Para Yatırma465
Platinum Kart6
Pos160
Promosyon135
Sağlam Kart772
Sanal Kart52
Sigorta244
Swift88
Şifre Alma153
Tohum Kart4
Troy Kart335
Virman23
Yatırım Hesabı75
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Talebi
Kuveyt Türk mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “giriş bilgilerin...iz doğru değildir” şeklinde uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen yaklaşık 10 kez denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. Bu sorun nedeniyle mobil uygu
Kuveyt Türk’te Numarası Bilinmeyen Müşteriler Canlı Temsilciye Ulaşamıyor
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattını aradığımda iki gündür bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda... yapay zeka sistemi karşılıyor, müşteri numaramı istiyor; ancak numaramı bilmediğim için devam edemiyorum ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Hesap şifre blokemi kaldırılması i
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorular Cevapsız Kalıyor
Kuveyt Türk’te yeni bir hesap açmak, tüm birikimlerimi, aktif işlemlerimi ve kart kullanımımı bu bankaya taşımak amacıyl...a müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Ancak yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim ve kimseye ulaşamadım. Sormak istediğim yalnızca fiziki gümüş teslimatı ve alımıyla
Müşteri Numarası Olmadan Şifre Yenileme İmkânı Sunulmaması Ve Şube Yokluğundan Kaynaklı Mağduriyet
Kuveyt Türk nezdindeki hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için giriş yapamı...yorum. Şifre yenileme sürecinde müşteri numarası talep ediliyor ancak banka kartımı daha önce imha ettiğim için müşteri numarama ulaşamıyorum. Bu durumu çözmek amacıyla müşteri hi
Kuveyt Türk Şubede Gişe Çalışanı Ve Güvenlik Görevlisinin Saygısız Ve Ayrımcı Davranışları
Kuveyt Türk Cumhuriyet Şubesi’nin uzun süredir müşterisiyim. Yaklaşık son 15 gündür bu şubeye gidip geliyorum ve özellik...le bir hanımefendi gişe çalışanının tutumundan ve şubedeki genel davranışlardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hesap hareketlerimin 6 aylık dökümünü ıslak imzalı olarak t
Kuveyt Türk Sesli Yanıt Sisteminde Müşteri Temsilcisine Bağlantı Sorunu
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda karşımıza çıkan yapay zeka tabanlı sesli yanıt sistemi yüzünden b...ir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Mobil uygulamayı ve diğer dijital kanalları kullanmayı biliyoruz; buna rağmen müşteri hizmetlerini arıyorsak, demek ki daha detaylı ve
Kuveyt Türk Vergi Ödemelerinde 4 Taksit Kampanyası Tek Çekim Olarak İşlendi, Düzeltme Talebi
Kuveyt Türk’ün vergi ödemelerine 4 taksit kampanyasından faydalanmak için 31 Mart 2026 tarihinde adıma kayıtlı kredi kar...tıma bağlı sanal kart (kart son dört hanesi 6898) üzerinden iki ayrı vergi ödemesi yaptım. Ancak ekstreme baktığımda 7.433 TL ve 7.309 TL tutarındaki işlemlerin kampanyaya uygun şe
Hesabım Kilitlendi, 45 Bin TL Para İçin Açıklama Bekliyorum
Kuveyt Türk Antalya şubenizde bulunan hesabıma az önce yaklaşık 45.000 TL tutarında para girişi oldu. Bu işlemden hemen ...sonra banka tarafından “tüm kanallarınız erişime kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve mobil, internet şube dahil hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Kendi adıma kayıtlı ol
Kuveyt Türk Kampanya İadesi 1.250 TL Gecikmesi Ve Takip Sorunu
Kuveyt Türk Premium kredi kartıma bağlı vadesiz hesabım için 22 Mart tarihinde Ankara’da “yurt dışı çıkış harcı pulu yat...ırma” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında yatması gereken 1.250 TL iade tutarı hesabıma yatırılmadı. İlk olarak
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerinde Botla Karşılaşma Ve Canlı Temsilciye Bağlanamama
Afyonkarahisar’dan Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini her aradığımda karşıma sadece bot çıkıyor. Sürekli aynı cümlelerle “...ben yardımcı olayım” diyerek seçenekler sunuyor ama hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Canlı desteğe ihtiyaç duyduğum durumlarda bir insanla konuşamamak ve her
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezine Bağlanamama
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine iki gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 09.04.2026 tarihinde 444 0 123 numaralı hattı... aradığımda otomatik cevap sistemi üzerinden bağlantı kurulamıyor, hatta kalmama rağmen müşteri temsilcisine yönlendirme olmuyor. İşlemlerimi halledebilmek için acil olarak müşter
Kredi Kartı Borcunun Altın Fonundan İzinsiz Ödenmesi
Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartımın son ödeme günü olan 09.04.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan altın fonum bozu...lmuş ve buradaki tutar kullanılarak kredi kartı borcum otomatik olarak ödenmiştir. Bu işlemi internet şubesine girdiğimde fark ettim. Kart borcuma ilişkin herhangi bir manuel ödeme
Kuveyt Türk Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
"Sorunum geçte olsa halledildi teşekkürler Kuveyt Türk"
Kuveyt Türk kredi kartıma Axa Sigorta tarafından 09.04.2026 tarihinde saat ...13:04’te 9.644 TL tutarında geri ödeme yapıldı. Ancak üzerinden 2 gün geçme
Şubenin Dijital İşlem Zorunluluğu Ve Yazılı Talimatları Reddetmesi
Alderi ticaret ve sanayi Ltd. Şti olarak Kuveyt Türk Tuzla Ticari Sanayi Şubesi ile 5 yıldır, ayrıca lader deri turizm i...nş. San. Ve tic. A. Ş., nurkim kimyasal Mad. Tic. Ve san. Ltd. Şti. Ve lambay inşaat ve deri san. Ltd. Şti. Ünvanlı toplam dört firmamız adına aktif olarak çalışmaktayız. Buna rağm
SMS Kod Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Kuveyt Türk mobil şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim.... Ancak telefonuma SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmadığı için mobil şifre yenileme işlemini tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcis
Kuveyt Türk’ten SMS Kampanyasıyla 4 Taksit Vaadi Mobil Bankacılık Şartıyla Çelişti
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Dijital Sağlam MasterCard’ım ile gelir vergisi ödememi 4 taksit yapabilmek için banka...nın SMS kampanyasına katıldım. Gelen SMS’e onay verdim ve hemen ardından telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, gelir vergisi ödememin otomatik olara
Kuveyt Türk Malatya Beydağı Şubesinde Kart Durumu Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Kuveyt Türk Malatya Beydağı şubesi banka kartımla ilgili yaşadığım bir durumu ve özellikle de müşteri hizmetlerine ulaşa...mama problemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce banka kartımı değiştirdim; ancak önceki kartım iptal olmadı ve hâlâ aktif şekilde kullanabiliyorum. Aslında eski kartımın
Kuveyt Türk Çağrı Merkezinde Yapay Zeka Nedeniyle Canlı Temsilciye Bağlanamama
Kuveyt Türk çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak y...apay zeka ile görüştürüyor, sorunumla ilgili sorular soruyor ama ne yaparsam yapay zekadan sonra canlı bir temsilciye yönlendirme yapılmıyor. Gün içinde farklı zamanlarda defalarc
Yeniden Kesilen Üyelik Ücreti Ve Şifre Hatası Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 yıldır kullandığım Miles & Smiles kredi kartıma 4 Nisan tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık ü...yelik/aidat ücreti yansıtıldı. Bu tutar geçen yıl da kartıma yansıtılmış, o dönem bu ücret iptal edilmiş ve bana bunun bir daha olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu y
Akbank ATM'sinde Para Yutma Hatası Ve Kuveyt Türk Hesabına Geçmeyen 27.300 TL
Manisa Turgutlu Akbank şubesinin içinde bulunan Akbank ATM’sine, Kuveyt Türk ile anlaşmalı olduğu için 17 Mart 2026 tari...hinde Kuveyt Türk Fındıkzade şubesindeki hesabıma geçmek üzere 27.300 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM klasik para yutma hatası vererek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geç

Kuveyt Türk İnternet Şubesindeki Güvenlik Açığı Nedeniyle Yetkisiz İşlemler Ve 13.323,65 TL Zarar
09.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden yaşanan bir güvenlik açığı nedeniyle hesabım suçlulara karşı ...korunamadı ve hesabımdan iznim ve bilgim dışında iki işlem gerçekleştirildi. 6.573,65 TL ve 6.750 TL tutarlarında olmak üzere toplam 13.323,65 TL tutarında para çıkışı oldu. Bu sü
Kuveyt Türk'ten Araç Rehini Kaldırma Gecikmesi
Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Fındıkzade şubesi üzerinden çekmiş olduğum araç kredimin ödemelerini tamamen bitirm...eme rağmen, aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine karşın 34 cub 686 plakalı aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Krediden kaynaklı herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu d
Kuveyt Türk Mobil Uygulama Altın Hesap Açma Şubeye Gitme Zorunluluğu
Konya’da ikamet ediyorum ve birikim yapmak amacıyla Kuveyt Türk’te altın hesabı açmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üz...erinden müşteri olma ve hesap açma sürecini başlatmak istediğimde, başvuruyu tamamlayamıyor ve “Lütfen en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı alıyorum. 8–9 Nisan 2026 tarihlerinde d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
















