Kuveyt Türk Trugo Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geriye Dönük Şart Değişikliği
"Gün içerisinde iademi gerçekleştirdiler teşekkür ederim ilgileri için"
"Gün içerisinde iademi gerçekleştirdiler teşekkür ederim ilgileri için"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına üç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Şu an...da teknik aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süre içinde gün içinde farklı saatlerde defalarca den
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Kampüslü müşterisiyim. Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden a...ldığım davet kodu ile yaklaşık 1–1,5 ay önce bir arkadaşımı davet ettim ve
12.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla Kaliteli Eğitim Yayınları firmasından 15.000 TL tutarında eğitim harcama...sı yaptım. Bankanın eğitim ve sağlık harcamalarına 5 taksit kampanyasından faydalanmak için, hesap kesim tarihime 2 gün kalmasına rağmen özellikle Kuveyt Türk kredi kartımı kulland
09.05.2026 tarihinde bir züccaciye mağazasından alışveriş yaptım; sonrasında alışverişten vazgeçtiğim için ödemesini kar...t ile yaptığım Kuveyt Türk Debit kartıma iade başlattılar. 11.05.2026 tarihinde iade bankaya yansıdı. 12.05.2026 tarihinde sebebini bile bilmedikleri blokeyi hesabıma koydular. Müş
Kuveyt Türk kredi kartımda bulunan fazla limit müşteri temsilcisinin işlemiyle cariye aktarıldı ve 10.05.2026 tarihinde ...saat 20:57’de yaptığım telefon görüşmesinde, gece olunca kredi kartı borcunun bu şekilde ödeneceği tarafıma söylendi. Hesabımda zaten yeterli Türk lirası bakiyesi bulunmasına rağme
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kampüs kredi kartımla yurt dışı harcı kampanyasından yararlanmak için 8 Mayıs tarihinde 1.250 T...L tutarında işlem yaptım. Kampanyaya katılmadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, benim ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığını, harcamayı yapmamın kampanyadan yararlanmam
Kuveyt Türk’te bugün vadesiz hesap açılışı yaparak müşteri oldum. Herhangi bir kart talebim olmamasına rağmen adıma fizi...ki kart gönderilip gönderilmediğini öğrenmek için hem müşteri hizmetleri hem de canlı destek üzerinden bilgi almaya çalıştım ancak net bir yanıt alamadım ve tarafıma herhangi bir g
08.04.2026 tarihinde saat 18:40–19:00 arasında, Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz tl hesabıma para yatırmak amacıyla, anlaş...malı banka kapsamında Yapı Kredi’nin 109705 numaralı ATM’sini kullandım. Para yatırma işlemi sırasında ATM arızalandı ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki param ATM içerisinde sıkıştı
"Kimlik okuma hatası nedeniyle mobil uygulamada yeni müşteri müşteri hesabı açamadım, ancak banka beni arayıp görüntülü görüşme ile sorunu çözdü ve hesabımı açtı."

Ben Fehmi S*****, 2020 yılından beri Kuveyt Türk İstanbul Basın Ekspres Şubesi’nde kiralık kasa müşterisiyim. Daha önce ...2.500–3.000 TL bandında olan yıllık kiralık kasa ücretinin, 14.05.2026 tarihi itibarıyla hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir anda 9.500 TL’ye yükseltildiğini öğrendim ve bu fahiş a
Kuveyt Türk’te Trugo şarj kampanyasından faydalanabilmek için önce hesap oluşturduk, ardından da kampanyaya katılmak ama...cıyla kredi kartı başvurusu yapmaya çalıştık. Bu süreçte diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimizi özellikle düşürdük ancak buna rağmen Kuveyt Türk üzerinden bir türlü kredi kar
Cebimpos iade işlemi için 70 bin iade ettik müşteri çekimi ancak 70 bin hesabımdan çekti komisyon oranını düşmeniz lazım...dı 3.55 oranla çekmiştik acil iade talep ediyorum lütfen dönüş bekliyorum sizden 10.01.2026 tarihli işlem iptal ettim iademi talep ediyorum 3.55 oranı lütfen iade edin bana.
Huawei marka telefonumda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Kuveyt Türk mobil uygulamasına, son güncellemeden son...ra artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için tıkladığım anda ekranda “Cihazınızda root var” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık açılmıyor. Oysa telefonuma kesinlikle ro

02 Nisan tarihinde Kuveyt Türk kredi kartım üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış... harcı ödemesi yaptım. Bu işlemi yaparken, kartı alırken de özellikle belirtilen kampanya kapsamında bu tutarın tarafıma iade edileceği ifade edilmişti. Aradan yaklaşık bir ay geç
Kuveyt Türk sağlam kart kampüs ürünü için sunulan, market ve restoran harcamalarına yönelik kampanyadan 27 Şubat 2026 ta...rihinden Mayıs ayına kadar sorunsuz şekilde yararlandım. Ancak Mayıs ayında kampanyam hiçbir uyarı yapılmadan bir anda iptal edildi. Müşteri hizmetlerine talep oluşturduğumda, mesa
Kuveyt Türk Bakırköy şubesinde, yabancı uyruklu çalışma arkadaşımla ilgili yaşadığımız mobil şube erişim problemi ve şub...e personelinin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce arkadaşım yurt dışındayken Kuveyt Türk mobil şubesine erişimi kapatılmıştı. Bakırköy şubesi o dönemde bizzat talimat yazdırm
"Teşekkür ederim arıza giderildi"

Kuveyt Türk katılım bankasında bulunan gram altın hesabımdan fiziki altın talebinde bulundum. Sene başında oluşturduğum ...bu talep aylarca bekletilmesine rağmen hiçbir şekilde yerine getirilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Ne şubeden ne de il teşkilatından düzgün bir muhatap bulamadım.
Kuveyt Türk Beylikdüzü şubesine tahsile verdiğimiz senetler yaklaşık 15 gündür internet ve mobil bankacılıkta hiçbir şek...ilde görünmüyor. Bu nedenle senetler için ihbarname gönderilip gönderilmediğini, tahsil edilip edilmediğini veya hangi aşamada olduklarını takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler"
31 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten banka kartı talebinde bulundum, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kartım hâ...lâ elime ulaşmadı. Banka sisteminde adresimi güncellemiş olmama rağmen kartım eski adresime gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Adresimi özellikle güncellemiş
Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak için dün PTT’ye ait ortak ATM’yi kullandım. 39.200 TL yatırmama rağmen ATM hata verer...ek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Sonrasında hem PTT hem de Kuveyt Türk ile iletişime geçtim. PTT tarafında form dolduruldu, yapılan kontrolde paranın ATM içinde boş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77