Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Şartı Reddi Ve Açık Hesabın Kapatılması Talebi

121

Kuveyt Türk sanal şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum alındı ve bu süreçte tarafıma bir hesap açıldı. Daha sonra banka, başka bir bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem halinde kredi kartı verebileceklerini, aksi takdirde kartı veremeyeceklerini şart olarak iletti.

Ben bu şartı kabul etmediğimi belirttim. Ancak buna rağmen başvurum kapsamında açılmış olan hesabımı kapatmadılar. 12.20 tarihinde, bugün yaşadığım bu süreçte, hem kredi kartı için şart koşulmasından hem de istemediğim halde hesabın açık bırakılmasından rahatsız oldum.

Kredi kartı başvuruma başka bankadaki kart limitimi düşürme şartı getirilmeden, normal prosedürler çerçevesinde değerlendirilmesini ve başvuru kapsamında açılan hesabın da onayım dışında açık bırakılmaması, talep etmem halinde derhal kapatılmasını istiyorum.

15 Haziran 08:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Ferhat
15 Haziran 09:36

Canlı görüşmeden hesap açıyorsun da kapatmaya gelince neden kapatmıyorsun? Bankalar birliğine de şikayet edeceğim CİMER'e de

Ferhat
20 Haziran 15:25

1 kere bile aramadılar o kadar alakasız banka

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Kuveyt Turk Kredi Kartı Limit Artırımı

3.832

Yıllardır müşterisi olduğum Kuveyt Türk Bankası'na ait olan kredi kartı limitim 20 bin TL. Defalarca limit artırımında b...

Kredi Kartı Limit Artışı İçin Zorlu Süreç

2.193

Kuveyt Türk kredi kartımın limitini artırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, diğer bankalardaki kredi kartl...

1 Yorum

Video Şikayetler

Kuveyt Türk'ün Kartı Teslim Edememesi

Kuveyt Türk'ünKartı Teslim Edememesi

Profil fotoğrafı
Serhat
Kuveyt Türk Bankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Kuveyt TürkBankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kuveyt Türk Hesabım Bloke Olduğu İçin Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!

Kuveyt TürkHesabım Bloke Olduğu İçin Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enver
Kuveyt Türk'ün Yetersiz Hizmeti, Gerçekten Bıktım!

Kuveyt Türk'ünYetersiz Hizmeti, Gerçekten Bıktım!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri