to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Şartı Reddi Ve Açık Hesabın Kapatılması Talebi
Kuveyt Türk sanal şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum alındı ve bu süreçte tarafıma bir hesap açıldı. Daha sonra banka, başka bir bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem halinde kredi kartı verebileceklerini, aksi takdirde kartı veremeyeceklerini şart olarak iletti.
Ben bu şartı kabul etmediğimi belirttim. Ancak buna rağmen başvurum kapsamında açılmış olan hesabımı kapatmadılar. 12.20 tarihinde, bugün yaşadığım bu süreçte, hem kredi kartı için şart koşulmasından hem de istemediğim halde hesabın açık bırakılmasından rahatsız oldum.
Kredi kartı başvuruma başka bankadaki kart limitimi düşürme şartı getirilmeden, normal prosedürler çerçevesinde değerlendirilmesini ve başvuru kapsamında açılan hesabın da onayım dışında açık bırakılmaması, talep etmem halinde derhal kapatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Canlı görüşmeden hesap açıyorsun da kapatmaya gelince neden kapatmıyorsun? Bankalar birliğine de şikayet edeceğim CİMER'e de
