to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Bireysel Emeklilikte Açıklanmayan 15.000 TL Aidat Borcu Nedeniyle İade Reddi
Kuveyt Türk üzerinden bireysel emeklilik başvurumu 9 Şubat tarihinde yaptım. Sisteme düzenli olarak ödeme yaptım, aylık 1.500 TL ödemem vardı ve şu anda yaklaşık 5.836 TL almam gerekirken hiçbir şekilde para iadesi yapılmayacağı söylendi.
Bireysel emekliliği iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi tarafından arandım ve adı “aidat ücreti” olan 15.000 TL borcum olduğu, bu nedenle tarafıma hiçbir ödeme yapılamayacağı ifade edildi. Başvuru sırasında veya sonrasında bu kadar yüksek bir aidat borcundan söz edilmedi. Bana sözleşme ve belgeler gönderildi ancak metin çok uzun olduğu için tamamını okumam mümkün olmadı ve bu tutarla ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ben devlet katkısı hariç olmak üzere kendi ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum. 10761657 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, tarafıma gerekçesi açıkça açıklanmayan 15.000 TL “aidat borcu” nedeniyle hiç ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum ve ödemiş olduğum birikim tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
