to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 50 TL Çekim İçin İade Ve Güvenlik Talebi
Bugün Google üzerinden Lidio aracılığıyla haberim ve iznim olmadan hesabımdan 50 TL tutarında ücret çekimi gerçekleşti. Herhangi bir abonelik onayı vermedim, satın alma yapmadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Şu ana kadar Lidio veya ilgili platform müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu izinsiz çekilen 50 TL tutarın derhal iadesini ve adımı, kart bilgilerimi ya da hesabımı kullanarak bundan sonra yeniden herhangi bir izinsiz ücretlendirme yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Bu yaşanan durum nedeniyle bir daha böyle bir sorunla karşılaşmak istemiyorum ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
