"Hızlı çözüm için teşekkür ederim!"
Kuveyt Türk ulaşılamıyor
1.882 şikayet
Temu’dan Alınan 1.019,99 TL İade Hesabımda Görünmüyor
"Hızlı çözüldüğü için teşekkür ederim umarım şikayet oluşturmaya gerek kalmayacak şekilde önlem alınır başka insanlar bu sorunları yaşamazlar"
25 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişin 1.019,99 TL tut...arındaki ücret iadesiyle ilgili hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Temu, 12 Aralık
Ödenen 1500 TL'ye Karşı Fıstık Siparişi Ve Hesap Erişimi İçin Cevap Yok
29.12.2025 tarihinde Hemenpazar üzerinden fıstık siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi Kuveyt Türk Bankası üzerinden haval...e ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Siteye girip hesabıma ulaşmak istediğimde ise
Kuveyt Türk Katılım Bankası Kiralık Kasa Ücretindeki Aşırı Artış
Kuveyt Türk Katılım Bankası kiralık kasa yüksek fiyat artışı... Kuveyt Türk Katılım Bankası Küçükköy Şubesi’nde kullanma...kta olduğum kiralık kasanın yıllık ücreti 5.000 TL’den 7.200 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, söz konusu yüks
Kuveyt Türk Mobil Şube Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği
Kuveyt Türk 30.12.2025 tarihinde mobil şube girişim engellendi. 31.12.2025 çarşamba günü Pendik Çarşı şubesinden açılmas...ı için gerekli girişimlerimi yaptım. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ve hala bugün 03.01.2026 hesabıma ulaşamıyorum. Neyi bekliyorsunuz neyi araştırıyorsunuz bu kadar hız
Kuveyt Türk Davet Et Kazan Kampanyasında Ödülün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına, bir kampüslü arkadaşımın dave...t kodunu kullanarak online mobil uygulama üzerinden kayıt oldum. Ardından k
Kuveyt Türk ATM'lerinde Dolar Çekme Sorunu Ve Haksız Kesinti
"Kendileri hemen destek sundular çok teşekkürler"
3 Ocak 2025'de Isparta Meydan AVM’de bulunan Kuveyt Türk ATM’sinden bireyse...l dolar hesabımdan 150 dolar çekmek istedim. ATM ekranında dolar çekilebild
Şube Değişikliği Talebi ve İletişim Sorunu
Uzun süredir Kuveyt Türk Güneşli Şubesi ile çalışıyorum ancak yaklaşık 6 aydır şubeme ve özellikle temsilcim olan R**** ...Hanım’a ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve şubenin konumuna uzak olduğum için bizzat gitme imkanım da bulunmuyor. T
Kuveyt Türk 750 TL Kampanya İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk’ün “Ayın kampüslüsüne 1000 TL üzerinde 750 TL indirim” kampanyasına katıldım. 30 Aralık 2025 tarihinde Trend...yol üzerinden kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 1000 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya gereği 750 TL’lik iadenin kartıma yansımasını beklerken, üzerinden 3 gün geçmesine rağ
Kuveyt Türk Tohum Kartım Gelmedi Ve Limitim Açıklamasız 1 TL’ye Düşürüldü
Yaklaşık 2 ay önce Kuveyt Türk Katılım Bankası’na görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve Tohum Kart başvurusu yaptım. Ba...şvurum 200.000 TL limit ile onaylandı ve kartımın kuryeye verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 26.12.2025 tarihinde şubeye giderek kart
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Şubesinden Alınan Rehin Kaldırma Ücreti İadesi Talebi
Kuveyt Türk Ankara Ulus Şubesi’nden 12 ay vadeli araç kredisi kullandım. Kredimi 31.12.2025 tarihinde erken kapattım anc...ak sonrasında hesabımdan 280 TL tutarında “rehin kaldırma masrafı” adı altında ücret kesildi. Oysa şube çalışanı, böyle bir masraf alınmayacağını özellikle belirtmişti. Rehin kald
Kuveyt Türk Çağrı Merkezinde Temsilciye Ulaşılamıyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Kuveyt Türk’te yaklaşık 8 yıl önce aldığım bir para kartım vardı; ancak uzun süredir kullanmadığım için hem şifremi hem ...de hesap bilgilerimi unuttum. Telefon bankacılığında telesekreter ile işlem yapmak istediğimde ise sistemde herhangi bir hesabımın bulunmadığı söyleniyor ve mevcut hesabıma hiçbir
Kuveyt Türk'ün Keyfi Pos Süre Uzatması ve Müşteri İlişkilerinin Kesilmesi
Yaklaşık 10–15 yıldır Kuveyt Türk ile ticari anlamda tek banka olarak çalışmaktaydık. Tüm pos işlemlerimiz, maaş ödemele...rimiz, otomatik ödeme talimatlarımız ve yüksek tutarlı fonlarımız yıllardır bu banka üzerinden yürütülüyordu. Ancak son yaşanan olay, Kuveyt Türk ile tüm ticari ilişkilerimizi bit
Rızam Olmadan Yenilenen Kasko Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Kuveyt Türk’ten 24 ay vadeli kredi kullanarak 06 fj 1298 plakalı aracı aldım. Kredi süresi boyunca, sözleşmeye istinaden... Neova üzerinden iki kez kasko yapıldı ve bunlara itirazım olmadı. 15 Aralık itibarıyla kredi borcum tamamen bitti. Buna rağmen, 29 Aralık’ta şahsımın hiçbir onayı ve bilgisi olmad
Onaysız Erken Taksit Kapama İşlemi Ve Çözüm Talebi
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak 18 Aralık 2025 tarihinde taksitli bir işlem yaptım. Bu ilk işlemi iptal ettim..., tutarın tamamı tarafıma iade edildi ve çağrı merkezi üzerinden yalnızca bu işleme yönelik erken taksit kapama işlemi gerçekleştirildi. 22 Aralık 2025 tarihinde bir adet daha tak
Kampanya Kapsamındaki Yurt Dışı Çıkış Harç Pulu Blokeli Ve Ödeme Yapılamıyor
"Sorunu hemen çözdüler"
Kuveyt Türk Kampüs Kart kullanıcısıyım. “yurt dışı Çıkış Harç Pulu” kampany...asından faydalandım ancak ilgili tutar hesabımda blokeli olarak gözüküyor v
Kredi Kartı Limit Artış Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 hafta önce aldığım kredi kartını aktif olarak kullanıyorum, ancak istediğim limite bir türlü ...ulaşamıyorum. İnternet şube üzerinden yaptığım limit artış taleplerinde kart limitim 50.000 TL’de kalıyor, 65.000 TL limit talebim ise sistem tarafından sürekli reddediliyor. Yakl
Kuveyt Türk Kartı A101 Ve Şekerciler Marketlerde İşlem Hatası Ve Şüpheli İşlem Uyarısı Sorunu
Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim ve uzun zamandır Ankara Keçiören Etlik bölgesinde bulunan A101 ve Şekerciler ma...rketlerinde banka kartımı kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Kartım bu iş yerlerinde çoğu zaman pos cihazında “işlem hatası” veriyor, bazı denemelerde ise “şüpheli işlem” ve “sah
Kuveyt Türk’te Kayıp Kart Yenileme Ve İnternet Bankacılığı Sorunları Çözülmedi
"Burada durumumuzu izah ettikten sonra kurum bizimle irtibata geçti, şubeye gittik ve sorunumuz giderildi."
Annemin Kuveyt Türk Katılım Bankası Bağcılar bölgesindeki şubelerinden biri...nde hesabı bulunmaktadır. Aralık 2025 itibarıyla annemin banka kartını kayb
Şifre Blokeli Ve Müşteri Numarası Öğrenememe Nedeniyle Acil İşlem Yapamama
29.12.2025 tarihinde saat 09.30–10.30 arasında cep telefonum üzerinden Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapmak i...stediğimde “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı ile karşılaştım. Şifremi unuttuğum için yeniden almak istedim ancak müşteri numaramı bilmediğim için işlemimi tamamlayamıyorum. Kartımı
Uluslararası Havale İşlemlerinde Orantısız Hizmet Bedeli Kesintileri Ve Açıklama Talebi
Yurt dışından Türkiye’deki Kuveyt Türk hesabıma geçen hafta iki ayrı havale yapıldı. İlk işlem 100 Euro, ikinci işlem is...e 2000 Euro tutarındaydı. Her iki transferde de “hizmet bedeli” adı altında 38,51 Euro olmak üzere toplamda iki kez kesinti yapıldı. Özellikle 100 Euro’luk işlemde alınan 38,51 Eur

Kuveyt Türk’te Telefonla Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Kuveyt Türk’ün iletişim numarasını iki gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Te...lefonda sürekli telesekreter devreye giriyor, “Ben yardımcı olayım” diyerek konuyu soruyor; fakat ne söylesem doğru düzgün anlamıyor ve ısrarla müşteri temsilcisine bağlamıyor. Can
Kampanya Nakit İadesi 3 Gün Geçen Sürede Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Kuveyt Türk kampüs programı öğrencisiyim. Aralık ayı hedeflerimi tamamladığım için tarafıma “1000 TL ve üzeri alışverişl...erde 750 TL Nakit iade” kampanyası tanımlandı. Bunun üzerine 26 Aralık tarihinde LCW’den Sağlam Nakit kartımla 1.377 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya detaylarında nakit iad
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78


















