Taahhüt Edilen Kampanya İadesi Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı


Kuveyt Türk kampüs programı öğrencisiyim. Aralık ayı hedeflerimi tamamladığım için tarafıma “1000 TL ve üzeri alışverişlerde 750 TL Nakit iade” kampanyası tanımlandı. Bunun üzerine 26 Aralık tarihinde LCW’den Sağlam Nakit kartımla 1.377 TL tutarında alışveriş yaptım.
Kampanya detaylarında nakit iadenin 2 gün içinde hesabıma yatacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmiş olmasına karşın iade hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunla ilgili bilgi de alamadım. Kampanyaya ilişkin ekran görüntüsü ve kayıtlar da elimde mevcuttur.
Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen tanımlanan 750 TL Nakit iadenin hesaplanarak en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk’te 'Ayın Kampüslüsü' kampanyası kapsamında, Sağlam Nakit Kart ile 1125 TL ve üzeri harcamaya 750 TL indirim kazanmış bulunuyorum. Bu doğrultuda, 25 Kasım tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 1800 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım v...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, 28.10.2025 tarihinde internet şubesinden Sağlam Kart’ımın sonu 2502 ile LCW üzerinden 1785 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 1.000 TL üzeri alışverişe 750 TL iade edileceği ve iadenin 2 gün içinde hesabıma yatacağı belirtilmi...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsüne Özel Giyim Alışverişinde 1000 TL ve Üzeri Harcamaya 750 TL İade” kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm koşulları sağladım. Ekim ayında ayın kampüslüsü oldum ve 22.10.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Kuveyt Türk Sağlam Nakit kartım (son 4 hane: ...
Yorumlar