to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımında ...müşteri numarası isteniyor ancak bu bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğim tüm adımlarda müşteri numaram olmadan ilerleyemiyorum. Telefon bankacı
Kuveyt Türk mobil şube girişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu sabah uygulamay...a girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Şubeye gittiğimde, Binance adlı uygulamadan para çekimi yaptığım için mobil şube girişimin kapatıldığını söylediler. Kayı
Bugün saat 16:51 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini 0850 251 01 23 numaralı hattan aradım. Eşimin telefonundan y...aklaşık 8 dakika boyunca hatta kaldım; ancak karşıma sadece sesli yanıt sistemi çıktı, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri temsilcisine ulaşamamak hem
Bugün sabahtan beri Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefon üzerinden bağlanmaya çalışıyorum ancak canlı desteğe bir tü...rlü bağlanamıyorum. Hatta beklememe rağmen görüşme sağlanmadan bağlantı kopuyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Acil olarak şifre işlemlerim için destek almam gerekiyor fakat ca
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bugün aramalarım sırasında yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir şekilde canlı bir muhatap ...bulamadım. Sürekli olarak banttan aynı sesi dinlemek zorunda kaldım ve hiçbir aşamada gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağd
Kuveyt Türk bankasından çıkartılan kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kuryenet takip num...aram 7326005039405 olan kartım, 07.01.2026 tarihinde saat 03:44’te “İstanbul Avr. B. Evler Acentesine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesin
Kuveyt Türk sağlam kredi kartımı Nisan 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle sağlık harcam...aları olmak üzere toplamda yaklaşık 90.000 TL civarında harcama yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı kullanımım olmasına rağmen hesabımda hiç altın puan görünmüyor. Konuyu öğrenmek ve
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için 15 gündür uygulama üzer...inden T.C. kimlik kartı bilgilerimi girerek yeni şifre oluşturmak istiyorum
Kuveyt Turk hesabıma para yolladım fakat hesabımda görünmüyor. Bunun için müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Fakat se...sli yanıt sistemi müşteri temsilcisine bağlamıyor. Hesabımda para görünmüyor diyorum, bana hesaplarınla alakalı yapmak istediğiniz işlemi biraz daha açar mısınız deyip müşteri tems
Kuveyt Türk mobil uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor oluşumu belirtmek i...stiyorum. Mobil uygulamada sat butonu yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim kredi kartım 6’sında teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul... Sultanbeyli’de, gün boyu evde olmama rağmen kurye sistemi “evde yok” şeklinde not düşmüş ve kartı getirmemiş görünüyor. Oysa ben evdeydim ve ne bir arama ne de SMS ile bilgilendir
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında 15.01.2026 tarihinden beri mobil şifrem kilitli olduğu için uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca yapmama rağmen sorun düzelmedi ve sistem sürekli olarak banka şubesine gitmem gerektiğini söylüyor. Ancak işim g
15.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk’te bulunan mevcut üç adet bireysel emeklilik sözleşmem için toplam 6.000 TL ödeme yaptı...m. Amacım, bu tutarın mevcut sözleşmelerime aktarılması ve bu ayki düzenli birikimimin gerçekleşmesiydi. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu paranın mevcut sözleşmeleri
Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerine yıllardır bir türlü canlı müşteri temsilcisi üzerinden ulaşamıyorum. Telefonda da, m...obil uygulama üzerinden de sesli asistan devreye giriyor ve hiçbir şekilde işime yarayacak bir çözüm sunmuyor. Uygulamadaki asistan ise söylediğimi doğru düzgün algılamıyor, ne des
16.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.04 arasında Çanakkale Biga Devlet Hastanesi önü tam ATM'sinden (ATM No: 15314813) Kuv...eyt Türk banka kartıma 2.200 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem esnasında ATM "hatalı işlem" uyarısı verdi, kartımı iade etti; ancak ne hesabıma para geçti ne de bana h
24.10.2024 tarihinde tapu işlemleri için Kuveyt Türk İstanbul Fatih Şubesi’...ne başvurdum. Bu işlem için benden 3.375,00 TL alınacağı bildirildi ve ben
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun yapılandırılması için banka tarafından bana 0262 723 49 11 numarası verildi. Dünden ber...i bu numarayı yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece müzik dinletiliyor ve asla kimse telefona cevap vermiyor. Bu süreçte Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerini ve şubesini de
Kuveyt Türk internet şubesine mobil cihazım üzerinden giriş yaptığımda “Davet Et Kazan” koduma erişemiyorum ve ekranda s...ürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Az önce tekrar denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve kampanya koduma ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin
09 Ocak günü saat yaklaşık 16.40 civarında, MHRS randevum olmadığı ve randevularınıza gelmediğiniz için 165 TL cezanız v...ar, bunu ödemeden yeni randevu alamazsınız şeklinde yönlendirilen sahte bir MHRS sayfası üzerinden Kuveyt Türk Sağlam kredi kartı bilgilerimi girdim. Kart bilgilerini yazıp şifre g
Kuveyt Türk çağrı merkezine 444 0 123 numarası üzerinden, bugün saat yaklaşık 11.30 civarında defalarca ulaşmaya çalıştı...m; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemde müşteri temsilcisine doğrudan geçiş yapabileceğim bir tuş bulunmuyor; yönlendirmeler arasında dolaşmama rağmen hiçbir
Kuveyt Türk’e yeni müşteri olurken kredi kartı başvurusu yaptım. İlk canlı ...görüşmede açık ve net şekilde kredi kartı limitimin 50.000 TL olarak tanıml
"Müşteri memnuniyeti denildiğinde müşteri hizmetleri yetkilisine yönlendirildiğim için teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Katılım Bankası telefon bankacılığını yaklaşık bir aydır Gazian...tep’ten aradığım her seferde yalnızca yapay zeka anonsu dinliyorum ve hiçbi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
