to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk 750 TL Kampanya İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk’ün “Ayın kampüslüsüne 1000 TL üzerinde 750 TL indirim” kampanyasına katıldım. 30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 1000 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya gereği 750 TL’lik iadenin kartıma yansımasını beklerken, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığıma eminim ve iadenin kartıma yatırılması gerekirken hâlâ yatmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hattın sürekli düşmesi nedeniyle kimseye ulaşamadım ve bilgi alamadım.
750 TL tutarındaki kampanya iademin bir an önce kartıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın banka kartı ile katıldığım bir kampanyada hak ettiğim ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. 30 Ocak’ta kampanyaya katıldım ve koşulları yerine getirdim, iadenin ise ertesi gün hesabıma geçmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki iade hala yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle herhangi bir bilgi de alamadım. Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 750 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
