to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk kartımla bir kitapçıdan 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Firma ile bankanın anlaşma...sı gereği bu tutarın kartıma vade farksız 5 taksit olarak yansıması gerekiyordu, ancak tüm ücret tek çekim olarak geçirildi. Ödeme dekontunu ve slipi iletmeme rağmen Kuveyt Türk,
30/06/2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartı borcumu yapılandırmak için gün içinde çağrı merkezini üç kez aradım. Her ar...amamda ortalama 15 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve borç yapılandırma talebimi iletemedim. Diğer bankalarda kredi kartı borcu yapılandı
Kuveyt Türk’ün sağlık harcamalarına beş taksit yapılacağı bilgisini aldıktan sonra buna güvenerek Diyarbakır Karacadağ ş...ubesine gidip hesap açtım ve kredi kartı başvurusunda bulundum. Devlet memuruyum, bordrom da personel tarafından alınarak genel müdürlüğe iletilmesine rağmen, kredi notum çok yükse
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımla bugün online bir alışverişte 2.375 TL tutarında tek çekim olarak işlem yaptım. Ancak ...bu alışverişim banka tarafından benim talebim olmadan otomatik olarak 6 taksite bölünmüş ve ekstreme yaklaşık 300 TL vade farkı yansıtılmıştır. Ben alışverişi yaparken taksit iste
Kuveyt Türk’te bulunan 2. El taşıt kredimin son taksit ödemesinde sorun yaşıyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağme...n banka kredinin son taksitini çekmiyor. Mayıs ayından beri bu son taksit ödemesi bir türlü gerçekleşmedi. Geçtiğimiz cuma günü Sefaköy şubesine giderek hesabımdaki blokenin kaldı
02.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten konut kredisi kullandım. Kredi esnasında bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yap...ılmadan, krediye bağlı olarak kredi kartı, BES ve hesap gibi ek ürünler tanımlandı. Bu ürünleri sonradan iptal ettiğimde ise konut kredisi aylık taksitim yaklaşık 600–700 TL bandın
Kuveyt Türk kredi kartımla 21.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6 taksitli olarak 6.742,14 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Kartımın taksit dönemi gelmeden tüm borcumu erken olarak kapattım. Sonrasında aldığım ürünlerden birinde kusur oluştu ve firma ürün bedelini karta iade etti. Ancak Kuveyt T
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla 13.06.2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Kampany...a şartlarında bu tür sağlık harcamalarında ücretsiz, peşin fiyatına 5 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, mobil uygulama bu harcamayı bir türlü algılamıyor ve taksit
"Sistemde sistematik bir sorun olduğunu düşündüm, ancak sorunun çözülmesi beni memnun etti."
Kuveyt Türk kredi kartımla 21.05.2026 tarihinde 21.588,60 TL tutarında verg...i ödemesi yaptım. Bankanın kampanyasında bu tür vergi ödemelerinde vade far
"İlgilenen herkese teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile yaklaşık 1,5 yıl önce taksitli olarak yaptığım ...bir alışverişte sorun yaşadım ve ürünü Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iade
Kuveyt Türk’ün “Umre Finansmanı” adı altında, Diyanet ile gidenlere vade farksız 4 taksit ve toplam maliyetin yüzde 80’i...ne kadar finansman sağladığını duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 1 Haziran tarihinde Altunizade şubesine başvurmak istedim. Ancak finansmanın para birimi sar olarak belirlendi
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile 14.06.2026 tarihinde 1200 TL tutarında ÖSYM sınav ücreti ödemesi yaptım. Bankanın mobil u...ygulaması ve internet sitesinde yer alan, 1000 TL üzeri eğitim ve sağlık harcamalarına vade farksız 5 taksit yapılacağı kampanyadan yararlanmak istiyordum. Ancak bu ödeme sonrasınd
Kuveyt Türk’e ait sağlam kart ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim muhammed yıldız adına, 02.04.2026 ...tarihinde saat 19.38’de sipariş kodu PTT-u7e5tuh2a-020426 olan bir ürün için kredi kartından ödeme yaptık. Aynı gün içerisinde sipariş iptal edildi ve iptal işlemi onaylandı, provi
""Tarafımla iletişime geçilmiş olup kredi kartı yapılandırma işlemim gerçekleştirilmiştir. Sorunum çözülmüştür. İlgi ve dönüş için teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. 09.06.2026 tarihinde “Kredi kartı borcu...nuz talebiniz üzerine yapılandırılmıştır” şeklinde SMS aldım ancak yapılandırmanın içeriğiyle ilgili hiçbir detay tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine SMS’te yer alan 0262 723 49 11
2026 Mart ayında Kuveyt Türk kredi kartımla bir uygulama üzerinden yapılan harcamalarda 9 taksit imkanı sunan bir kampan...yadan yararlanmak istedim. Kampanya şartları yeterince açık olmadığı için, uygulamayı App Store’dan indirip Kuveyt Türk kartımı kullanmama rağmen bu kampanyadan faydalanamadım. Son
05.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ecd İlaç Kozmetik Medikal isimli iş yerinden 10.155 TL tutarında sağlı...k harcaması yaptım. Bu işlemin sağlık harcaması kapsamında olduğu için ücretsiz şekilde 5 ay taksitlendirilmesini talep ediyorum. Aynı firmadan 12.05.2026 tarihli alışverişimde ücr
01.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 7.676,00 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlem...i peşin fiyatına 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Kuveyt Türk müşteri hizmetlerindeki görevli, bilgim dışında işlemi tek çekim olarak değiştirmiş. Bunun üzerine t
"Yıllardır çalıştığım banka. Zaten şaşırmıştım böyle bir sorun olduğunda. Direkt hemen düzelttiler. Teşekkür ederim Kuveyt Türk"
Kuveyt Türk Bankası’nın Mayıs ayında Sağlam Kart Troy için duyurduğu, yeni ...başvuran kişilerin 31 Haziran’a kadar yapacakları 100.000 TL’ye kadar olan
"Şikayetimi ifade ettiğim aynı gün içinde yaptığınız ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Bununla birlikte, sağlam kartla yapılan harcamanın 'eğitim harcamalarına vade farksız taksit kampanyası' kapsamında değerlendirilmesinin üye iş yeri pos koduna bağlı olduğunu ifade etmişsiniz. Bu durum benim yaşadığım gibi mağduriyetleri beraberinde getirebilmektedir zira müşteriler olarak harcama yaptığımız pos kodunu bilmemiz pek mümkün gözüküyor. Dolayısıyla eğitim harcaması olarak düşündüğümüz bir işlemin teknik bir detay yüzünden taksitlendirilemediğini görmek Kuveyt Türk'e olan güvenimizi kırabiliyor. Bu hususta müşteriler lehine bir düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum."
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile genoviks Biyoteknoloji Sağlık Danışmanlık İlaç Medikal Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nde...n mayıs ayında sağlık harcaması olarak 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem için “sağlık harcamasına 5 taksit” kampanyasından otomatik olarak faydalanamadım, bunun üzerine
Kuveyt Türk kredi kartı borcum için 6 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden 10.000 TL tutarında taksitlendirme işlemi... yaptım ve hemen ardından telefonuma “Kartınızın taksit sayısı 4 olarak güncellenmiştir” şeklinde bir SMS onayı geldi. Ancak mobil şubeye girdiğimde borcum hâlâ 10.000 TL olarak te
Kuveyt Türk’ten “Yeni Sağlam Kart Troy’lulara Özel Vade Farksız 5 Aya Varan Taksit İmkanı!” isimli kampanyası kapsamında... Sağlam Kart Troy kredi kartı çıkarttım. Alışverişimi tek çekim yapmam halinde sonrasında taksitlendirme yapılacağı yazdığı için alışverişimi bu şekilde gerçekleştirdim. Kampanya
"Sorunum hızlı bir şekilde düzeltildi. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
