to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim. 4440123 numarasını aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlamıyor sü...rekli bant kaydında aynı şekilde bende size yardımcı olabilirim diyor fakat işlemimi hiçbir şekilde yapamıyorum. Gerçekten ciddiyetsiz bir yaklaşım.
Kuveyt Türk’te yeni bir hesap açtım ve tarafıma geçici şifre gönderildi. Ancak bu geçici şifre ile defalarca denememe ra...ğmen mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde bilgileri baştan girmemi istiyor ve bir türlü sisteme erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşamaktayım. Çağrı mer
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk’te hesap açtım ancak o günden beri bir ...türlü mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç
Kuveyt Türk kredi kartımın (Sağlam Kart) temassız özelliği bozulduğu için 6 Mart tarihinde kart yenileme başvurusu yaptı...m. Aradan geçen bunca zamana rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair somut bir bilgiye erişemiyorum. Bankanızın müşteri hizmetleri kanalların
"Şikayet var markasına teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 yıldır Kuveyt Türk’teki bireysel vadesiz hesabım e-Devlet üzer...inde görünmeye devam ediyor ve bir türlü silinmiyor. Bu süre içinde sorunu
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum; ancak sistemdeki yapay zeka nedeniyle bir türlü canlı bir müşteri te...msilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aynı cevapları vererek beni menüde döndürüp duruyor ve gerçek bir kişiye erişmemi engelliyor. İhtiyacım olan şey, basit bir işlemle ilgili deste
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımın davetiyle..., onun gönderdiği davet kodunu kullanarak katıldım. Arkadaşımın hesabına 50
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim ancak ...süreç bir türlü tamamlanmıyor. Tecno Spark 30 Pro model telefon kullanıyoru
Kuveyt Türk telefon bankacılığı üzerinden bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 1 gündür 444 0 123 numara...lı hattı toplamda 9 kez aradım, her seferinde sadece bot ile işlem yapabiliyorum, hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye aktarılmıyorum. Sim blokem olduğu için acil olarak müşteri t
Kuveyt Türk’ün sağlık harcamalarında 5 taksit kampanyası olduğuna güvenerek 23 Mart Pazartesi günü Bozkar İtriyat ve Ecz...ane’den toplam 105.000 TL tutarında ilaç alışverişi yaptım. Ancak işlemim Sağlam Kart ile yapılmasına rağmen hiçbir şekilde taksite bölünmedi ve kart ekstreme tek çekim olarak yans
Kuveyt Türk'ün gelir vergisi taksitlendirme kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katılım sağladım. Sonrasında kart...tan ödemeyi çektirdim. Çekim sonrası 4 e bölündüğü yazıyordu. Ama maalesef ki kişi sınırı varmış. Bu kampanyanın kullanım sınırının dolduğunu hiçbir şekilde belirtmeden katılımınız
16 Mayıs 2024 tarihinde saat 12.09 civarında VakıfBank ATM’sine Kuveyt Türk banka kartımla para yatırma işlemi yapmak is...tedim. İşlem sırasında ATM hem kartımı hem de yatırmak istediğim 2.500 TL’yi içine aldı. Ekranda bir süre “işleminiz yapılıyor” şeklinde bir ifade görünmesine rağmen işlem tamamlan
Kuveyt Türk kredi kartıma ait yaklaşık 4.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu ödemek istiyorum. Ancak borcun avukata devr...edildiği söylenmesine rağmen tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı hat ve benzeri numaralardaki avukatlık bürolarına defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefo
Kuveyt Türk İstanbul Esenyurt Cumhuriyet şubesinde yaklaşık 3 aydır para transferlerimizle ilgili ciddi sorunlar yaşıyor...uz. Bir yayınevi olarak Kültür Bakanlığı’na bağlıyız, vergi numaramız ve yayınevimizin tüm resmi kayıtları mevcut olmasına rağmen, şube bizden ısrarla marka tescil belgesi talep ed
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden işlem yaparken kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum ve işlemlerimi tamamlaya...mıyorum. Uygulama, ekranda “En yakın Kuveyt Türk şubesine kimliğinizi ibraz ediniz” uyarısını gösteriyor. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak se
18.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla Topaloğlu Altın’dan 69.400 TL tutarında tek çekim altın harcaması yapt...ım. Bu işlemi yapmadan önce Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak özellikle taksit konusunda bilgi aldım. Mobil uygulamadan 6 taksit seçeneğini oluşturduğumu, herhangi bir soru
Kuveyt Türk Katılım Bankası Demirtepe şubesi müşterisiyim. Yaklaşık son iki yıldır bu şube personeli ile geçmişte yaşadı...ğım sorunlar sebebiyle, işlemlerimin özellikle zorlaştırıldığını ve engellendiğini düşünüyorum. Daha önce araç alımı için bu şubeden finansman kullanmıştım; ödemelerim düzenli şeki
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel hesabıma bugün Akbank üzerinden babam M****...* Ö**** tarafından 1.000 TL gönderildi, para hesabıma geçti; ancak hemen ar
16 Mart Pazartesi günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler Kuveyt Türk Katılım Bankası şubesine kuyumcudan bozdurduğu...m 1.750.000 TL’yi hesabıma yatırmak için gittim. Sıramı aldım ve gişe işlemlerinde, karşıdan bakıldığında solda oturan bayan görevliye bu tutarda para yatıracağımı söyledim. Kendis
Kuveyt Türk müşterisi olmak için yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden uzaktan hesap açmaya çalışıyorum; ancak bir... türlü süreci tamamlayamıyorum. Uygulamada defalarca bilgilerimi girmeme rağmen işlem ilerlemiyor, sayfa atıyor ve müşteri temsilcisine de bağlanamadan tekrar en başa dönmek zorund
"Van Şubesi’ne telefonla ulaşamadığım sorunum, başka bir çalışan tarafından çözüldü ve artık sorunum çözüldü."
Kuveyt Türk Van Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Ne zaman arasa...m telefonlara bakılmıyor, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu sadece benim
Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartımla 13.03.2026 tarihinde 28.350 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. B...ankanın kredi kartlarına sağlık harcamalarında vade farksız 5 taksit imkanı sunduğunu bildiğim için bu harcamayı da taksitlendirmek istedim. İşlem yapıldıktan sonra hareket, bekley
1 Mart’ta Kuveyt Türk’ten kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum ona...ylandı, kartım teslimat için Kuryenet’e verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 g
Kuveyt Türk kartım kayıp ve yenisini talep edip altın hesabı açtırmak istiyorum arkadaş müşteri hizmetleri ne kadar kötü...! Bağlanmaya bağlanamıyorsun şifre yenile diyorum müşteri no diyor e bilmiyorum! Müşteri numaramı öğrenmek istiyorum kart no diyor! E o zaten yok! Şaka gibi ya.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
