Kuveyt Türk sorunu

Kuveyt Türk Sağlam Kredi Kartı ile cumartesi günü bir optik mağazasından 15.200 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu ...işleme taksit yapılmadığını gördüm. Bu tutarın tek çekim olarak yansıması beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağla...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “giriş bilgilerin...iz doğru değildir” şeklinde uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen yaklaşık 10 kez denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. Bu sorun nedeniyle mobil uygu...

Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda karşımıza çıkan yapay zeka tabanlı sesli yanıt sistemi yüzünden b...ir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Mobil uygulamayı ve diğer dijital kanalları kullanmayı biliyoruz; buna rağmen müşteri hizmetlerini arıyorsak, demek ki daha detaylı ve...

Kuveyt Türk Antalya şubenizde bulunan hesabıma az önce yaklaşık 45.000 TL tutarında para girişi oldu. Bu işlemden hemen ...sonra banka tarafından “tüm kanallarınız erişime kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve mobil, internet şube dahil hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Kendi adıma kayıtlı ol...

Kuveyt Türk Premium kredi kartıma bağlı vadesiz hesabım için 22 Mart tarihinde Ankara’da “yurt dışı çıkış harcı pulu yat...ırma” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında yatması gereken 1.250 TL iade tutarı hesabıma yatırılmadı. İlk olarak ...

Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 yıldır kullandığım Miles & Smiles kredi kartıma 4 Nisan tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık ü...yelik/aidat ücreti yansıtıldı. Bu tutar geçen yıl da kartıma yansıtılmış, o dönem bu ücret iptal edilmiş ve bana bunun bir daha olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu y...

Kuveyt Türk Konya Selçuklu Şubesi’nde ticari kartımın limit artırımı için 01.04.2026 tarihinde müşteri temsilcim ile gör...üştüm. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Limit artışı benim için şu an acil bir ihtiyaç olmasına rağmen hâlâ bir...

Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampanyası” kampanyasında toplam 4 görevden 3’ü başarıyla tamamlanmış ...olarak görünmesine rağmen, 1000 TL’lik seyahat harcaması yapma görevi yaptığım halde iki gündür sistemde tamamlanmış görünmüyor. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen bu görev uygul...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Sisteme giremediğim için internet şubesi ve mobil ...bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durum günlük bankacılık işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun sadece şubey...

31.03.2026 tarihinden beri Kuveyt Türk Sağlam Kart başvurumun teslim edilmesini bekliyorum. Kart başvurumu mobil uygulam...a üzerinden yaptım, kartım onaylandı ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firması kendi kafasına göre “adres güncelleme değil” şeklinde mesaj atıyor, ...

07.04.2026 tarihinde saat 13:20’den bu yana Kuveyt Türk mobil şube üzerinden ilk girişimi yapıp şifremi güncellemeye çal...ışıyorum. Yeni müşteri olarak emekli maaşımı taşımak için hesap açtırdım ancak mobil şubeye her giriş denememde sayfa sürekli başa dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu çözmek...

19 Mart 2026 tarihinde başvurusu yapılan Kuveyt Türk banka kartım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kurye...net takip bilgilerinde kartım uzun süredir sadece “merkezde” olarak görünüyor ve herhangi bir dağıtıma çıkma hareketi görünmüyor. Teslimat adresim Kütahya Merkez olmasına rağmen sü...

Kuveyt Türk müşterisi oldum ancak birkaç gün önce mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğumu fark ett...im. Şifre yenileme ekranında müşteri numarası isteniyor fakat müşteri numaramı bilmiyorum, bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım...

30 Mart 2026 tarihinde saat 14.54 civarında Kuveyt Türk Sağlam Banka Kartım için 444 0 123 numaralı çağrı merkezi üzerin...den şifre oluşturma işlemi yapmak istedim. Görüşme esnasında telefon hattı aniden koptu ve bu nedenle işlem tamamlanmadı, kartım için hiçbir şekilde şifre oluşmadı. Ardından başka...

Kuveyt Türk’ün Kampüslü’ye özel “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, Mart ayı için geçerli olan 1.000 TL üzerine 250... TL iade kampanyasından yararlandım. Kampanyanın son geçerlilik tarihinin 2 Nisan olduğunu mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünden gördüm ve bu şartlara uygun olarak 1 Nisan tari...

Kuveyt Türk kredi kartımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yapıland...ırma için verilen numarayı defalarca aradım, her seferinde aramama rağmen telefon açılmadı. Bu süreçte iki kez Firuzköy şubesine giderek yapılandırma başvurusu yaptım. Şube çalışa...

Kuveyt Türk mobil uygulamama bugün bloke konuldu ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Özellikle para transferi yapmam g...erektiği için bu bloke benim açımdan çok acil bir mağduriyet oluşturdu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokenin sebebi tarafıma belirtildi ancak buna rağmen hiç...

03.04.2026 tarihinden bu yana Kuveyt Türk mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışıyorum. Telefonumu değiştirmeme rağmen ha...ttım aynı olmasına karşın giriş esnasında SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili sesli şikayet üzerinden bildi...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışırken bugün üç kez arama yaptım; ancak bir türlü müşteri temsil...cisine bağlanamadım. Tele sekreterin yönlendirdiği konu başlıklarının hiçbiri benim yaşadığım problemle ilgili değil ve bu nedenle temsilciye ulaşmak imkansız hale geliyor. Müşter...

Kuveyt Türk’te daha önce vermiş olduğum GSM operatörü otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6–7 aydır ...başka bir bankadan ya da yine Kuveyt Türk üzerinden yeni talimat vermeye çalıştığımda sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor. Bu nedenle başka bankadan da otomatik ödeme talimatı ver...

Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve Konya Alaaddin şubesine bağlı olarak ...hesabımı kullanıyorum. Son birkaç gündür Kuveyt Türk mobil uygulaması ve in...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım 27 Mart 2026 tarihinde kaybolduğu için bankaya bildirimde bulundum ve yeni kart talep ettim. ...Görüştüğüm yetkililer, yeni kartın en geç salı günü elimde olacağını özellikle belirttiler. Ben de seyahate çıkacağımı ve kartın mutlaka salı günü elimde olması gerektiğini açıkça ...

Kuveyt Türk’te yaklaşık 2 yıldır Miles&Smiles Debit kart, son 2 aydır da Miles&Smiles Private kredi kartı ve Bizbize Plu...s segment müşterisiyim. Buna rağmen özellikle mil kazanımları ve kampanyalar konusunda sürekli ve tekrar eden sorunlar yaşıyorum. 2026 yılı Mart ve Nisan aylarında, iki kez “1750 ...