Kuveyt Türk sorunu

Kuveyt Türk sağlam kart kampüs ürünü için sunulan, market ve restoran harcamalarına yönelik kampanyadan 27 Şubat 2026 ta...rihinden Mayıs ayına kadar sorunsuz şekilde yararlandım. Ancak Mayıs ayında kampanyam hiçbir uyarı yapılmadan bir anda iptal edildi. Müşteri hizmetlerine talep oluşturduğumda, mesa...

Kuveyt Türk Bakırköy şubesinde, yabancı uyruklu çalışma arkadaşımla ilgili yaşadığımız mobil şube erişim problemi ve şub...e personelinin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce arkadaşım yurt dışındayken Kuveyt Türk mobil şubesine erişimi kapatılmıştı. Bakırköy şubesi o dönemde bizzat talimat yazdırm...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sü...rekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube başvurusu yapmadan önce sorunun genel bir problem...

Kuveyt Türk mobil şubeme, her gün sorunsuz şekilde girdiğim halde artık giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen uyg...ulama donup kalıyor ve beklemekten başka hiçbir şey yapamıyorum. Diğer bankaların mobil uygulamalarına aynı telefon ve internetle rahatça girebiliyorken sadece Kuveyt Türk mobil şu...

Kuveyt Türk banka kartıma ait hesabımda, sistemde 8 Haziran 2025 tarihinde bir iade işlemi görünmesine rağmen, bu tutar ...finansman olarak hesaplanırken yanlışlıkla borç olarak yansıtılmıştır. Bu hata nedeniyle yaklaşık 6.198 TL tutarında fazladan borcum varmış gibi görünmekte ve bu durum beni ciddi ş...

Kuveyt Türk’te kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç a...lamıyorum. Diğer bankalarda bu işlem çok daha kolay yapılabilirken, Kuveyt Türk’te telefon bankacılığından bile ilerleme sağlayamıyorum. Kart kullanmadığım için müşteri hizmetleri...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında 500 TL ve üzeri harcamaya 250 TL iade vaat ediliyordu. Kampanya ş...artlarını yerine getirerek ayın kampüslüsü oldum, verilen görevleri tamamladım ve 8 Mayıs’ta Modaselvim üzerinden 500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını e...

Kuveyt Türk Bankası’nda görüntülü görüşme ile yaklaşık bir ay önce hesap açılışı yaptım. Hesap açılışının ardından taraf...ıma verilen şifreyle ne mobil şubeye ne de sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için Bursa İnegöl şubesine gittim, ancak işlemi telefondan yapmam gerektiği söyl...

Beylikdüzü e-5 Şubesi çalışanı B**** Hanım hakkında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kuvey...t Türk Katılım Bankası Beylikdüzü e-5 Şubesi ile bugün yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce emekli promosyon güncelleme işlemim telefon üz...

Kuveyt Türk’ün 1 Nisan sonrası yeni müşterilere özel Trugo şarj kampanyası kapsamında 2000 TL'ye kadar iade olacağı için... 1999,75 TL tutarında harcama yaptım. Harcamalarım iade olmadığı için defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bunun sonuncunda yaptığım ilk harcamalardan 1.228,94 TL iade oldu. ...

08.05.2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim bloke kaldırma işlemini yapm...ak istiyorum ancak mobil bankacılığa giremediğim için müşteri numarama ulaşamıyorum ve bu nedenle çağrı merkezinde müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Müşteri numaramı bilmedi...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında 2 - 3 aydır devam eden bir bildirim sorunu yaşıyorum. Telefonum tamamen sessizde olmasın...a rağmen uygulamadan gelen bildirimler sesli çalıyor. Bir defasında toplantı sırasında aniden bildirim sesi geldi ve oldukça zor durumda kaldım, başka bir sefer de çocuğum uyurken ...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için uygulamaya normal... şekilde erişemiyorum, NFC özelliğiyle giriş yapmak istediğimde ise daha kimliği okutmadan “eski kimlik” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum. Hamile olmama rağmen defalarca uğraşma...

Kuveyt Türk’ün hem mobil bankacılık hem de internet şubesi şifremi yenilemek istiyorum ancak yurt dışında yaşadığımız iç...in şubeye gitme imkânımız yok. Telefon bankacılığını aradığımda ise menüden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum; çünkü kart numarasının son dört hanesini istiyor ama bizde banka kartı b...

Kuveyt Türk müşterisiyim ve mobil bankacılık şifremle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 6 gündür maaşımı çekemiy...orum. Mobil uygulamamın süresinin dolması sebebiyle pazartesi günü şubeye gittim. Şubede bana mobilin gününün bittiği, yeniledikleri ve şifremi girerek maaşımı alabileceğim söylend...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yurt dışı para transferi yaparken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce a...ynı alıcıya, açıklama kısmına “borç” yazarak birkaç kez sorunsuz yurt dışı para transferi yapmama rağmen, yaklaşık 15 gün önce ve bugün aynı açıklamayla işlem yapmak istediğimde pa...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden online olarak müşteri olmak istiyorum ancak uygulama üzerinden yaptığım başvurula...rda sürekli hata alıyorum. Kimliğimin arka yüzünü başarılı bir şekilde okutuyor olmama rağmen, her seferinde “işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu h...

Kuveyt Türk tarafından bana gönderilen kartım 29 Nisan’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 30 Nisan’dan beri sistemd...e sürekli “Erikli transfer bölgesinde” ifadesiyle görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Adresim Bursa/Yıldırım olmasına rağmen günlerdir kartımın akıbetiyle ilgili net bir bi...

Kuveyt Türk Mobil uygulaması yüklü iken bir gün hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uygulamada güncelleme vardır diye kontro...l ettiğimde herhangi bir güncelleme olmadığını gördüm. Ardından telefonumu sıfırladım, en güncel sürüm yüklü olmasına rağmen yine giriş yapamadım. Sorunun devam etmesi üzerine uygu...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Trugo şarj kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 21 Nisan tarihinde k...ampanyaya katılmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak kampanya şartlarını detaylı şekilde sordum. Togg finansmanını Kuveyt Türk’ten kullandığım için kampanyaya otomatik...

Kuveyt Türk’te çocuk mobil bankacılığı kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar sorunsuz giriş yapabiliyorken, 23....04.2026 tarihinden itibaren Android telefonumda uygulamaya hiç giremiyorum ve sürekli “yetki süreniz dolmuştur” hatası alıyorum. Şu an çocuğumun hesabına mobil bankacılık üzerin...