Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Yeniden Yüklenememe Sorunu

profile
05 Mayıs 14:07
1

Kuveyt Türk Mobil uygulaması yüklü iken bir gün hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uygulamada güncelleme vardır diye kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme olmadığını gördüm. Ardından telefonumu sıfırladım, en güncel sürüm yüklü olmasına rağmen yine giriş yapamadım. Sorunun devam etmesi üzerine uygulamayı sildim ve tekrar yüklemek istedim ancak bu kez de uygulama hiç yüklenmedi. Aynı anda farklı uygulamaları sorunsuzca indirebildiğim için problemin sadece Kuveyt Türk Mobil uygulamasına özgü olduğunu gördüm. İnternet sitesi üzerinden indirmeyi de denedim fakat oradan da sonuç alamadım.

Yaklaşık 1 aydır oppo A74 cihazımda bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri temsilcisine bağlanarak durumu detaylı şekilde anlattım ancak buna rağmen bir çözüm üretilemedi ve problemim halen devam etmektedir. Uygulamayı kullanamadığım için bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden gerçekleştiremiyorum.

Adım Tamer A*****. Kuveyt Türk Mobil uygulamasının cihazımda sorunsuz çalışması için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Nisan 2025 20:28
2.184

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Şubat 15:33
527

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri