Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Sim Blokunun Kaldırılamaması İşimi Aksatıyor

9 Mayıs 20:05661

08.05.2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim bloke kaldırma işlemini yapmak istiyorum ancak mobil bankacılığa giremediğim için müşteri numarama ulaşamıyorum ve bu nedenle çağrı merkezinde müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum.

Müşteri numaramı bilmediğim için sim blokesini kaldıramıyor, dolayısıyla mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ticaretle uğraşan biri olarak, hesaplarımı ve işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden takip edememek işimi ciddi şekilde aksatıyor.

Müşteri hizmetlerine müşteri numarası olmadan da bağlanabileceğim, müşteri numaramı öğrenebileceğim ve sim blokemin hızlıca kaldırılacağı bir çözüm bekliyorum.

11 Mayıs 08:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil Şifre Sıfırlama Sorunumuz Uzaktan Çözülmüyor

12 Mart 12:10504

Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttum ve 11.03.2026 tarihinden bu yana şifremi yenileme işlemini bir türlü tamaml...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri